RESPOND.IO VS MESSAGEBIRD

WhatsApp-трансляция: Превращайте лиды в клиентов, превращайте клиентов в повторных покупателей

Планирование и отправка целевых и персонализированных сообщений в WhatsApp
Отправляйте массовые сообщения не только в WhatsApp, но и по другим каналам.
Создание чат-ботов с искусственным интеллектом для ответов на часто задаваемые вопросы
Настройте рабочие процессы, чтобы квалифицировать потенциальных клиентов и легко направлять разговоры к агентам.
Интеграция с существующим CRM и отправка триггерных сообщений WhatsApp.
Узнайте о лучших практиках трансляции в WhatsApp, чтобы избежать запретов
  • 7-дневная бесплатная пробная версия
  • Без привязки карты
  • Отмена в любой момент

respond.io даст вам все необходимое для маркетинга, продаж и поддержки ваших клиентов в WhatsApp 💪🏼.

Одна история чата с клиентом с диалогами из email, мессенджеров и онлайн чата, а также с внутренними комментариями. Все, что нужно для оперативного общения с клиентом, и больше — в одном месте.

Привлечение и удержание клиентов с помощью персонализированной WhatsApp-трансляции

Вы можете...
Планируйте и отправляйте широковещательные рассылки, которые будут охватывать весь список ваших клиентов или сегментированную аудиторию.
Отправляйте мультимедийные и интерактивные широковещательные сообщения с помощью шаблонов сообщений
Узнайте о лучших практиках WhatsApp, обратившись в нашу службу поддержки, чтобы ваши трансляции могли избежать запретов.

Одна история чата с клиентом с диалогами из email, мессенджеров и онлайн чата, а также с внутренними комментариями. Все, что нужно для оперативного общения с клиентом, и больше — в одном месте.

WhatsApp API поможет вам вести трансляции для тысяч людей с высоким коэффициентом открытия, не попадая под запрет.

Respond.io заменяет информационные бюллетени email .
Вы можете...
Планируйте и отправляйте рассылку, равную по объему списку ваших клиентов
Отправлять рассылки целевым аудиториям с помощью сегментов
СоздатьУзнайте от respond.io о лучших практиках WhatsApp, чтобы ваши трансляции не привели к тому, что ваш аккаунт будет забанен, а также о специальных автоматизациях для лидов, которые приходят из рекламы.

Одна история чата с клиентом с диалогами из email, мессенджеров и онлайн чата, а также с внутренними комментариями. Все, что нужно для оперативного общения с клиентом, и больше — в одном месте.

Управляйте всеми вашими разговорами и агентами в одном общем почтовом ящике.

Respond.io позволяет агентам заменить использование своих личных телефонных номеров
Вы можете...
Подключите несколько номеров Whatsapp и других приложений для обмена сообщениями, таких как Messenger, Instagram, Telegram и другие, в одном почтовом ящике.
Управление, просмотр и отслеживание сообщений от всех ваших агентов
Автоматическое распределение разговоров между агентами на основе различных критериев (смена, навыки, язык и многое другое).
Объединение контактов

Одна действительно омниканальная платформа, где вы сможете легко находить и объединять профили клиентов, получая полное представление об их взаимодействии с вашим брендом.

Запуск автоматизации

Ваши операторы смогут быстро создавать тикеты и сделки, оформлять заказы, передавать смены и переводить диалоги внутри команды, запуская автоматизацию одним кликом прямо внутри чата.

Настраиваемые папки входящих

Вы сможете группировать входящие сообщения по необходимым параметрам, чтобы отслеживать диалоги с VIP клиентами, работу новых операторов, движение клиентов по автоворонке и другие важные для вас чаты.

Теги и пользовательские поля

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.

Одна история чата с клиентом с диалогами из email, мессенджеров и онлайн чата, а также с внутренними комментариями. Все, что нужно для оперативного общения с клиентом, и больше — в одном месте.

Будьте первым, кто ответил на "Разговоры с использованием автоматизации и искусственного интеллекта".

Respond.io Замените страницы часто задаваемых вопросов, используя чат для быстрых ответов на вопросы клиентов, чтобы они могли принять обоснованное решение о покупке у вас.
Вы можете...
Создайте чат-боты или чат-меню для ответов на часто задаваемые вопросы
Используйте агентов искусственного интеллекта для ответов на часто задаваемые вопросы, используя информацию с вашего сайта и предоставленные вами документы.
Отправляйте автоматические сообщения WhatsApp с вашего сайта CRM, например, при добавлении в корзину, заполнении формы, посещении определенной страницы сайта или при просмотре определенной рекламы).
Объединение контактов

Одна действительно омниканальная платформа, где вы сможете легко находить и объединять профили клиентов, получая полное представление об их взаимодействии с вашим брендом.

