RESPOND.IO 与 MESSAGEBIRD

通过领先的WhatsApp CRM平台进行营销，销售和支持

WhatsApp、Messenger、的多渠道收件箱 Telegram, Instagram & 更多

将所有电话号码合并到一个团队收件箱中

安排、定位和发送 WhatsApp 广播

允许多个用户在共享团队收件箱上进行协作

通过工作流程自动回复 WhatsApp 并简化客户支持

自动将对话分配给您的座席

轻松与您现有的软件和CRM集成

受到10,000+家公司的信赖

使用 WhatsApp CRM 使销售、支持和营销更简单、更快捷

包含每条消息、电子邮件、网络聊天和内部讨论的单个客户故事。您期望的所有功能以及一些您在其他任何地方都找不到的功能。

对于销售团队：使用 WhatsApp CRM 完成更多销售

与客户互动，无论他们是否使用 WhatsApp、Messenger、 Telegram或其他消息传递平台。

使用 WhatsApp 广告立即引导客户进入销售对话

将所有联系人合并到一个数据库中，而不是在销售团队的个人电话上。

自动执行销售资格认证，因此您的销售团队只将时间花在高价值的潜在客户上。

按优先级、交易规模、区域等自动将潜在客户分配给座席

创建WhatsApp滴灌活动，将联系人培养到不同的销售和营销渠道中

包含每条消息、电子邮件、网络聊天和内部讨论的单个客户故事。您期望的所有功能以及一些您在其他任何地方都找不到的功能。

对于营销团队：通过个性化的 WhatsApp 广播大规模转化客户

发送与您的客户列表一样大的广播

通过细分向目标受众发送广播

在正确的时间提前安排您的广播以获得最佳效果

包含每条消息、电子邮件、网络聊天和内部讨论的单个客户故事。您期望的所有功能以及一些您在其他任何地方都找不到的功能。

对于支持团队：设置工作流程以大规模限定和路由 WhatsApp 客户

实施工作流程以有效地验证大量 WhatsApp 客户

通过按班次、技能、地区、工作量等分配工单，均匀分配座席工作量

使用我们的移动应用程序在桌面或旅途中舒适地管理对话

适用于任何规模的团队：从 3-5 个座席到 >50 个座席。

包含每条消息、电子邮件、网络聊天和内部讨论的单个客户故事。您期望的所有功能以及一些您在其他任何地方都找不到的功能。

对于支持团队：设置工作流程以大规模限定和路由 WhatsApp 客户

设置工作流程以有效地验证大量 WhatsApp 客户

通过按班次、技能、地区、工作量等分配工单，均匀分配座席工作量

使用我们的移动应用程序在桌面或旅途中舒适地管理对话

适用于任何规模的团队：从 3-5 个座席到 >50 个座席。

包含每条消息、电子邮件、网络聊天和内部讨论的单个客户故事。您期望的所有功能以及一些您在其他任何地方都找不到的功能。

WhatsApp与您现有的CRM无缝集成

将您现有的 CRM 联系人信息同步到 respond.io.

为您现有的销售CRM创建交易，例如 Hubspot, Salesforce 或 Pipedrive 无需离开平台。

使用您现有的票务系统，例如 Zendesk 或带有快捷方式的 Zoho，同时仍与客户聊天。

包含每条消息、电子邮件、网络聊天和内部讨论的单个客户故事。您期望的所有功能以及一些您在其他任何地方都找不到的功能。

使用我们的报告仪表板监控对话并做出数据驱动的决策

识别并审查被搁置或长时间未解决的对话。

获得对团队和整体消息传递绩效的长远视角。

实时监控座席的性能和工作负载。

包含每条消息、电子邮件、网络聊天和内部讨论的单个客户故事。您期望的所有功能以及一些您在其他任何地方都找不到的功能。

使用我们的报告仪表板监控对话并做出数据驱动的决策

识别并审查被搁置或长时间未解决的对话。

获得对团队和整体消息传递绩效的长远视角。

实时监控座席的性能和工作负载。

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