RESPOND.IO VS MESSAGEBIRD

Transforme os chats em dinheiro com a plataforma líder de marketing Facebook Messenger

Capte leads e feche mais vendas com a plataforma de marketing Facebook Messenger tudo-em-um para o seu negócio.

Direcionar clientes para o Messenger a partir de anúncios Click-to-Chat e ligações directas
Automatize as FAQs e dê prioridade a oportunidades de elevada qualidade com fluxos de trabalho
Incentivar os clientes com campanhas de gotejamento
Agendar transmissões do Messenger direccionadas e personalizadas
Não perca oportunidades: Mantenha os clientes envolvidos com respostas automáticas e menus de chat
Tomar decisões baseadas em dados com relatórios e análises
Ligar a Instagram e WhatsApp + Integrar facilmente com o seu software existente
  • 7 dias de teste gratuito
  • Não é necessário cartão de crédito
  • Cancelar a qualquer momento
Confiado por +10.000 empresas

Porquê utilizar respond.io para o seu Messenger Business Marketing?

Uma única história de cliente que contém todas as mensagens, mensagens de correio eletrónico, conversas na Web e discussões internas. Todas as funcionalidades que espera e algumas que não encontrará em mais lado nenhum.

Direcionar clientes para o Messenger a partir de anúncios Click-to-Chat e ligações directas

Direccione os clientes para conversas de vendas instantaneamente com os anúncios do Messenger
Adicione links directos ao seu conteúdo para trazer as conversas para o Messenger
Adicione um widget de conversação web com o Messenger ao seu sítio Web
Contactar a Merge

Encontre e combine facilmente as mensagens e perfis de um contacto para criar uma visão holística do seu histórico de interação na única plataforma com conversas verdadeiramente multicanais

Atalhos de ação

Permita que os agentes criem bilhetes, negócios e encomendas, efectuem transferências de turnos e escalonamentos de apoio, e muito mais, lançando fluxos de trabalho automatizados pré-construídos com o toque de um botão

Caixas de entrada personalizadas

Crie caixas de entrada adequadas para acompanhar clientes de elevado valor, agentes em formação, clientes que passam por fluxos de trabalho de mensagens automatizadas ou qualquer outra comunicação de missão crítica

Marcação e campos personalizados

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Uma única história de cliente que contém todas as mensagens, mensagens de correio eletrónico, conversas na Web e discussões internas. Todas as funcionalidades que espera e algumas que não encontrará em mais lado nenhum.

Automatize as FAQs e dê prioridade a oportunidades de elevada qualidade com fluxos de trabalho

Obtenha mais informações e qualifique os contactos fazendo uma pergunta de escolha múltipla ou uma pergunta aberta.
Aumentar as hipóteses de conversão, assegurando que a sua equipa de vendas se concentra nos potenciais clientes mais promissores
Acelerar o processo de conversão de leads devido às interacções mais rápidas disponíveis no Messenger
Contactar a Merge

Encontre e combine facilmente as mensagens e perfis de um contacto para criar uma visão holística do seu histórico de interação na única plataforma com conversas verdadeiramente multicanais

Atalhos de ação

Permita que os agentes criem bilhetes, negócios e encomendas, efectuem transferências de turnos e escalonamentos de apoio, e muito mais, lançando fluxos de trabalho automatizados pré-construídos com o toque de um botão

Caixas de entrada personalizadas

Crie caixas de entrada adequadas para acompanhar clientes de elevado valor, agentes em formação, clientes que passam por fluxos de trabalho de mensagens automatizadas ou qualquer outra comunicação de missão crítica

Marcação e campos personalizados

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Uma única história de cliente que contém todas as mensagens, mensagens de correio eletrónico, conversas na Web e discussões internas. Todas as funcionalidades que espera e algumas que não encontrará em mais lado nenhum.

Mantenha os clientes envolvidos com respostas automáticas e menus de chat

Resposta automática com mensagens de ausência fora do horário de expediente
Convide os contactos a explorar produtos e serviços com os menus de chat
Marcar os interesses dos contactos com base na resposta ao Menu de Chat para utilização futura, como transmissões de marketing ou campanhas de gotejamento

Uma única história de cliente que contém todas as mensagens, mensagens de correio eletrónico, conversas na Web e discussões internas. Todas as funcionalidades que espera e algumas que não encontrará em mais lado nenhum.

Incentivar os clientes até à conversão com campanhas de gotejamento

Envie campanhas de gotejamento educativas, promocionais e de integração para estimular os clientes a conhecerem o seu produto ou serviço
Criar diferentes caminhos para os clientes com base nas suas respostas ou acções
Contactar a Merge

Encontre e combine facilmente as mensagens e perfis de um contacto para criar uma visão holística do seu histórico de interação na única plataforma com conversas verdadeiramente multicanais

Atalhos de ação

Permita que os agentes criem bilhetes, negócios e encomendas, efectuem transferências de turnos e escalonamentos de apoio, e muito mais, lançando fluxos de trabalho automatizados pré-construídos com o toque de um botão

Caixas de entrada personalizadas

Crie caixas de entrada adequadas para acompanhar clientes de elevado valor, agentes em formação, clientes que passam por fluxos de trabalho de mensagens automatizadas ou qualquer outra comunicação de missão crítica

Marcação e campos personalizados

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Uma única história de cliente que contém todas as mensagens, mensagens de correio eletrónico, conversas na Web e discussões internas. Todas as funcionalidades que espera e algumas que não encontrará em mais lado nenhum.

