ทางเลือก Wati อันดับ 1
ขยายขอบเขตนอกเหนือจาก WhatsApp และ Instagram ด้วยแพลตฟอร์มที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถขับเคลื่อนการเติบโตหลายช่องทาง ช่องทางการส่งข้อความ การโทร อีเมล SMS และอื่นๆ ทั้งหมดรวมไว้ในกล่องจดหมายอันทรงพลังหนึ่งเดียว ซึ่งออกแบบมาเพื่อความสำเร็จทางธุรกิจที่จริงจัง
พิสูจน์แล้วว่าใช้เวลาน้อยกว่าในการสร้างมูลค่าและมี ROI ที่แข็งแกร่งกว่า Wati
การสนับสนุนที่เชื่อถือได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันเมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการ
การโทรผ่าน WhatsApp ติ๊กต๊อก เราสนับสนุนสิ่งที่สำคัญอย่างรวดเร็ว
ไม่มีการคิดค่าธรรมเนียม WhatsApp ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับ AI หรือระบบอัตโนมัติ
ไม่มีการคิดค่าธรรมเนียม WhatsApp ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับ AI หรือระบบอัตโนมัติ
Meta Business Partner
TikTok Marketing Partner
ออกแบบมาเพื่อลดข้อผิดพลาดและป้องกันการหลงประเด็น โดยมีการส่งต่อแบบไร้รอยต่อเมื่อจำเป็น
กำหนดกฎและเกณฑ์การปฏิบัติตามเพื่อกำหนดวิธีที่ AI Agent ของคุณทำงาน และทดสอบก่อนที่จะใช้งานจริง.
สอดคล้องกับ GDPR และได้รับการรับรอง ISO 27001 พร้อมการควบคุมการเข้าถึงตามบทบาทเพื่อความเป็นส่วนตัวของข้อมูลลูกค้า.
ความเชื่อถือได้ที่พิสูจน์แล้ว ทำให้ตัวแทน AI ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น แม้ในระดับสูงและในช่วงเวลาที่มีความต้องการสูง
 Wati |  respond.io | |
|---|---|---|
ความสามารถของ WhatsApp | ||
พันธมิตรธุรกิจเมต้า |  | |
API การโทรธุรกิจ WhatsApp | | |
แคตตาล็อก WhatsApp | | |
การออกอากาศ | เฉพาะ WhatsApp เท่านั้น | WhatsApp, Instagram, TikTok และอื่นๆ |
ความสามารถหลายช่องทาง | ||
ช่องทางที่รองรับ |     |         |
การโทร | เฉพาะ WhatsApp Business Calling | WhatsApp Business Calling API และ VoIP — ทั้งหมดอยู่ใน Inbox เดียวกัน |
การอัตโนมัติ | ไม่พร้อมใช้งาน — การจัดลำดับความสำคัญของลีดและการกำหนดเส้นทางตามวงจรชีวิตต้องดำเนินการนอกแพลตฟอร์ม | การจัดการวงจรชีวิตแบบครบวงจร — จัดลำดับลีดตามความตั้งใจ วางแผนเส้นทางตามระยะ และระบุจุดที่ผู้ใช้หลุดออก |
การอัตโนมัติ | ||
เวิร์กโฟลว์การอัตโนมัติของแชท | เฉพาะ WhatsApp เท่านั้น; จำกัดที่ 1,000–5,000 ทริกเกอร์/เดือนตามแผน. เกิดความล้มเหลวโดยเงียบเมื่อถึงขีดจำกัด — ไม่มีการแจ้งเตือน ไม่มีการสำรอง | ทำงานข้ามทุกช่องทางที่รองรับ; ไม่มีขีดจำกัดทริกเกอร์ |
คลิกเพื่อเปิดใช้งานการแชทอัตโนมัติ | | |
