RESPOND.IO VS MESSAGEBIRD

Lên lịch, nhắm mục tiêu và gửi các chương trình phát sóng WhatsApp để nuôi dưỡng và chốt nhiều doanh số hơn khi trò chuyện

Lên lịch và gửi các chương trình phát sóng WhatsApp được nhắm mục tiêu và cá nhân hóa
Gửi tin nhắn hàng loạt trên nhiều kênh hơn là chỉ WhatsApp
Tạo chatbot AI để trả lời Câu hỏi thường gặp
Thiết lập quy trình làm việc để thu hút khách hàng tiềm năng đủ điều kiện và dễ dàng định tuyến cuộc trò chuyện đến tổng đài viên
Tích hợp với CRM hiện tại của bạn và gửi WhatsApp kích hoạt
  • Dùng thử miễn phí 7 ngày
  • Không cần thẻ tín dụng
  • Hủy bất cứ lúc nào

Một câu chuyện khách hàng duy nhất chứa mọi tin nhắn, email, trò chuyện trên web và thảo luận nội bộ. Tất cả các chức năng bạn mong đợi và một số chức năng bạn sẽ không tìm thấy ở bất kỳ nơi nào khác.

Tăng doanh số bán hàng bằng cách lên lịch và gửi các chương trình phát sóng WhatsApp được cá nhân hóa đến các phân khúc được nhắm mục tiêu

Gửi chương trình phát sóng lớn như danh sách khách hàng của bạn
Phân đoạn danh sách của bạn để gửi tin nhắn hàng loạt WhatsApp được nhắm mục tiêu
Lập kế hoạch và lên lịch phát sóng của bạn trong tuần hoặc tháng trước
Dễ dàng xem các chương trình phát sóng trong quá khứ và sắp tới
Liên hệ Hợp nhất

Dễ dàng tìm và hợp nhất tin nhắn và hồ sơ của liên hệ để tạo cái nhìn toàn diện về lịch sử tương tác của họ trên nền tảng duy nhất có các cuộc trò chuyện thực sự đa kênh

Phím tắt hành động

Cho phép nhân viên tạo yêu cầu, giao dịch và đơn đặt hàng, tiến hành chuyển ca và hỗ trợ leo thang, v.v. bằng cách khởi chạy Quy trình làm việc tự động được tạo sẵn chỉ bằng một nút bấm

Hộp thư đến tùy chỉnh

Tạo hộp thư đến phù hợp với mục đích để theo dõi khách hàng có giá trị cao, nhân viên đang đào tạo, khách hàng di chuyển qua quy trình nhắn tin tự động hoặc bất kỳ giao tiếp quan trọng nào khác

Gắn thẻ & Trường tùy chỉnh

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Dolor ngồi amet, consectetur adipiscing elit.

Thử các chương trình phát sóng WhatsApp được nhắm mục tiêu

Một câu chuyện khách hàng duy nhất chứa mọi tin nhắn, email, trò chuyện trên web và thảo luận nội bộ. Tất cả các chức năng bạn mong đợi và một số chức năng bạn sẽ không tìm thấy ở bất kỳ nơi nào khác.

Trực quan hóa và tối ưu hóa các chương trình phát sóng WhatsApp của bạn trước khi gửi cho khách hàng

Thiết lập và xem trước tin nhắn quảng bá của bạn để đảm bảo chúng trông ấn tượng với khách hàng của bạn.
Loại bỏ phỏng đoán: trước tiên hãy kiểm tra chương trình phát sóng của bạn, đảm bảo nhắn tin không có lỗi.
Tăng mức độ tương tác và chuyển đổi bằng các thông điệp được tinh chỉnh và thử nghiệm
Liên hệ Hợp nhất

Dễ dàng tìm và hợp nhất tin nhắn và hồ sơ của liên hệ để tạo cái nhìn toàn diện về lịch sử tương tác của họ trên nền tảng duy nhất có các cuộc trò chuyện thực sự đa kênh

Phím tắt hành động

Cho phép nhân viên tạo yêu cầu, giao dịch và đơn đặt hàng, tiến hành chuyển ca và hỗ trợ leo thang, v.v. bằng cách khởi chạy Quy trình làm việc tự động được tạo sẵn chỉ bằng một nút bấm

Hộp thư đến tùy chỉnh

Tạo hộp thư đến phù hợp với mục đích để theo dõi khách hàng có giá trị cao, nhân viên đang đào tạo, khách hàng di chuyển qua quy trình nhắn tin tự động hoặc bất kỳ giao tiếp quan trọng nào khác

Gắn thẻ & Trường tùy chỉnh

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Dolor ngồi amet, consectetur adipiscing elit.

Dùng thử WhatsApp Broadcast

Một câu chuyện khách hàng duy nhất chứa mọi tin nhắn, email, trò chuyện trên web và thảo luận nội bộ. Tất cả các chức năng bạn mong đợi và một số chức năng bạn sẽ không tìm thấy ở bất kỳ nơi nào khác.