Incentivar os clientes até à conversão com campanhas de gotejamento

Envie campanhas de gotejamento educativas, promocionais e de integração para estimular os clientes a conhecerem o seu produto ou serviço
Criar diferentes caminhos para os clientes com base nas suas respostas ou acções

Uma única história de cliente que contém todas as mensagens, mensagens de correio eletrónico, conversas na Web e discussões internas. Todas as funcionalidades que espera e algumas que não encontrará em mais lado nenhum.

Aumente as vendas enviando mensagens personalizadas do Messenger Broadcasts para públicos-alvo que pode agendar antecipadamente

Enviar transmissões para pessoas específicas ou listas tão grandes como a sua lista de clientes
Personalize as suas mensagens de difusão com variáveis dinâmicas
Planear e programar as suas emissões para a semana ou para um mês de antecedência
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Atalhos de ação

Permita que os agentes criem bilhetes, negócios e encomendas, efectuem transferências de turnos e escalonamentos de apoio, e muito mais, lançando fluxos de trabalho automatizados pré-construídos com o toque de um botão

Caixas de entrada personalizadas

Crie caixas de entrada adequadas para acompanhar clientes de elevado valor, agentes em formação, clientes que passam por fluxos de trabalho de mensagens automatizadas ou qualquer outra comunicação de missão crítica

Marcação e campos personalizados

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Uma única história de cliente que contém todas as mensagens, mensagens de correio eletrónico, conversas na Web e discussões internas. Todas as funcionalidades que espera e algumas que não encontrará em mais lado nenhum.

Mantenha os clientes envolvidos com respostas automáticas e menus de chat

Resposta automática com mensagens de ausência fora do horário de expediente
Convide os contactos a explorar produtos e serviços com os menus de chat
Marcar os interesses dos contactos com base na resposta ao Menu de Chat para utilização futura, como transmissões de marketing ou campanhas de gotejamento
Contactar a Merge

Encontre e combine facilmente as mensagens e perfis de um contacto para criar uma visão holística do seu histórico de interação na única plataforma com conversas verdadeiramente multicanais

Atalhos de ação

Permita que os agentes criem bilhetes, negócios e encomendas, efectuem transferências de turnos e escalonamentos de apoio, e muito mais, lançando fluxos de trabalho automatizados pré-construídos com o toque de um botão

Caixas de entrada personalizadas

Crie caixas de entrada adequadas para acompanhar clientes de elevado valor, agentes em formação, clientes que passam por fluxos de trabalho de mensagens automatizadas ou qualquer outra comunicação de missão crítica

Marcação e campos personalizados

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Mantenha os clientes envolvidos com respostas automáticas e menus de chat

Resposta automática com mensagens de ausência fora do horário de expediente
Convide os contactos a explorar produtos e serviços com os menus de chat
Marcar os interesses dos contactos com base na resposta ao Menu de Chat para utilização futura, como transmissões de marketing ou campanhas de gotejamento

Uma única história de cliente que contém todas as mensagens, mensagens de correio eletrónico, conversas na Web e discussões internas. Todas as funcionalidades que espera e algumas que não encontrará em mais lado nenhum.

Monitorize as transmissões e as conversas para tomar decisões baseadas em dados com o nosso painel de relatórios

Acompanhe o desempenho das suas transmissões e conversas
Identificar e rever as conversas que ficaram em suspenso ou por resolver durante demasiado tempo
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Atalhos de ação

Permita que os agentes criem bilhetes, negócios e encomendas, efectuem transferências de turnos e escalonamentos de apoio, e muito mais, lançando fluxos de trabalho automatizados pré-construídos com o toque de um botão

Caixas de entrada personalizadas

Crie caixas de entrada adequadas para acompanhar clientes de elevado valor, agentes em formação, clientes que passam por fluxos de trabalho de mensagens automatizadas ou qualquer outra comunicação de missão crítica

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Ligação a Instagram e WhatsApp + Integração com o seu software de comércio eletrónico existente

Ligação a canais como Instagram, WhatsApp, e-mail e muito mais
Integrar plataformas de comércio eletrónico com a sua ferramenta de marketing do Messenger
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Atalhos de ação

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Ligação a Instagram e WhatsApp + Integração com o seu software de comércio eletrónico existente

Ligação a canais como Instagram, WhatsApp, e-mail e muito mais
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Descubra o poder dos anúncios Click-to-Chat: Ligue facilmente o seu Messenger a respond.io com o nosso Tutorial abaixo

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respond.io é líder em gestão de comunicações com clientes de médio porte na G2
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respond.io é líder em Gestão de Comunicações com Clientes no Médio Oriente e África na G2
respond.io é líder em Gestão de Comunicação com o Cliente nas Américas no G2

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