Respond.io | WhatsApp para o comércio eletrónico

Uma única história de cliente que contém todas as mensagens, mensagens de correio eletrónico, conversas na Web e discussões internas. Todas as funcionalidades que espera e algumas que não encontrará em mais lado nenhum.

Nunca perca as vendas programando as suas transmissões com antecedência

Planear e programar as suas emissões para a semana ou para o mês com antecedência

Veja facilmente as transmissões passadas e futuras

Clone as suas transmissões anteriores e edite-as para campanhas futuras para poupar tempo

Experimentar o WhatsApp para o comércio eletrónico

Uma única história de cliente que contém todas as mensagens, mensagens de correio eletrónico, conversas na Web e discussões internas. Todas as funcionalidades que espera e algumas que não encontrará em mais lado nenhum.

Aumente as vendas e o suporte com a atribuição automática de clientes a agentes

Automatizar a atribuição de clientes WhatsApp sem esforço

Atribuir clientes a agentes por categoria de produto, língua utilizada ou volume de encomendas

Configure mensagens automáticas para partilhar detalhes de produtos ou o menu de perguntas frequentes

Contactar a Merge

Encontre e combine facilmente as mensagens e perfis de um contacto para criar uma visão holística do seu histórico de interação na única plataforma com conversas verdadeiramente multicanais

Atalhos de ação

Permita que os agentes criem bilhetes, negócios e encomendas, efectuem transferências de turnos e escalonamentos de apoio, e muito mais, lançando fluxos de trabalho automatizados pré-construídos com o toque de um botão

Caixas de entrada personalizadas

Crie caixas de entrada adequadas para acompanhar clientes de elevado valor, agentes em formação, clientes que passam por fluxos de trabalho de mensagens automatizadas ou qualquer outra comunicação de missão crítica

Marcação e campos personalizados

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Converta vendas de comércio eletrónico com transmissões personalizadas do WhatsApp

Envie uma difusão tão grande como a sua lista de clientes

Enviar transmissões para públicos-alvo com segmentos

Programe a sua emissão com antecedência e à hora certa para obter os melhores resultados

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Mostre o seu produto com transmissões interactivas e multimédia do WhatsApp

Criar mensagens de difusão interactivas do WhatsApp

Adicionar listas, botões de resposta, mensagens de um e vários produtos

Personalize e envie imagens, vídeos e documentos com as suas transmissões

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Transforme Leads em Clientes com as Campanhas de Drip do WhatsApp

Criar campanhas de gotejamento para alimentar os clientes em diferentes funis de vendas e marketing

Enviar automaticamente mensagens promocionais do WhatsApp aos clientes potenciais que abandonaram os carrinhos

Mantenha-se na mente dos seus clientes com as newsletters do WhatsApp

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Monitorize as conversas e tome decisões baseadas em dados com o nosso painel de relatórios

Acompanhe o desempenho das suas transmissões e conversas

Monitorizar e identificar quaisquer bloqueios ou conversas não resolvidas

Criar etiquetas para uma melhor análise segmentada

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Integração perfeita do WhatsApp com o seu software existente

Ligue os seus CRMs e plataformas de comércio eletrónico à sua caixa de entrada do WhatsApp

Sincronizar informações de contacto para redireccionamento no Facebook e no Google Ads

Gerir facilmente os negócios em plataformas CRM populares como Hubspot, Shopify, ou Pipedrive

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