คุณสมบัติ AI | ||
ตัวแทน AI | เฉพาะ WhatsApp | ช่องทางที่รองรับทั้งหมด; รวมอยู่ในแผน Growth ขึ้นไป |
การส่งต่อจาก AI ไปยังมนุษย์ | ต้องใช้สองผลิตภัณฑ์แยกกัน: Wati สำหรับ Inbox และ Astra ($99+/เดือน) สำหรับ AI — แต่ละตัวมีการตั้งค่า การเรียกเก็บเงิน และการกำหนดค่าของตัวเอง เชื่อมต่อผ่านการบูรณาการ การส่งต่อจาก AI ไปยังมนุษย์ไม่สามารถทำได้ภายในการสมัคร Wati เดียว | เนทีฟ — Inbox เดียวกัน แพลตฟอร์มเดียวกัน บริบททั้งหมดคงอยู่เมื่อยกระดับ ไม่ต้องใช้ผลิตภัณฑ์ที่สอง |
การร่างข้อความด้วยความช่วยเหลือของ AI | | |
การบูรณาการ AI กับเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ |  | รวมอยู่ในแผนการเติบโตและข้างบน |
การบูรณาการ AI กับเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ | สถิติทีมและข้อความพื้นฐาน — ไม่มีการระบุที่มาของโฆษณาหรือการติดตามรายได้ | ประสิทธิภาพทีม การระบุที่มาของโฆษณา ผลลัพธ์การส่งข้อความแบบ Broadcast และการติดตามจากบทสนทนาไปสู่รายได้ |
การสนับสนุนและเสถียรภาพ | ||
การสนับสนุนการใช้งานเบื้องต้น | เฉพาะแผนรายปี; เป็นส่วนเสริมแบบชำระเงินสำหรับแผนรายเดือน. | รวมอยู่ในทุกแผน |
แชทสนับสนุน | ใช้ได้เฉพาะอีเมลและบอทในแผน Growth และ Pro; ยากต่อการติดต่อกับตัวแทนมนุษย์ | แชทผู้เชี่ยวชาญ 24/5 + เอเจนต์ AI 24/7 ในทุกแผน |
สนับสนุนผ่านการโทร | | |
ประสิทธิภาพภายใต้ภาระ | ผู้ใช้ Wati รายงานการล่มและความช้าระหว่างช่วงพีคของแคมเปญ | ความพร้อมใช้งาน 99.999% — ปริมาณการจราจรสูงเป็นเงื่อนไขการดำเนินงานพื้นฐาน |
การกำหนดราคา | ||
รายการ | Growth: $69/เดือน
| Starter: $99/เดือน
|
ระดับกลาง | Pro: $149/เดือน
| Growth: $199/เดือน
|
ขั้นสูง | Business: $349/เดือน
| Advanced: $349/เดือน
|
ค่าธรรมเนียมข้อความ WhatsApp | สูงกว่าอัตราการตลาดที่ Meta ประกาศสูงสุดถึง 60% (สูงถึง 80% สำหรับการใช้งานเชิงสาธารณูปโภคและการยืนยันตัวตน) | อัตราที่ Meta ประกาศ — ไม่มีการคิดเพิ่ม |
ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม | ไม่มีให้ใช้บนแผน Growth. $39/ผู้ใช้ ในแผน Pro. $89/ผู้ใช้ ในแผน Business | $12/Starter, $20/Growth, $24/Advanced |
การสมัครใช้งานเอเจนต์ AI | ต้องใช้ Astra — ผลิตภัณฑ์แยกต่างหากเริ่มต้น $99/เดือน ไม่รวมอยู่ในแผนใดๆ | รวมมาให้แล้ว — รวมอยู่ในแผน Growth ขึ้นไป |
*Monthly Active Contacts refers to the contacts you chat with in a month. Instead of paying for stored contacts, only pay for the contacts you actually talk to.
