RESPOND.IO VS MESSAGEBIRD

Siaran WhatsApp: Mengubah Prospek Menjadi Pelanggan, Mengubah Pelanggan Menjadi Pelanggan Tetap

Jadwalkan & kirimkan siaran WhatsApp yang ditargetkan & dipersonalisasi
Mengirim pesan massal di lebih banyak saluran selain WhatsApp
Membuat chatbot AI untuk menjawab FAQ
Mengatur alur kerja untuk mengkualifikasikan prospek dan dengan mudah merutekan percakapan ke agen
Integrasikan ke CRM Anda yang sudah ada dan kirimkan Pesan WhatsApp pemicu
Pelajari praktik terbaik siaran WhatsApp untuk menghindari pemblokiran
  • Uji coba gratis 7 hari
  • Tidak memerlukan kartu kredit
  • Batalkan kapan saja

respond.io memberi Anda semua yang Anda butuhkan untuk memasarkan, menjual, dan mendukung pelanggan Anda di WhatsApp ๐Ÿ’ช๐Ÿผ

Satu cerita pelanggan yang berisi setiap pesan, email, obrolan web, dan diskusi internal. Semua fungsionalitas yang Anda harapkan dan beberapa yang tidak akan Anda temukan di tempat lain.

Memelihara prospek & mempertahankan pelanggan dengan WhatsApp Broadcast yang dipersonalisasi

Anda bisa...
Jadwalkan dan kirimkan siaran sebesar daftar pelanggan atau audiens tersegmentasi Anda
Mengirim pesan siaran multimedia dan interaktif menggunakan Templat Pesan
Pelajari praktik terbaik WhatsApp dengan berbicara dengan Tim Dukungan kami, sehingga siaran Anda dapat terhindar dari pemblokiran

Satu cerita pelanggan yang berisi setiap pesan, email, obrolan web, dan diskusi internal. Semua fungsionalitas yang Anda harapkan dan beberapa yang tidak akan Anda temukan di tempat lain.

WhatsApp API membantu Anda Menyiarkan ke ribuan orang dengan tingkat keterbukaan yang lebih tinggi tanpa diblokir

Respond.io menggantikan buletin email.
Anda bisa...
Jadwalkan dan Kirim siaran sebesar daftar pelanggan Anda
Kirim siaran ke audiens yang ditargetkan dengan segmen
BuatPelajari dari respond.io tentang praktik terbaik WhatsApp, sehingga siaran Anda tidak membuat akun Anda diblokir secara otomatis khusus untuk prospek yang berasal dari iklan

Satu cerita pelanggan yang berisi setiap pesan, email, obrolan web, dan diskusi internal. Semua fungsionalitas yang Anda harapkan dan beberapa yang tidak akan Anda temukan di tempat lain.

Kelola semua percakapan dan agen Anda dalam 1 kotak masuk bersama

Respond.io memungkinkan agen untuk mengganti penggunaan nomor telepon pribadi mereka
Anda bisa...
Hubungkan beberapa nomor whatsapp dan aplikasi perpesanan lainnya seperti Messenger, Instagram, Telegram & lainnya dalam 1 kotak masuk
Kelola, tinjau, dan lacak pesan dari semua agen Anda
Secara otomatis menugaskan percakapan ke agen berdasarkan kriteria yang berbeda (Shift, Keterampilan, Bahasa, dan Lainnya)
Hubungi Penggabungan

Temukan dan gabungkan pesan & profil kontak dengan mudah untuk membuat tampilan holistik dari riwayat interaksi mereka di satu-satunya platform dengan percakapan multi-saluran yang sesungguhnya

Pintasan Tindakan

Memungkinkan agen untuk membuat tiket, penawaran dan pesanan, melakukan transfer shift dan mendukung eskalasi, dan banyak lagi dengan meluncurkan Alur Kerja otomatis yang telah dibuat sebelumnya dengan satu sentuhan tombol

Kotak Masuk Khusus

Buat kotak masuk yang sesuai dengan kebutuhan untuk melacak pelanggan bernilai tinggi, agen dalam pelatihan, pelanggan yang bergerak melalui alur kerja pesan otomatis, atau komunikasi penting lainnya

Penandaan & Bidang Khusus

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Yang terpenting adalah, jangan sampai ada yang tertinggal.

Satu cerita pelanggan yang berisi setiap pesan, email, obrolan web, dan diskusi internal. Semua fungsionalitas yang Anda harapkan dan beberapa yang tidak akan Anda temukan di tempat lain.

Jadilah yang pertama membalas percakapan menggunakan otomatisasi dan AI.

