RESPOND.IO VS MESSAGEBIRD

Tăng cường AI Giải pháp trò chuyện với khách hàng

Biến các cuộc trò chuyện thành khách hàng tiềm năng, bán hàng và lòng trung thành của khách hàng với trò chuyện + AI

Được tin cậy bởi +10.000 công ty

Đảm bảo hạnh phúc của khách hàng và nhóm của bạn có thể là một thách thức

Bạn cố gắng đảm bảo rằng mọi tin nhắn của khách hàng đều được xem và trả lời, nhưng một vài tin nhắn chính không được trả lời và bạn đã mất những khách hàng đó.

Nhóm của bạn cố gắng hết sức để trả lời các truy vấn của khách hàng nhanh nhất có thể, nhưng đã mắc lỗi và họ không giải quyết được vấn đề.

Bạn đã thử các loại phần mềm khác nhau để giúp nhóm của bạn phục vụ cả bản thân và khách hàng tốt hơn, nhưng phần mềm này khó học và không thân thiện với người dùng.

Tăng năng suất với Respond AI-Hộp thư đến nâng cao

Hoàn thành nhiều việc hơn với một hộp thư đến dùng chung kết hợp các cuộc trò chuyện từ các kênh khác nhau, kết hợp danh sách liên hệ và cung cấp các công cụ năng suất AI

Tất cả các kênh nhắn tin của bạn trong 1 hộp thư đến

Không bao giờ bỏ lỡ tin nhắn của khách hàng từ WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, WeChat, SMS, Viber, và hơn thế nữa

Tối đa hóa năng suất với AI Prompts & Assist

Làm việc thông minh hơn với Lời nhắc AI dịch, sửa lỗi chính tả và ngữ pháp, thay đổi giọng điệu và đơn giản hóa tin nhắn của bạn. Sử dụng AI Assist để tạo câu trả lời dựa trên trang web và tài liệu của bạn

Làm việc cùng với nhóm của bạn để giúp khách hàng

Cộng tác với nhóm của bạn bằng cách gắn thẻ họ trong nhận xét nội bộ và chuyển cuộc trò chuyện cho đồng đội của bạn.

Giải quyết các câu hỏi của khách hàng một cách nhanh chóng và tiết kiệm thời gian cho nhân viên của bạn với tính năng tự động hóa

Dùng Respond AI và AI Agent để cung cấp câu trả lời an toàn, chính xác giải quyết các thắc mắc của khách hàng. Tự động hóa tất cả các quy trình kinh doanh của bạn, loại bỏ công việc thủ công cho nhân viên của bạn

Chatbot được hỗ trợ bởi AI

AI Agent cung cấp phản hồi cho các câu hỏi của khách hàng dựa trên nội dung liên quan. Không có câu trả lời gây hiểu lầm hoặc các cuộc trò chuyện lạc đề

Tự động hóa mọi thứ khác với quy trình làm việc

Dễ dàng xây dựng tính năng tự động hóa mạnh mẽ, không cần mã bằng cách sử dụng trình kích hoạt, điều kiện và quy tắc—tất cả ở một nơi. Thiết lập chương trình phát sóng đã kích hoạt, Câu hỏi thường gặp và định tuyến cuộc trò chuyện dựa trên quy tắc và hơn thế nữa

Tạo tự động hóa bằng cách tích hợp với các công cụ hiện có của bạn

Kết nối respond.io vào CRM, công cụ thương mại điện tử, công cụ lên lịch cuộc hẹn và hơn thế nữa

Thông báo, giáo dục và thông báo bằng chương trình phát sóng & quy trình làm việc

Thu hút khách hàng của bạn bằng quy trình làm việc được kích hoạt và phát sóng theo lịch trình

Phát sóng

Nhắm mục tiêu và lên lịch tin nhắn quảng bá cho hàng nghìn khách hàng trên WhatsApp, Messenger, Telegram, Viber & thêm

Chuỗi chiến dịch nhỏ giọt

Triển khai các chuỗi tin nhắn được nhắm mục tiêu trên nhiều kênh bằng trình tạo trực quan không cần mã trực quan của chúng tôi

Gửi thông báo được kích hoạt

Gửi tin nhắn được liên kết với các sự kiện cụ thể, chẳng hạn như cảnh báo giỏ hàng bị bỏ rơi, lời nhắc cuộc hẹn, v.v.

Kết nối với kênh phổ biến nhất của chúng tôi: WhatsApp ✨

Truy cập miễn phí vào WhatsApp API

Với WhatsApp API, bạn có thể sử dụng WhatsApp với nhiều người dùng, gửi chương trình phát sóng, tạo tin nhắn tự động, tích hợp WhatsApp với các công cụ hiện có của bạn và hơn thế nữa.

Bày tỏ API Kích hoạt

Tận hưởng việc kích hoạt WhatsApp Business dễ dàng API Khi bạn đăng ký với respond.io.

Dễ API Di chuyển đến respond.io

Không có thời gian chết, dễ dàng di chuyển WhatsApp Business hiện có của bạn API đến respond.io

Gửi tin nhắn đáng tin cậy và nhanh chóng

Không có sự cố khi bạn gửi tin nhắn khối lượng lớn, vì respond.ioquyền truy cập vào MetaMạng lưới máy chủ toàn cầu của

Không tính thêm phí WhatsApp của bạn

respond.io không tính phí thiết lập của bạn hoặc bất kỳ thứ gì ngoài phí cuộc trò chuyện WhatsApp của bạn được trả cho Meta

Hỗ trợ khách hàng miễn phí 24/5 để hỗ trợ bạn

Liên hệ với chúng tôi trên mọi kênh nhắn tin nếu bạn cần trợ giúp để trả lời bất kỳ câu hỏi kỹ thuật nào, nó có sẵn cho tất cả mọi người

respond.io là công ty hàng đầu trong Quản lý Truyền thông Khách hàng Doanh nghiệp Nhỏ trên G2
respond.io là công ty hàng đầu về Quản lý Truyền thông Khách hàng trên G2
respond.io là công ty hàng đầu trong Quản lý truyền thông khách hàng tầm trung trên G2
respond.io là công ty hàng đầu trong Quản lý truyền thông khách hàng tầm trung trên G2
respond.io là công ty hàng đầu trong Quản lý truyền thông khách hàng tầm trung trên G2
respond.io là công ty hàng đầu trong Quản lý truyền thông khách hàng tầm trung trên G2
respond.io là công ty hàng đầu về Quản lý Truyền thông Khách hàng Trung Đông & Châu Phi trên G2
respond.io là công ty hàng đầu về Quản lý Truyền thông Khách hàng Trung Thị trường Châu Mỹ trên G2

Tham gia 10.000+ tổ chức thành công