RESPOND.IO VS MESSAGEBIRD

Chat cosรฌ umane che i clienti non si accorgeranno che sono alimentate dall'intelligenza artificiale.

Trasformate le conversazioni in contatti, vendite e fedeltร  dei clienti con la chat e l'intelligenza artificiale.

Collegatevi a WhatsApp API, Messenger, Instagram, Telegram e altro ancora.
Piรน utenti possono collaborare su una casella di posta elettronica condivisa dal team.
Trasmettete a migliaia di clienti e lasciate che sia l'intelligenza artificiale a gestire le risposte
Gestione di elevati volumi di messaggi con funzionalitร  AI e automatismi avanzati
Integrazione con i software e i CRM esistenti
Fiducia da parte di +10.000 aziende

Catturate il vostro pubblico, ovunque

Utilizzate respond.io per raggiungere i vostri clienti, indipendentemente dalla loro provenienza, e convertirli.

Ottenere nuovi clienti grazie agli annunci Click-to-Chat, ai social media e ai widget del sito web
Gestite piรน numeri WhatsApp e diverse app di messaggistica da un'unica piattaforma.
Consolidare tutti i clienti e le conversazioni, indipendentemente dal canale, per una visibilitร  totale
Acquisizione di clienti offline con codici QR e importazione di elenchi di contatti esistenti

Riduzione del carico di lavoro manuale grazie all'automazione

Non tutte le conversazioni richiedono manodopera per essere risolte in modo soddisfacente, a volte l'automazione offre una migliore esperienza al cliente.

Rispondere alle domande frequenti con risposte preimpostate o utilizzare Respond AI-Assist arricchito dalla vostra base di conoscenze
Ricordare ai clienti i carrelli abbandonati e le transazioni incomplete
Programmare le prenotazioni, inviare messaggi transazionali e sondaggi sui clienti in modo automatico
Indirizzare le conversazioni all'agente giusto in base alle competenze, alla lingua, al turno e altro ancora.

Conversare con i clienti in modo efficace

Quando avete bisogno di un tocco umano, utilizzate le funzioni collaborative e di intelligenza artificiale per aiutarvi.

Utilizzate i suggerimenti dell'intelligenza artificiale per semplificare, tradurre e controllare la grammatica dei vostri messaggi.
Utilizzate le risposte rapide con le risposte in scatola
Generare risposte assistite dall'intelligenza artificiale arricchite con la vostra base di conoscenze.
Collaborare con i membri del team utilizzando tag e assegnando agenti alle conversazioni

Convertire i clienti su larga scala con trasmissioni WhatsApp personalizzate e altro ancora

Inviate una trasmissione grande quanto il vostro elenco di clienti
Invio di trasmissioni a un pubblico mirato con segmenti
Invio di promemoria, sondaggi, promozioni, newsletter e altro ancora
Aggiungete anche immagini e video alle vostre trasmissioni

Prodotto di miglior valore WhatsApp

Assistenza clienti 24/5 per tutti, per rispondere alle vostre richieste tecniche.
Accesso gratuito alla soluzione WhatsApp API
Nessun costo di configurazione nascosto e nessun costo aggiuntivo rispetto alle tariffe delle conversazioni WhatsApp
Facile migrazione da API a respond.io senza tempi di inattivitร 
Consegna dei messaggi affidabile e piรน rapida grazie all'accesso di respond.ioalla rete globale di server di Meta.
Un supplemento per un programma di onboarding di 30 giorni con un Customer Success Manager per assistere la vostra impostazione

Catturate il vostro pubblico, ovunque

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Consolidare tutti i clienti e le conversazioni, indipendentemente dal canale, per una visibilitร  totale
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respond.io รจ leader nella gestione delle comunicazioni con i clienti delle piccole imprese su G2
respond.io รจ un leader nella gestione delle comunicazioni con i clienti su G2.
respond.io รจ leader nella gestione delle comunicazioni con i clienti del mid-market su G2
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respond.io รจ leader nella gestione delle comunicazioni con i clienti del mid-market su G2
respond.io รจ leader nella gestione delle comunicazioni con i clienti in Medio Oriente e Africa su G2.
respond.io รจ leader nella gestione delle comunicazioni con i clienti del Mid-Market Americas su G2

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