البديل رقم 1 لواتي
مصمم للشركات B2C التي تنمو عبر الدردشة والبريد الإلكتروني والمكالمات والمزيد. ذكاء اصطناعي أذكى، ودعم من خبراء في كل خطة، والبريد الوارد للفريق يتعامل مع كل شيء — مهما كان حجم الرسائل.
ثبت أنه يوفر وقتًا أسرع لتحقيق القيمة وعائد استثمار أقوى مقارنةً بـWati.
دعم أولوية موثوق به على مدار الساعة لجميع الخطط.
مصمّم للتعامل مع أحجام رسائل عالية دون تباطؤ.
لا زيادة أسعار لمحادثات WhatsApp، ولا رسوم إضافية للذكاء الاصطناعي، ولا مفاجآت.
انقل خلال دقائق — احتفظ برقمك، وقوالبك وسجل المحادثات.
Meta Business Partner
TikTok Marketing Partner
عندما يقفز حجم الرسائل — بعد بث، أو إعلان على TikTok، أو في فترة ذروة المبيعات — يتباطأ Wati. تتأخر المحادثات، يفقد الوكلاء السياق، ويبرد العملاء المحتملون قبل أن يتمكن أحد من الرد.
يتم تقديم دعم Wati أساسًا عبر البريد الإلكتروني، والدردشة الحية متاحة فقط في الخطط الأعلى. عملية الإعداد عبارة عن إضافة مدفوعة. عندما يتعطل شيء في لحظة حرجة، تكون في انتظار تذكرة.
يزيد Wati رسوم محادثات WhatsApp بنسبة 20%، ويحصّل رسومًا منفصلة على اعتمادات الذكاء الاصطناعي، ويقيد الأتمتة حسب مستوى الخطة. تنمو التكاليف بطرق يصعب التنبؤ بها.
يقيد Wati تدفقات عمل روبوتات الدردشة ومشغلات الأتمتة حسب الخطة. تقوم Respond.io بأتمتة المحادثات الكاملة وعمليات الأعمال — بلا حدود، عبر جميع القنوات.
Wati | respond.io | |
|---|---|---|
قدرات واتساب | ||
شريك أعمال ميتا | ||
واجهة برمجة تطبيقات مكالمات WhatsApp للأعمال | ||
كتالوج واتساب | ||
البث | يدعم WhatsApp فقط | WhatsApp وInstagram وTikTok والمزيد |
قدرات متعددة القنوات | ||
القنوات المدعومة | ||
المكالمات | مكالمات WhatsApp للأعمال فقط | واجهة API لمكالمات WhatsApp للأعمال وخدمات VoIP — جميعها في نفس Inbox |
الأتمتة | غير متاح — يجب التعامل مع تحديد أولويات العملاء المحتملين ومسارات دورة الحياة خارج المنصة | إدارة دورة الحياة الشاملة — تحديد أولويات العملاء المحتملين حسب النية، ورسم مساراتهم حسب المرحلة، وتحديد نقاط التسرب |
الأتمتة | ||
تدفقات أتمتة الدردشة | يدعم WhatsApp فقط؛ الحد 1,000–5,000 مشغّل/شهر حسب الخطة. فشل صامت عند الوصول للحد — لا إشعار، ولا آلية بديلة | يعمل عبر جميع القنوات المدعومة؛ لا حدود للمشغلات |
انقر لتشغيل أتمتة الدردشة | ||
ميزات الذكاء الاصطناعي | ||
وكيل الذكاء الاصطناعي | يدعم WhatsApp فقط | جميع القنوات المدعومة؛ مشمول في خطة النمو وما فوق |
تحويل بين الذكاء الاصطناعي والبشر | يتطلب منتجين منفصلين: Wati للInbox وAstra (99$/شهر فأكثر) للذكاء الاصطناعي — لكل منهما إعداد وفوترة وتكوين خاص به، ومتصلان عبر تكامل التحويل من الذكاء الاصطناعي إلى الإنسان غير متاح ضمن اشتراك Wati واحد | مضمّن — نفس Inbox، نفس المنصة. سياق كامل محفوظ عند التصعيد، لا حاجة لمنتج ثانٍ |
مسودات الرسائل بمساعدة الذكاء الاصطناعي | ||
تكامل الذكاء الاصطناعي مع سير العمل الآلي | مشمول في خطة النمو وما فوق | |
تكامل الذكاء الاصطناعي مع سير العمل الآلي | إحصاءات أساسية للفريق والرسائل — لا تتضمن نسب الإعلانات أو تتبع الإيرادات | أداء الفريق، نسب الإعلانات، نتائج البث، وتتبع المحادثة إلى الإيرادات |
الدعم والاستقرار | ||
دعم عملية الإعداد. | متاح في الخطط السنوية فقط؛ إضافة مدفوعة للخطط الشهرية | مشمول في جميع الخطط |
دعم عبر الدردشة | البريد الإلكتروني والروبوت متوفران فقط في خطتي النمو وPro؛ من الصعب الوصول إلى وكيل بشري | دردشة خبراء 24/5 + وكيل ذكاء اصطناعي 24/7، في جميع الخطط |
الدعم عبر الهاتف | ||
الأداء تحت الحمل | يبلغ مستخدمو Wati عن انقطاعات كاملة وبطء خلال ذروات الحملات | توفر 99.999% — حركة مرور عالية الحجم هي حالة تشغيل أساسية |
التسعير | ||
دخول | النمو: 69 دولارًا أمريكيًا شهريًا
| المبتدئ: 99 دولارًا أمريكيًا/الشهر
|
الطبقة المتوسطة | Pro: 149 دولارًا أمريكيًا/الشهر
| النمو: 199 دولارًا أمريكيًا/الشهر
|
متقدم | الأعمال: 349 دولارًا أمريكيًا/الشهر
| متقدم: 349 دولارًا أمريكيًا/الشهر
|
رسوم رسائل WhatsApp | حتى 60% أعلى من أسعار التسويق المنشورة من Meta (حتى 80% للخدمات والمصادقة) | الأسعار المنشورة من Meta — بدون زيادة |
رسوم إضافية | غير متوفر في خطة النمو. $39 لكل مستخدم في Pro. $89 لكل مستخدم في خطة الأعمال | $12/المبتدئ، $20/النمو، $24/المتقدم |
اشتراك وكيل ذكاء اصطناعي | يتطلب Astra — منتج منفصل ابتداءً من 99$/شهر، غير مشمول في أي خطة | مضمّن — مشمول في خطة النمو وما فوق |
*Monthly Active Contacts refers to the contacts you chat with in a month. Instead of paying for stored contacts, only pay for the contacts you actually talk to.
