La alternativa #1 al Wati
Vaya más allá de WhatsApp e Instagram con una plataforma que ha demostrado impulsar el crecimiento multicanal. Canales de mensajería, llamadas, correo electrónico, SMS y más, todo unificado en una bandeja de entrada poderosa diseñada para el éxito empresarial serio.
Tiempo comprobado para obtener valor más rápido & ROI más fuerte que Wati.
Soporte confiable 24 horas al día, 7 días a la semana, cuando lo necesite.
Llamadas de WhatsApp. TikTok. Apoyamos lo que importa, rápidamente.
Sin recargos en las tarifas de WhatsApp. Sin cargos adicionales por IA o automatización.
Sin recargos en las tarifas de WhatsApp. Sin cargos adicionales por IA o automatización.
Diseñadas para minimizar errores y prevenir alucinaciones, con escalación humana fluida cuando sea necesario.
Define reglas y criterios de cumplimiento para dar forma a cómo operan tus Agentes IA, y prueba antes de ponerlo en marcha.
Cumple con GDPR y está certificado ISO 27001, con controles de acceso basados en roles para la privacidad de los datos de clientes.
Fiabilidad probada que mantiene a tus Agentes IA funcionando sin problemas, incluso a gran escala y durante picos de demanda.
 Wati |  respond.io | |
|---|---|---|
WhatsApp Capabilities | ||
Meta Business Partner |  | |
WhatsApp Business Calling API | | |
WhatsApp Business App + API | | |
WhatsApp Catalog | | |
Broadcasts | | |
Multichannel Capabilities | ||
Supported Channels |   |            |
Customer Lifecycle Automation | ||
Customer Lifecycle Management | Only on Business plan | |
Chat Automation Workflows | Basic chatbot workflows, capped by plan | Unlimited workflows automating full conversations and business processes |
Click to Chat Automation Triggers | | |
Reports | Limited — basic conversation and team metrics | Comprehensive — track team performance, ad and broadcast performance, and conversions |
AI Features | ||
AI Agent | Limited credits included, add credits at extra cost | Included in Growth plan and above |
AI Assisted Message Drafts |  | |
AI Integration with Automated Workflows | | Included in Growth plan and above |
Support and Stability | ||
Onboarding Support | | |
Support Availability | Principalmente por correo electrónico, soporte de chat limitado para planes de nivel superior | Soporte de chat con expertos las 24 horas, los 5 días de la semana, agente IA los fines de semana |
Support via Call | | |
High volume performance | Principalmente por correo electrónico, soporte de chat limitado para planes de nivel superior | Principalmente por correo electrónico, soporte de chat limitado para planes de nivel superior |
Pricing | ||
Entry |
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Mid-tier |
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Advanced |
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Comuníquese con respond.io para obtener planes empresariales personalizados. |
Additional fees |
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*Monthly Active Contacts refers to the contacts you chat with in a month. Instead of paying for stored contacts, only pay for the contacts you actually talk to.
Migrate from WhatsApp Business App to WhatsApp API
Migrate WhatsApp API from another BSP to respond.io
⚡️
Scale on every channel, no limits
🤖
Full-funnel automation for faster success
💰
Transparent pricing for proven value, no markups
Wati puede ayudarte a comenzar, pero respond.io te lleva al siguiente nivel con flujos de trabajo multicanal más inteligentes, mayores impulsores de ingresos y una plataforma intuitiva diseñada para escalar tu negocio.
Llamadas y chat en una sola bandeja de entrada
La bandeja de entrada de Wati está limitada a WhatsApp e Instagram y no admite llamadas. Respond.io unifica VoIP, correo electrónico, WhatsApp, TikTok, Facebook Messenger, Instagram y más.
Más información
Gestión del ciclo de vida del cliente
Priorice clientes potenciales con alta intención, diseñe recorridos de clientes para cada etapa del ciclo de vida o identifique puntos de abandono comunes con análisis.
Más información
IA y automatización sin límites
La automatización de Wati es limitada y cobra tarifas adicionales por un agente de IA. Respond.io ofrece créditos de IA ilimitados y automatización flexible para escalabilidad.
Más información
Socio confiable
Las reseñas muestran que es complicado comunicarse con el soporte de Wati y que la incorporación tiene un costo adicional. Respond.io lo integra rápidamente con asesoramiento adaptado a los objetivos comerciales y luego le brinda apoyo las 24 horas, los 7 días de la semana.
Más información
Integraciones nativas
Enriquezca datos con HubSpot, Salesforce, Google Sheets y más. Disfrute de Salesforce en nuestro plan Starter mientras solo está disponible en el plan Business de Wati.
Más información
Perspectivas basadas en datos
Realice un seguimiento del rendimiento del equipo, el rendimiento de los anuncios y las transmisiones y las conversiones para convertir los conocimientos en ingresos.
Más información
Generación integral de leads
Capture clientes potenciales de Meta y TikTok, califíquelos y responda instantáneamente con IA y luego optimice el rendimiento con análisis detallados.
Más información
Herramientas de ventas que convierten
Automatice las reservas, comparta información de productos al instante con Meta Catalogs y acelere acuerdos críticos o de alto valor con llamadas de voz.
Más información
Retención de clientes a gran escala
Aumente la lealtad de sus clientes con transmisiones dirigidas en canales populares para promociones, renovaciones, actualizaciones y encuestas de CSAT.
Más información
Generación integral de leads
Capture clientes potenciales de Meta y TikTok, califíquelos y responda instantáneamente con IA y luego optimice el rendimiento con análisis detallados.
Más información
Los mensajes masivos de WhatsApp, también conocidos como transmisiones de WhatsApp, te permiten enviar un solo mensaje a varios destinatarios a la vez, lo que facilita compartir promociones, boletines, actualizaciones y recordatorios.
Esto ayuda a mantener tu marca en la mente de los usuarios, impulsar el compromiso recurrente y asegurar una comunicación oportuna con tus clientes.
Al comunicarte con ellos directamente por WhatsApp, puedes aumentar las conversiones, reducir las oportunidades perdidas y generar lealtad con un mínimo esfuerzo.