Respond.io menggantikan halaman FAQ dengan menggunakan obrolan untuk menjawab pertanyaan pelanggan dengan cepat, sehingga mereka dapat membuat keputusan yang tepat untuk membeli dari Anda.
Anda bisa...
Membuat chatbot atau menu obrolan untuk menjawab FAQ
Gunakan Agen AI untuk menjawab Pertanyaan Umum menggunakan informasi dari situs web Anda dan dokumen yang Anda berikan
Mengirim pesan WhatsApp yang dipicu secara otomatis dari CRM Anda, Situs web seperti menambahkan ke keranjang, mengirimkan formulir, mengunjungi halaman situs web tertentu atau dari iklan tertentu)
Hubungi Penggabungan

Temukan dan gabungkan pesan & profil kontak dengan mudah untuk membuat tampilan holistik dari riwayat interaksi mereka di satu-satunya platform dengan percakapan multi-saluran yang sesungguhnya

Pintasan Tindakan

Memungkinkan agen untuk membuat tiket, penawaran dan pesanan, melakukan transfer shift dan mendukung eskalasi, dan banyak lagi dengan meluncurkan Alur Kerja otomatis yang telah dibuat sebelumnya dengan satu sentuhan tombol

Kotak Masuk Khusus

Buat kotak masuk yang sesuai dengan kebutuhan untuk melacak pelanggan bernilai tinggi, agen dalam pelatihan, pelanggan yang bergerak melalui alur kerja pesan otomatis, atau komunikasi penting lainnya

Penandaan & Bidang Khusus

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Yang terpenting adalah, jangan sampai ada yang tertinggal.

Satu cerita pelanggan yang berisi setiap pesan, email, obrolan web, dan diskusi internal. Semua fungsionalitas yang Anda harapkan dan beberapa yang tidak akan Anda temukan di tempat lain.

Mengatur otomatisasi, sehingga agen Anda dapat fokus untuk menutup penjualan

Respond.io menggantikan Anda yang harus memasukkan data secara manual ke CRM Anda, mengirim pesan berdasarkan maksud pelanggan/pimpinan.
Mengatur kualifikasi prospek otomatis, sehingga agen Anda dapat fokus pada prospek yang memenuhi syarat saja
Kirim data pelanggan ke CRM Anda secara otomatis
Kirim pesan kampanye drip untuk memelihara prospek berdasarkan berbagai tahap saluran penjualan Anda (tambahkan ke keranjang, panggilan pasca-demo, dan lain-lain)
Hubungi Penggabungan

Temukan dan gabungkan pesan & profil kontak dengan mudah untuk membuat tampilan holistik dari riwayat interaksi mereka di satu-satunya platform dengan percakapan multi-saluran yang sesungguhnya

Pintasan Tindakan

Memungkinkan agen untuk membuat tiket, penawaran dan pesanan, melakukan transfer shift dan mendukung eskalasi, dan banyak lagi dengan meluncurkan Alur Kerja otomatis yang telah dibuat sebelumnya dengan satu sentuhan tombol

Kotak Masuk Khusus

Buat kotak masuk yang sesuai dengan kebutuhan untuk melacak pelanggan bernilai tinggi, agen dalam pelatihan, pelanggan yang bergerak melalui alur kerja pesan otomatis, atau komunikasi penting lainnya

Penandaan & Bidang Khusus

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Yang terpenting adalah, jangan sampai ada yang tertinggal.

Cara Sukses di Siaran WhatsApp tanpa diblokir

Jangan membeli daftar kontak untuk menghasilkan prospek, kontak-kontak ini tidak mengetahui siapa Anda dan akan menandai Anda sebagai SPAM jika Anda melakukan broadcast kepada mereka
Buat segmen khusus untuk mengirim siaran bagi audiens yang relevan, alih-alih seluruh daftar
Buat keikutsertaan WhatsApp dan dapatkan persetujuan. Menghapus kontak yang ingin memilih untuk tidak ikut serta dalam daftar Anda.

Bisnis suka menggunakan respond.io ๐ŸŽ‰

Pengalaman hebat menggunakan respond.io

"Saya suka penggunaannya yang mudah, saya dulu bekerja dengan Zendesk dan saya sempat khawatir setelah tim merekomendasikan saya respond.io, tetapi saya benar-benar terkejut setelah menggunakannya hanya dalam beberapa hari, saya mendapati diri saya meningkatkan tim dan laporan saya dan dengan fungsi AI yang baru, saya yakin ini adalah salah satu yang terbaik di pasar."

Aplikasi bagus dengan UI yang sederhana dan fungsional

"Harga awalnya bagus dengan semua fitur yang Anda perlukan untuk mengobrol, mereka tidak menyembunyikan fitur yang semua orang perlukan pada paket awal seperti yang dilakukan oleh para pesaingnya di pasaran. Kami sebagai perusahaan kecil mampu membayar dan senang dengan semua fitur yang kami butuhkan hanya dari paket awal. Selain itu, ui-nya sangat sederhana, yang sangat bagus untuk penggunaan, kami tidak perlu berpikir untuk menggunakannya."

Perangkat lunak luar biasa dengan dukungan luar biasa

Kami telah menggunakan respond.io selama beberapa tahun, dan dukungan mereka selalu luar biasa. Perangkat lunak ini bisa digunakan untuk organisasi besar, tetapi kami sebagai organisasi yang lebih kecil juga memanfaatkannya dengan sangat baik. Dukungan mereka selalu sangat cepat dan efektif.

  • Uji coba gratis 7 hari
  • Tidak memerlukan kartu kredit
  • Batalkan kapan saja
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Usaha Kecil di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Pasar Menengah di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Pasar Menengah di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Pasar Menengah di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Pasar Menengah di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Timur Tengah & Afrika di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Pasar Menengah Amerika di G2

Bergabunglah dengan lebih dari 10.000 organisasi yang sukses