Tạo Chatbot và tự động hóa với quy trình làm việc để tăng năng suất

Tạo Chatbots hoặc Menu trò chuyện để trả lời Câu hỏi thường gặp
Thiết lập đánh giá khách hàng tiềm năng để nhân viên của bạn chỉ có thể tập trung vào khách hàng tiềm năng đủ điều kiện
Dễ dàng phân công cuộc hội thoại cho nhân viên dựa trên ca, kỹ năng, khu vực, khối lượng công việc và hơn thế nữa
Tạo các chiến dịch nhỏ giọt và thông điệp được kích hoạt để nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng
Tạo tính năng tự động hóa cụ thể cho khách hàng tiềm năng đến từ quảng cáo
Dùng thử WhatsApp Automation API

Một câu chuyện khách hàng duy nhất chứa mọi tin nhắn, email, trò chuyện trên web và thảo luận nội bộ. Tất cả các chức năng bạn mong đợi và một số chức năng bạn sẽ không tìm thấy ở bất kỳ nơi nào khác.

Tạo Chatbot và tự động hóa với quy trình làm việc để tăng năng suất

Tạo Chatbots hoặc Menu trò chuyện để trả lời Câu hỏi thường gặp
Thiết lập đánh giá khách hàng tiềm năng để nhân viên của bạn chỉ có thể tập trung vào khách hàng tiềm năng đủ điều kiện
Dễ dàng phân công cuộc hội thoại cho nhân viên dựa trên ca, kỹ năng, khu vực, khối lượng công việc và hơn thế nữa
Tạo các chiến dịch nhỏ giọt và thông điệp được kích hoạt để nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng
Tạo tính năng tự động hóa cụ thể cho khách hàng tiềm năng đến từ quảng cáo
Liên hệ Hợp nhất

Dễ dàng tìm và hợp nhất tin nhắn và hồ sơ của liên hệ để tạo cái nhìn toàn diện về lịch sử tương tác của họ trên nền tảng duy nhất có các cuộc trò chuyện thực sự đa kênh

Phím tắt hành động

Cho phép nhân viên tạo yêu cầu, giao dịch và đơn đặt hàng, tiến hành chuyển ca và hỗ trợ leo thang, v.v. bằng cách khởi chạy Quy trình làm việc tự động được tạo sẵn chỉ bằng một nút bấm

Hộp thư đến tùy chỉnh

Tạo hộp thư đến phù hợp với mục đích để theo dõi khách hàng có giá trị cao, nhân viên đang đào tạo, khách hàng di chuyển qua quy trình nhắn tin tự động hoặc bất kỳ giao tiếp quan trọng nào khác

Gắn thẻ & Trường tùy chỉnh

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Dolor ngồi amet, consectetur adipiscing elit.

Dùng thử WhatsApp Automation API

Một câu chuyện khách hàng duy nhất chứa mọi tin nhắn, email, trò chuyện trên web và thảo luận nội bộ. Tất cả các chức năng bạn mong đợi và một số chức năng bạn sẽ không tìm thấy ở bất kỳ nơi nào khác.

Cộng tác trên hộp thư đến WhatsApp Business dùng chung

Dễ dàng biết khách hàng tiềm năng của bạn đến từ quảng cáo nhấp chuột để trò chuyện nào
Quản lý nhiều số WhatsApp và các ứng dụng nhắn tin khác nhau tất cả trong 1 tài khoản
Quản lý, xem lại và theo dõi thư giữa các thành viên trong nhóm
Cộng tác bằng cách gắn thẻ và chỉ định cuộc trò chuyện cho các thành viên trong nhóm của bạn
Quản lý các cuộc trò chuyện thoải mái từ máy tính để bàn của bạn hoặc khi đang di chuyển với ứng dụng di động của chúng tôi
Liên hệ Hợp nhất

Dễ dàng tìm và hợp nhất tin nhắn và hồ sơ của liên hệ để tạo cái nhìn toàn diện về lịch sử tương tác của họ trên nền tảng duy nhất có các cuộc trò chuyện thực sự đa kênh

Phím tắt hành động

Cho phép nhân viên tạo yêu cầu, giao dịch và đơn đặt hàng, tiến hành chuyển ca và hỗ trợ leo thang, v.v. bằng cách khởi chạy Quy trình làm việc tự động được tạo sẵn chỉ bằng một nút bấm

Hộp thư đến tùy chỉnh

Tạo hộp thư đến phù hợp với mục đích để theo dõi khách hàng có giá trị cao, nhân viên đang đào tạo, khách hàng di chuyển qua quy trình nhắn tin tự động hoặc bất kỳ giao tiếp quan trọng nào khác

Gắn thẻ & Trường tùy chỉnh

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Dolor ngồi amet, consectetur adipiscing elit.

