RESPOND.IO VS MESSAGEBIRD

Чат настолько человечен, что ваши клиенты не догадаются, что он создан на основе искусственного интеллекта.

Превращение разговоров в лиды, продажи и лояльность клиентов с помощью чата + ИИ

Подключение к WhatsApp API, Messenger, Instagram, Telegram и др.
Возможность совместной работы нескольких пользователей над общим почтовым ящиком команды
Распространяйте информацию среди тысяч ваших клиентов, а ответы пусть обрабатывает искусственный интеллект
Обработка больших объемов сообщений с помощью функций искусственного интеллекта и передовых средств автоматизации
Интеграция с существующим программным обеспечением и CRM
Доверяют +10 000 компаний

Захват аудитории в любом месте

Используйте respond.io для привлечения и конвертации клиентов независимо от их местонахождения.

Привлечение новых клиентов с помощью рекламы Click-to-Chat, социальных сетей и виджетов веб-сайтов
Управление несколькими номерами WhatsApp и различными приложениями для обмена сообщениями с одной платформы
Консолидация всех клиентов и разговоров, независимо от канала, для обеспечения полной видимости
Захват автономных клиентов с помощью QR-кодов и импорт существующих списков контактов

Сокращение ручного труда за счет автоматизации

Не все разговоры требуют человеческих усилий для удовлетворительного решения, иногда автоматизация позволяет повысить качество обслуживания клиентов.

Отвечать на часто задаваемые вопросы с помощью предустановленных ответов или использовать Respond AI-Assist, обогащенный вашей базой знаний
Напоминать покупателям о брошенных корзинах и незавершенных сделках
Планирование бронирования, автоматическая рассылка транзакционных сообщений и опросов клиентов
Перенаправление разговоров к нужному агенту по навыкам, языку, смене и т.д.

Эффективное общение с клиентами

Когда требуется человеческий подход, используйте функции совместной работы и искусственного интеллекта для помощи

Используйте подсказки искусственного интеллекта, чтобы упростить, перевести и проверить грамматику ваших сообщений
Используйте быстрые ответы с помощью функции Canned Responses
Генерировать ответы с помощью искусственного интеллекта, обогащенные собственной базой знаний
Совместная работа с членами команды с использованием тегов и назначением агентов для ведения переговоров

Масштабная конверсия клиентов с помощью персонализированных рассылок WhatsApp и многое другое

Отправляйте массовые сообщения любому количеству клиентов
Отправлять рассылки целевым аудиториям с помощью сегментов
Рассылка напоминаний, опросов, рекламных акций, информационных бюллетеней и т.д.
Добавляйте к своим передачам изображения и видео

Лучшая цена за решение WhatsApp

Поддержка клиентов 24/5 для всех желающих, чтобы помочь ответить на ваши технические вопросы
Бесплатный доступ к решению WhatsApp API
Отсутствие скрытых платежей за настройку и дополнительных платежей за разговоры в WhatsApp
Простая миграция API на respond.io без простоев
MetaНадежная и быстрая доставка сообщений благодаря доступу к глобальной сети серверов respond.io's.
Дополнительно предоставляется 30-дневная программа адаптации с менеджером по работе с клиентами для помощи в настройке.

Захват аудитории в любом месте

Используйте respond.io для привлечения и конвертации клиентов независимо от их местонахождения.

Привлечение новых клиентов с помощью рекламы Click-to-Chat, социальных сетей и виджетов веб-сайтов
Управление несколькими номерами WhatsApp и различными приложениями для обмена сообщениями с одной платформы
Консолидация всех клиентов и разговоров, независимо от канала, для обеспечения полной видимости
Захват автономных клиентов с помощью QR-кодов и импорт существующих списков контактов
respond.io Лидер в области управления коммуникациями с клиентами в малом бизнесе на G2
respond.io Лидер в области управления коммуникациями с клиентами на G2
respond.io Лидер в области управления коммуникациями с клиентами на среднем рынке на G2
respond.io Лидер в области управления коммуникациями с клиентами на среднем рынке на G2
respond.io Лидер в области управления коммуникациями с клиентами на среднем рынке на G2
respond.io Лидер в области управления коммуникациями с клиентами на среднем рынке на G2
respond.io Лидер в области управления коммуникациями с клиентами на Ближнем Востоке и в Африке на G2
respond.io Лидер в области управления коммуникациями с клиентами на среднем рынке Америки на G2

Более 10 000 компаний уже выбрали respond.io для общения с клиентами