Migrate from WhatsApp Business App to WhatsApp API
Migrate WhatsApp API from another BSP to respond.io
⚡️
Scale on every channel, no limits
🤖
Full-funnel automation for faster success
💰
Transparent pricing for proven value, no markups
قد يساعدك Wati في البدء، ولكن Response.io يأخذك إلى المستوى التالي من خلال سير عمل متعددة القنوات أكثر ذكاءً، ومحركات إيرادات أعلى، ومنصة بديهية مصممة لتوسيع نطاق عملك.
المكالمات والدردشة في صندوق بريد واحد
يقتصر صندوق الوارد في Wati على WhatsApp و Instagram ولا يدعم المكالمات. يقوم Respond.io بتوحيد VoIP والبريد الإلكتروني وWhatsApp وTikTok وFacebook Messenger وInstagram والمزيد.
يتعلم أكثر
إدارة دورة حياة العملاء
إعطاء الأولوية للعملاء المحتملين ذوي النوايا العالية، وتصميم رحلات العملاء لكل مرحلة من مراحل دورة الحياة أو تحديد نقاط الانخفاض المشتركة باستخدام التحليلات.
يتعلم أكثر
الذكاء الاصطناعي والأتمتة بلا حدود
أتمتة Wati محدودة وتفرض رسومًا إضافية على وكيل الذكاء الاصطناعي. يقدم Respond.io رصيدًا غير محدود من الذكاء الاصطناعي وأتمتة مرنة للتوسع.
يتعلم أكثر
شريك موثوق
تفرض Wati رسومًا إضافية على عملية الإعداد وتقصر الدعم ذي الأولوية على الخطط الأعلى. تشمل كل خطة في respond.io عملية إعداد احترافية ودعمًا ذا أولوية على مدار الساعة — لأن جميع العملاء يستحقون أن يُعاملوا على هذا النحو.
يتعلم أكثر
التكاملات الأصلية
قم بإثراء البيانات باستخدام HubSpot وSalesforce وGoogle Sheets والمزيد. استمتع بـ Salesforce على خطة Starter الخاصة بنا بينما يتوفر فقط على خطة Wati's Business.
يتعلم أكثر
رؤى تعتمد على البيانات
تتبع أداء الفريق وأداء الإعلانات والبث والتحويلات لتحويل الرؤى إلى إيرادات.
يتعلم أكثر
توليد العملاء المحتملين الشامل
التقط العملاء المحتملين من Meta وTikTok، وقم بتأهيلهم والرد عليهم على الفور باستخدام الذكاء الاصطناعي، ثم قم بتحسين الأداء باستخدام التحليلات التفصيلية.
تعرّف على المزيد
أدوات المبيعات التي تقوم بالتحويل
قم بأتمتة الحجوزات ومشاركة معلومات المنتج على الفور باستخدام Meta Catalogs وتسريع الصفقات ذات القيمة العالية أو المهمة باستخدام المكالمات الصوتية.
تعرف على المزيد
الاحتفاظ بالعملاء على نطاق واسع
قم بتنمية ولاء العملاء من خلال البث المستهدف على القنوات الشهيرة للعروض الترويجية والتجديدات والترقيات واستطلاعات رأي العملاء.
تعرف على المزيد
أداء يواكب عملك
عندما تتدفق الرسائل، تكافح Wati لمواكبة الأمر. يتعامل Respond.io بسلاسة مع أحجام الرسائل العالية — لا تباطؤ، لا محادثات مفقودة، حتى خلال ساعاتك الأكثر ازدحامًا.
تعرف على المزيد
صُممت Respond.io للشركات B2C التي تولد إيرادات من خلال المحادثات — فرق تدير أحجام رسائل عالية عبر WhatsApp وTikTok وInstagram والمزيد، حيث يعمل الوكلاء البشر والذكاء الاصطناعي معًا لتحويل كل دردشة إلى نتيجة.
غير مناسب؟ إذا كنت مشغلًا فرديًا أو فريقًا صغيرًا جدًا بحجوم رسائل منخفضة، فقد تكون Wati أو تطبيق WhatsApp Business كافيين في الوقت الحالي.