Запуск автоматизации

Ваши операторы смогут быстро создавать тикеты и сделки, оформлять заказы, передавать смены и переводить диалоги внутри команды, запуская автоматизацию одним кликом прямо внутри чата.

Настраиваемые папки входящих

Вы сможете группировать входящие сообщения по необходимым параметрам, чтобы отслеживать диалоги с VIP клиентами, работу новых операторов, движение клиентов по автоворонке и другие важные для вас чаты.

Теги и пользовательские поля

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.

Одна история чата с клиентом с диалогами из email, мессенджеров и онлайн чата, а также с внутренними комментариями. Все, что нужно для оперативного общения с клиентом, и больше — в одном месте.

Настройте автоматизацию, чтобы ваши агенты могли сосредоточиться на закрытии продаж.

Respond.io Заменяет необходимость вручную вводить данные на сайте CRM, отправляя сообщения на основе намерений клиента/лида.
Настройте автоматическую квалификацию лидов, чтобы ваши агенты могли сосредоточиться только на квалифицированных лидах
Автоматически отправляйте данные о клиентах в CRM.
Отправляйте сообщения в рамках капельных кампаний, чтобы "взращивать" потенциальных клиентов на разных этапах воронки продаж (добавление в корзину, звонок после демонстрации и т. д.).
Объединение контактов

Одна действительно омниканальная платформа, где вы сможете легко находить и объединять профили клиентов, получая полное представление об их взаимодействии с вашим брендом.

Запуск автоматизации

Ваши операторы смогут быстро создавать тикеты и сделки, оформлять заказы, передавать смены и переводить диалоги внутри команды, запуская автоматизацию одним кликом прямо внутри чата.

Настраиваемые папки входящих

Вы сможете группировать входящие сообщения по необходимым параметрам, чтобы отслеживать диалоги с VIP клиентами, работу новых операторов, движение клиентов по автоворонке и другие важные для вас чаты.

Теги и пользовательские поля

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.

Как преуспеть в WhatsApp-трансляции и не получить запрет

Не покупайте списки контактов для генерации свинца, эти люди не знают, кто вы, и будут отмечать вас как СПАМ, если вы будете вещать им.
Создавайте определенные сегменты, чтобы отправлять вещание для соответствующей аудитории, а не для всего списка.
Создавайте рассылки WhatsApp и получайте согласие. Удаляйте контакты, которые хотят отказаться от участия в рассылке.

Бизнесмены любят использовать respond.io 🎉.

Большой опыт использования respond.io

"Мне нравится, как он прост в использовании, раньше я работал с Zendesk и переживал после того, как команда порекомендовала мне respond.io, но я был очень удивлен после использования в течение всего нескольких дней, я обнаружил, что улучшил свою команду и свои отчеты, а с новой функцией искусственного интеллекта, я считаю, что это один из лучших продуктов на рынке".

Хорошее приложение с простым и функциональным пользовательским интерфейсом

"У него хорошая начальная цена со всеми функциями, необходимыми для общения, они не скрывают функции, которые нужны всем, в начальном плане, как конкуренты на рынке. Мы, как небольшая компания, можем позволить себе и быть довольными всеми функциями, которые нам нужны, уже в начальном плане. Кроме того, пользовательский интерфейс очень прост, что очень удобно для использования, нам не нужно думать, чтобы им воспользоваться".

Удивительное программное обеспечение с отличной поддержкой

Мы используем respond.io уже несколько лет, и их поддержка всегда была на высоте. Программное обеспечение подходит для крупных организаций, но мы, как небольшая организация, также очень хорошо используем его. Их поддержка всегда была очень быстрой и эффективной.

  • 7-дневная бесплатная пробная версия
  • Без привязки карты
  • Отмена в любой момент
respond.io Лидер в области управления коммуникациями с клиентами в малом бизнесе на G2
respond.io Лидер в области управления коммуникациями с клиентами на G2
respond.io Лидер в области управления коммуникациями с клиентами на среднем рынке на G2
respond.io Лидер в области управления коммуникациями с клиентами на среднем рынке на G2
respond.io Лидер в области управления коммуникациями с клиентами на среднем рынке на G2
respond.io Лидер в области управления коммуникациями с клиентами на среднем рынке на G2
respond.io Лидер в области управления коммуникациями с клиентами на Ближнем Востоке и в Африке на G2
respond.io Лидер в области управления коммуникациями с клиентами на среднем рынке Америки на G2

Более 10 000 компаний уже выбрали respond.io для общения с клиентами