排名第一的 Wati 替代品

Wati 是多渠道的新手。 Respond.io 领先 8 年以上。

利用经过验证可推动多渠道增长的平台，超越 WhatsApp 和 Instagram 的规模。消息渠道、电话、电子邮件、短信等——全部统一在一个强大的收件箱中，旨在实现重大的商业成功。

事实证明，价值实现时间更快 & 比 Wati 具有更高的投资回报率。

无论何时您需要，我们都会为您提供可靠的全天候支持。

WhatsApp 通话。抖音。我们快速支持重要的事情。

WhatsApp 费用无加价。人工智能或自动化无需额外费用。

Meta Business Partner

TikTok Marketing Partner

在 respond.io 上启动您可以信赖的 AI 代理

高准确率

旨在最大限度减少错误并防止错觉，在需要时实现无缝的人为升级。

自定义控制

定义规则和合规标准，以塑造您的 AI 代理的操作方式，并在上线前进行测试。

企业级安全性

符合 GDPR，并通过 ISO 27001 认证，配备基于角色的访问控制以保障客户数据隐私。

99.999% 正常运行时间

证明的可靠性，可以保持您的 AI 代理顺畅运行，即使在大规模和高需求时。

Wati 与 respond.io：简要的功能比较

	Wati	respond.io
WhatsApp 功能
元业务合作伙伴
WhatsApp 商业呼叫 API
WhatsApp 目录
广播	仅限 WhatsApp	WhatsApp、Instagram、TikTok 等
多渠道功能
支持的渠道
呼叫	仅限 WhatsApp Business Calling	WhatsApp 商业呼叫 API 和 VoIP — 全部在同一 Inbox
自动化	不可用 — 潜在客户优先级和生命周期旅程必须在平台外处理	完整生命周期管理 — 按意图优先潜在客户、按阶段绘制旅程、识别流失点
自动化
聊天自动化工作流	仅限 WhatsApp；按方案限制每月 1,000–5,000 个触发器. 当达到上限时静默失败 — 无通知，无回退	在所有支持的渠道上运行；触发器无上限
点击聊天自动化触发器
AI功能
人工智能代理	仅限 WhatsApp	支持的所有渠道；包含在 Growth 计划及以上
AI 与人工交接	需要两个独立产品：Wati 用于 Inbox，Astra ($99+/month) 用于 AI — 各自有独立的设置、计费和配置，通过集成连接. 在单个 Wati 订阅内无法实现 AI 到人工的交接.	原生 — 相同的 Inbox，相同的平台升级时上下文完整，无需第二个产品
AI辅助消息草稿
人工智能与自动化工作流程的集成		包含在增长计划及以上
人工智能与自动化工作流程的集成	基础的团队和消息统计 — 无广告归因或收入追踪	团队绩效、广告归因、群发结果与会话到收入的追踪
支持和稳定性
入职支持	仅限年付计划；月付计划需付费附加	包含在所有计划中
聊天支持	仅在 Growth 和 Pro 上提供邮箱和机器人；难以联系到人工客服	所有计划：每周 5 天专家聊天 + 全天候（24/7）AI 代理
电话支持
高负载下的性能	Wati 用户报告在活动高峰期间出现完全中断和性能变慢	99.999% 可用率 — 高流量是基本运行条件
定价
入口	Growth: $69/月 3 位用户无法添加更多 1,000 个自动对话	Starter: $99/月 5 位用户没有工作流程
中端	Pro: $149/月 5 位用户添加更多用户需每位 $39 每月 2,000 个自动化触发器	Growth: $199/月 10 位用户每月 1,000 个活跃联系人，* 无限的工作流程
先进的	Business: $349/月 5 位用户添加更多用户需每位 $89 每月 5,000 个自动化触发器	Advanced: $349/月 10 位用户每月 1,000 个活跃联系人所有自动化和集成功能无限的工作流程
WhatsApp 消息费用	比 Meta 发布的营销费率高出最多 60%（对于工具类和验证类最高可达 80%）	Meta 发布的费率 — 无加价
额外费用	在 Growth 上不可用. Pro 上每位用户 $39. Business 上每位用户 $89	$12/Starter, $20/Growth, $24/Advanced
AI 代理订阅	需要 Astra — 独立产品，起价 $99/月，不包含在任何计划中	内建 — 包含在 Growth 计划及以上

*Monthly Active Contacts refers to the contacts you chat with in a month. Instead of paying for stored contacts, only pay for the contacts you actually talk to.