RESPOND.IO VS MESSAGEBIRD

Programmer, cibler et envoyer des diffusions WhatsApp pour convertir les clients à grande échelle

Envoyer des diffusions WhatsApp ciblées et personnalisées
Programmer les émissions à l'avance
Envoyer des diffusions WhatsApp interactives et multimédias
Mettre en place des flux de travail pour automatiser les réponses à WhatsApp et rationaliser l'assistance à la clientèle
Permettre à plusieurs utilisateurs de collaborer sur une boîte de réception partagée par l'équipe
Prendre des décisions fondées sur des données grâce aux rapports et aux analyses
S'intégrer facilement à vos logiciels et CRM existants
3.2x

Taux d'ouverture

En envoyant des promotions aux clients
sur leurs applications de messagerie préférées

En savoir plus
+46%

Taux de clics

En envoyant des messages personnalisés et accrocheurs sur
avec un ciblage précis

En savoir plus
200%

De meilleurs résultats

Qu'il s'agisse de générer des prospects ou d'inciter les clients à se convertir

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Exemples de diffusions WhatsApp que vous pouvez faire avec respond.io ✨

Offres de vente et de promotion

Bulletins d'information

Mises à jour et rappels concernant les événements

Annonces de produits

Temps d'arrêt du service

Offres de coupons à durée limitée

Pourquoi utiliser respond.io pour diffuser des messages WhatsApp ?

Une seule histoire de client contenant tous les messages, les courriels, les discussions en ligne et les discussions internes. Toutes les fonctionnalités que vous attendez et certaines que vous ne trouverez nulle part ailleurs.

Stimulez les ventes en envoyant des messages WhatsApp personnalisés à des segments ciblés

Envoyez une diffusion aussi importante que votre liste de clients
Atteindre les bonnes personnes avec le bon message
Personnalisez votre message

Une seule histoire de client contenant tous les messages, les courriels, les discussions en ligne et les discussions internes. Toutes les fonctionnalités que vous attendez et certaines que vous ne trouverez nulle part ailleurs.

Ne manquez jamais de ventes en programmant vos diffusions à l'avance

Planifiez et programmez vos émissions pour la semaine ou le mois à l'avance
Visualiser facilement les émissions passées et à venir
Clonez vos diffusions antérieures et modifiez-les pour les campagnes futures afin de gagner du temps.
Contacter Merge

Trouvez et fusionnez facilement les messages et les profils d'un contact pour créer une vue holistique de l'historique de ses interactions sur la seule plateforme offrant des conversations véritablement multicanal.

Raccourcis d'action

Permettre aux agents de créer des tickets, des transactions et des commandes, d'effectuer des transferts d'équipe et des escalades de support, et plus encore en lançant des flux de travail automatisés prédéfinis en appuyant sur un bouton.

Boîtes de réception personnalisées

Créer des boîtes de réception adaptées pour suivre les clients à forte valeur ajoutée, les agents en formation, les clients qui passent par des flux de messagerie automatisés ou toute autre communication critique.

Balisage et champs personnalisés

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Planifiez et programmez vos émissions pour la semaine ou le mois à l'avance
Visualiser facilement les émissions passées et à venir
Clonez vos diffusions antérieures et modifiez-les pour les campagnes futures afin de gagner du temps.

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Visualisez et optimisez vos diffusions WhatsApp avant de les envoyer aux clients

Configurez et prévisualisez vos messages de diffusion pour vous assurer qu'ils sont impressionnants pour vos clients.
Éliminez les conjectures : testez d'abord vos diffusions auprès de vous-même, afin de garantir l'absence d'erreurs dans vos messages.
Stimuler l'engagement et les conversions grâce à des messages affinés et testés
Contacter Merge

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Raccourcis d'action

Permettre aux agents de créer des tickets, des transactions et des commandes, d'effectuer des transferts d'équipe et des escalades de support, et plus encore en lançant des flux de travail automatisés prédéfinis en appuyant sur un bouton.

Boîtes de réception personnalisées

Créer des boîtes de réception adaptées pour suivre les clients à forte valeur ajoutée, les agents en formation, les clients qui passent par des flux de messagerie automatisés ou toute autre communication critique.

Balisage et champs personnalisés

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Améliorez vos diffusions WhatsApp avec des messages interactifs et multimédias

Créer des messages de diffusion WhatsApp interactifs
Ajouter des listes, des boutons de réponse, des messages mono et multi-produits
Personnalisez et envoyez des images, des vidéos et des documents avec vos diffusions
Contacter Merge

Trouvez et fusionnez facilement les messages et les profils d'un contact pour créer une vue holistique de l'historique de ses interactions sur la seule plateforme offrant des conversations véritablement multicanal.

Raccourcis d'action

Permettre aux agents de créer des tickets, des transactions et des commandes, d'effectuer des transferts d'équipe et des escalades de support, et plus encore en lançant des flux de travail automatisés prédéfinis en appuyant sur un bouton.

Boîtes de réception personnalisées

Créer des boîtes de réception adaptées pour suivre les clients à forte valeur ajoutée, les agents en formation, les clients qui passent par des flux de messagerie automatisés ou toute autre communication critique.

Balisage et champs personnalisés

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Surveiller les conversations et prendre des décisions basées sur des données avec notre tableau de bord de rapports

Suivez les performances de votre diffusion et les conversations
Surveiller et identifier les blocages ou les conversations non résolues
Créer des étiquettes pour une meilleure analyse segmentée

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Surveiller les conversations et prendre des décisions basées sur des données avec notre tableau de bord de rapports

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Surveiller et identifier les blocages ou les conversations non résolues
Créer des étiquettes pour une meilleure analyse segmentée
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Boîtes de réception personnalisées

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Découvrez les fonctionnalités supplémentaires dont bénéficient les entreprises grâce à respond.io

Mettre en place des flux de travail pour qualifier les prospects WhatsApp et rationaliser l'assistance à la clientèle
Nourrir les prospects avec des campagnes WhatsApp
Permettre à plusieurs utilisateurs de collaborer sur une boîte de réception WhatsApp Team centralisée
Combinez plusieurs numéros de téléphone en une seule plateforme pour une visibilité complète des conversations.
Intégration transparente de WhatsApp avec vos logiciels et CRM existants
respond.io est un leader dans le domaine de la gestion des communications avec les clients des petites entreprises sur G2
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