Respond.io |WhatsApp电子商务

包含每条消息、电子邮件、网络聊天和内部讨论的单个客户故事。您期望的所有功能以及一些您在其他任何地方都找不到的功能。

通过提前安排广播，绝不会错过销售机会

提前一周或一个月计划和安排您的广播

轻松查看过去和即将到来的广播

克隆您过去的广播并为未来的广告系列进行编辑，以节省时间

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通过自动将客户分配给座席来促进销售和支持

毫不费力地自动分配 WhatsApp 客户

按产品类别、使用的语言或订单量将客户分配给代理

设置自动消息以共享产品详细信息或常见问题解答菜单

联系人合并

轻松查找和合并联系人的消息和个人资料，以在唯一具有真正多渠道对话的平台上创建其交互历史的完整视图

操作快捷方式

只需按一下按钮，即可启动预构建的自动化工作流程，使座席能够创建工单、交易和订单、进行轮班转移和支持升级等

自定义收件箱

创建适合用途的收件箱，以跟踪高价值客户、正在接受培训的座席、通过自动化消息传递工作流或任何其他关键任务通信的客户

标记和自定义字段

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通过个性化的 WhatsApp 广播转换电子商务销售

发送与您的客户列表一样大的广播

通过细分向目标受众发送广播

在正确的时间提前安排您的广播以获得最佳效果

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通过互动和多媒体WhatsApp广播展示您的产品

创建交互式 WhatsApp 广播消息

添加列表、回复按钮、单产品和多产品消息

自定义和发送图像、视频和文档与您的广播

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通过 WhatsApp 滴灌活动将潜在客户转化为客户

创建滴灌活动，将客户培养到不同的销售和营销渠道中

自动向放弃购物车的潜在客户发送促销 WhatsApp 消息

通过 WhatsApp 时事通讯掌握客户的心声

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使用我们的报告仪表板监控对话并做出数据驱动的决策

跟踪您的广播效果和对话

监控和识别任何障碍或未解决的对话

创建标签以更好地进行分段分析

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WhatsApp与您现有软件的无缝集成

将您的 CRM 和电子商务平台与您的 WhatsApp 收件箱连接起来

同步联系人信息，以便在 Facebook 和 Google Ads 上进行重定向

在流行的CRM平台中轻松管理交易，例如 Hubspot, Shopify或 Pipedrive

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Make Data-Driven Decisions with Comprehensive Reporting & Analytics

跟踪您的广播效果和对话

监控和识别任何障碍或未解决的对话

创建标签以更好地进行细分分析

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