Migrate from WhatsApp Business App to WhatsApp API
Migrate WhatsApp API from another BSP to respond.io
⚡️
Scale on every channel, no limits
🤖
Full-funnel automation for faster success
💰
Transparent pricing for proven value, no markups
Wati อาจช่วยคุณเริ่มต้นได้ แต่ respond.io จะพาคุณไปสู่ระดับถัดไปด้วยเวิร์กโฟลว์มัลติแชนเนลที่ชาญฉลาดกว่า ตัวขับเคลื่อนรายได้ที่สูงขึ้น และแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายซึ่งสร้างขึ้นเพื่อปรับขนาดธุรกิจของคุณ
โทรและแชทได้ในกล่องจดหมายเดียว
กล่องข้อความของ Wati จำกัดเฉพาะ WhatsApp และ Instagram และไม่รองรับการโทร Respond.io รวม VoIP, อีเมล, WhatsApp, TikTok, Facebook Messenger, Instagram และช่องทางอื่น ๆ อีกมากมายเข้าด้วยกัน
เรียนรู้เพิ่มเติม
การจัดการวงจรชีวิตของลูกค้า
ให้ความสำคัญกับกลุ่มเป้าหมายที่มีความตั้งใจสูง ออกแบบเส้นทางของลูกค้าสำหรับแต่ละขั้นตอนของวงจรชีวิต หรือระบุจุดหลุดออกทั่วไปด้วยการวิเคราะห์
เรียนรู้เพิ่มเติม
AI และระบบอัตโนมัติที่ไร้ขีดจำกัด
ระบบอัตโนมัติของ Wati มีข้อจำกัด และมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับตัวแทน AI Respond.io นำเสนอเครดิต AI แบบไม่จำกัดและระบบอัตโนมัติที่ยืดหยุ่นเพื่อความสามารถในการปรับขนาด
เรียนรู้เพิ่มเติม
พันธมิตรที่เชื่อถือได้
บทวิจารณ์แสดงให้เห็นว่าการติดต่อขอความช่วยเหลือจาก Wati นั้นเป็นเรื่องยุ่งยาก และการสมัครใช้งานมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม Repond.io ช่วยเหลือคุณอย่างรวดเร็วด้วยคำแนะนำที่เหมาะกับเป้าหมายทางธุรกิจ และสนับสนุนคุณตลอดเวลาหลังจากนั้น
เรียนรู้เพิ่มเติม
การบูรณาการเนทีฟ
เสริมสร้างข้อมูลด้วย HubSpot, Salesforce, Google Sheets และอื่นๆ อีกมากมาย เพลิดเพลินกับ Salesforce บนแผน Starter ของเราในขณะที่มีเฉพาะแผน Business ของ Wati เท่านั้น
เรียนรู้เพิ่มเติม
ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
ติดตามประสิทธิภาพของทีม ประสิทธิภาพของโฆษณาและการออกอากาศ และการแปลงเพื่อเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกให้กลายเป็นรายได้
เรียนรู้เพิ่มเติม
การสร้างโอกาสในการขายที่ครอบคลุม
จับจองลูกค้าเป้าหมายจาก Meta และ TikTok ตรวจสอบคุณสมบัติและตอบกลับทันทีด้วย AI จากนั้นปรับปรุงประสิทธิภาพด้วยการวิเคราะห์โดยละเอียด
เรียนรู้เพิ่มเติม
เครื่องมือขายที่แปลง
ทำการจองแบบอัตโนมัติ แบ่งปันข้อมูลผลิตภัณฑ์ทันทีด้วย Meta Catalogs และเร่งข้อตกลงที่มีมูลค่าสูงหรือสำคัญด้วยการโทรด้วยเสียง
เรียนรู้เพิ่มเติม
การรักษาลูกค้าในระดับขนาดใหญ่
เพิ่มความภักดีของลูกค้าด้วยการออกอากาศแบบตรงเป้าหมายบนช่องทางยอดนิยมสำหรับโปรโมชั่น การต่ออายุ การอัปเกรด และการสำรวจ CSAT
เรียนรู้เพิ่มเติม
การสร้างโอกาสในการขายที่ครอบคลุม
จับจองลูกค้าเป้าหมายจาก Meta และ TikTok ตรวจสอบคุณสมบัติและตอบกลับทันทีด้วย AI จากนั้นปรับปรุงประสิทธิภาพด้วยการวิเคราะห์โดยละเอียด
เรียนรู้เพิ่มเติม
การส่งข้อความจำนวนมากของ WhatsApp หรือที่เรียกว่า WhatsApp broadcasts ช่วยให้คุณส่งข้อความเดียวไปยังผู้รับหลายคนในครั้งเดียว ทำให้แชร์โปรโมชั่น, จดหมายข่าว, การอัปเดตและการแจ้งเตือนได้อย่างง่ายดาย.
นี่ช่วยให้แบรนด์ของคุณอยู่ในใจลูกค้าอยู่เสมอ กระตุ้นการมีส่วนร่วมซ้ำ และทำให้มั่นใจได้ว่าเราจะสื่อสารกับลูกค้าได้ทันท่วงที.
การเข้าถึงพวกเขาโดยตรงบน WhatsApp ช่วยให้คุณสามารถ เพิ่มอัตราการแปลง, ลดโอกาสที่พลาดไป และ สร้างความภักดี ด้วยความพยายามที่น้อยที่สุด.