Dùng thử WhatsApp nhiều người dùng API

Một câu chuyện khách hàng duy nhất chứa mọi tin nhắn, email, trò chuyện trên web và thảo luận nội bộ. Tất cả các chức năng bạn mong đợi và một số chức năng bạn sẽ không tìm thấy ở bất kỳ nơi nào khác.

Tăng năng suất nhân viên của bạn với Respond AI

Tích hợp cơ sở kiến thức của bạn vào Respond AI
Hãy để AI Agent & AI Assist tạo phản hồi tin nhắn của khách hàng nhanh chóng và chính xác.
Dịch nhanh tin nhắn của bạn sang hơn 90 ngôn ngữ
Dễ dàng diễn đạt lại, điều chỉnh giọng tin nhắn, sửa lỗi chính tả & ngữ pháp trong 1 cú nhấp chuột
Cố gắng Respond AI
Liên hệ Hợp nhất

Dễ dàng tìm và hợp nhất tin nhắn và hồ sơ của liên hệ để tạo cái nhìn toàn diện về lịch sử tương tác của họ trên nền tảng duy nhất có các cuộc trò chuyện thực sự đa kênh

Phím tắt hành động

Cho phép nhân viên tạo yêu cầu, giao dịch và đơn đặt hàng, tiến hành chuyển ca và hỗ trợ leo thang, v.v. bằng cách khởi chạy Quy trình làm việc tự động được tạo sẵn chỉ bằng một nút bấm

Hộp thư đến tùy chỉnh

Tạo hộp thư đến phù hợp với mục đích để theo dõi khách hàng có giá trị cao, nhân viên đang đào tạo, khách hàng di chuyển qua quy trình nhắn tin tự động hoặc bất kỳ giao tiếp quan trọng nào khác

Gắn thẻ & Trường tùy chỉnh

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Dolor ngồi amet, consectetur adipiscing elit.

Tích hợp WhatsApp liền mạch với phần mềm hiện có của bạn

Kết nối CRM và Nền tảng thương mại điện tử với hộp thư đến WhatsApp của bạn.
Gửi tin nhắn WhatsApp quảng cáo cho những người đã bỏ giỏ hàng.
Gửi tin nhắn WhatsApp giao dịch như xác nhận đơn đặt hàng và đặt lại mật khẩu.
Kết nối CRM và Nền tảng thương mại điện tử với hộp thư đến WhatsApp của bạn.
Gửi tin nhắn WhatsApp quảng cáo cho những người đã bỏ giỏ hàng.
Gửi tin nhắn WhatsApp giao dịch như xác nhận đơn đặt hàng và đặt lại mật khẩu.
Hãy thử các tích hợp

Quan sát

Có được thông tin chi tiết hữu ích và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu để nâng cao hiệu quả bán hàng và tiếp thị của bạn. Respond.io Cho phép người quản lý giám sát các cuộc trò chuyện, hiệu suất và khối lượng công việc của nhân viên - tất cả trong thời gian thực

Báo cáo

Nhận tổng quan toàn diện về các chỉ số nhóm, cuộc trò chuyện và nhắn tin trong nháy mắt. Theo dõi hiệu quả của chi tiêu quảng cáo, hiệu suất của nhân viên bán hàng, xu hướng phản hồi cuộc trò chuyện và thời gian giải quyết, v.v.

respond.io là công ty hàng đầu trong Quản lý Truyền thông Khách hàng Doanh nghiệp Nhỏ trên G2
respond.io là công ty hàng đầu về Quản lý Truyền thông Khách hàng trên G2
respond.io là công ty hàng đầu trong Quản lý truyền thông khách hàng tầm trung trên G2
respond.io là công ty hàng đầu trong Quản lý truyền thông khách hàng tầm trung trên G2
respond.io là công ty hàng đầu trong Quản lý truyền thông khách hàng tầm trung trên G2
respond.io là công ty hàng đầu trong Quản lý truyền thông khách hàng tầm trung trên G2
respond.io là công ty hàng đầu về Quản lý Truyền thông Khách hàng Trung Đông & Châu Phi trên G2
respond.io là công ty hàng đầu về Quản lý Truyền thông Khách hàng Trung Thị trường Châu Mỹ trên G2

Tham gia 10.000+ tổ chức thành công

Bạn đã sẵn sàng để bắt đầu? ✨

  • Khai phá sức mạnh của respond.io để tăng doanh số bán hàng và làm hài lòng khách hàng.
  • Dùng thử miễn phí 7 ngày
  • Không cần thẻ tín dụng
  • Hủy bất cứ lúc nào
Đăng ký miễn phí
  • Trải nghiệm bản demo được cá nhân hóa với chúng tôi
  • Khám phá lý do tại sao 10.000+ doanh nghiệp chọn chúng tôi
Đặt một bản demo