Маркетинг, продажи и поддержка с помощью уникального решения WhatsApp CRM

Одна история чата с клиентом с диалогами из email, мессенджеров и онлайн чата, а также с внутренними комментариями. Все, что нужно для оперативного общения с клиентом, и больше — в одном месте.

Для отделов продаж: больше сделок через WhatsApp CRM

Взаимодействуйте с клиентами независимо от того, используют ли они WhatsApp, Messenger, Telegram или другие платформы обмена сообщениями.

Мгновенно направлять клиентов на разговор о продажах с помощью рекламы в WhatsApp

Переведите все контакты с личных телефонов сотрудников в единую базу данных.

Автоматизируйте квалификацию продаж, чтобы сотрудники отдела продаж тратили время только на высокоценные запросы.

Автоматическое назначение лидов агентам по приоритету, размеру сделки, региону и т.д.

Создание капельных кампаний WhatsApp для привлечения контактов в различные воронки продаж и маркетинга

Заказать демо

Одна история чата с клиентом с диалогами из email, мессенджеров и онлайн чата, а также с внутренними комментариями. Все, что нужно для оперативного общения с клиентом, и больше — в одном месте.

Для маркетинговых команд: Масштабная конверсия клиентов с помощью персонализированных рассылок в WhatsApp

Отправляйте массовые сообщения любому количеству клиентов

Отправлять рассылки целевым аудиториям с помощью сегментов

Заранее запланируйте трансляцию в нужное время, чтобы получить наилучшие результаты

Заказать демо

Одна история чата с клиентом с диалогами из email, мессенджеров и онлайн чата, а также с внутренними комментариями. Все, что нужно для оперативного общения с клиентом, и больше — в одном месте.

Для групп поддержки: Настройка рабочего процесса для квалификации и маршрутизации клиентов WhatsApp в масштабах страны

Внедрение рабочих процессов для эффективной квалификации огромного количества клиентов WhatsApp

Равномерно распределяйте нагрузку на агентов, назначая тикеты по сменам, навыкам, регионам, объему работы и прочим критериям

Удобное управление разговорами с настольного компьютера или в дороге с помощью нашего мобильного приложения

Идеально подходит для команд любого размера: от 3-5 агентов до >50 агентов.

Заказать демо

Одна история чата с клиентом с диалогами из email, мессенджеров и онлайн чата, а также с внутренними комментариями. Все, что нужно для оперативного общения с клиентом, и больше — в одном месте.

Для групп поддержки: Настройка рабочего процесса для квалификации и маршрутизации клиентов WhatsApp в масштабах страны

Настройка рабочих процессов для эффективной квалификации огромного количества клиентов WhatsApp

Равномерно распределяйте нагрузку на агентов, назначая тикеты по сменам, навыкам, регионам, объему работы и прочим критериям

Удобное управление разговорами с настольного компьютера или в дороге с помощью нашего мобильного приложения

Идеально подходит для команд любого размера: от 3-5 агентов до >50 агентов.

Заказать демо

Одна история чата с клиентом с диалогами из email, мессенджеров и онлайн чата, а также с внутренними комментариями. Все, что нужно для оперативного общения с клиентом, и больше — в одном месте.

Быстрая интеграция WhatsApp с вашей существующей CRM-системой

Синхронизируйте вашу существующую CRM-систему и данные о контактах с respond.io.

Создавайте сделки в системе Hubspot, Salesforce или Pipedrive, не покидая платформы.

Используйте существующую тикет-систему, например Zendesk или Zoho, с помощью шорткатов, при этом не покидая чата с клиентами.

Заказать демо

Одна история чата с клиентом с диалогами из email, мессенджеров и онлайн чата, а также с внутренними комментариями. Все, что нужно для оперативного общения с клиентом, и больше — в одном месте.

Просматривайте статистику чатов и принимайте точные решения, используя данные отчетов

Определяйте и просматривайте чаты, которые были слишком долго отложены или не решены.

Собирайте полную статистику по обращениям, диалогам и общей работе операторов.

Отслеживайте производительность и загруженность агентов в режиме реального времени.

Заказать демо

Одна история чата с клиентом с диалогами из email, мессенджеров и онлайн чата, а также с внутренними комментариями. Все, что нужно для оперативного общения с клиентом, и больше — в одном месте.

Просматривайте статистику чатов и принимайте точные решения, используя данные отчетов

Определяйте и просматривайте чаты, которые были слишком долго отложены или не решены.

Собирайте полную статистику по обращениям, диалогам и общей работе операторов.

Отслеживайте производительность и загруженность агентов в режиме реального времени.

Заказать демо

Маркетинг, продажи и поддержка с помощью уникального решения WhatsApp CRM

Для отделов продаж: больше сделок через WhatsApp CRM

Для маркетинговых команд: Масштабная конверсия клиентов с помощью персонализированных рассылок в WhatsApp

Для групп поддержки: Настройка рабочего процесса для квалификации и маршрутизации клиентов WhatsApp в масштабах страны

Для групп поддержки: Настройка рабочего процесса для квалификации и маршрутизации клиентов WhatsApp в масштабах страны

Быстрая интеграция WhatsApp с вашей существующей CRM-системой

Просматривайте статистику чатов и принимайте точные решения, используя данные отчетов

Просматривайте статистику чатов и принимайте точные решения, используя данные отчетов

Связаться с отделом продаж

Более 10 000 компаний уже выбрали respond.io для общения с клиентами