RESPOND.IO 與 MESSAGEBIRD

提高客戶參與度，為您的零售業務帶來更多銷售額。

銷售高價值產品需要有意義的客戶參與。
跟 Respond.io 您可以：
通過點擊聊天廣告吸引更多潛在客戶
在一個統一的收件匣中輕鬆管理客戶對話。
發送多媒體促銷廣播，以獲得更多銷售和商店訪問。
使用 WhatsApp 發送訂單狀態更新 API
在 WhatsApp 上自動執行常見問題解答，以快速跟蹤銷售。
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  • 7天免費試用
  • 無需信用卡
  • 隨時取消
受到10,000+家公司的信賴
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沒有回應，就沒有銷售。在競爭激烈的O2O和零售業中，客戶不會等待。立即在他們最喜歡的消息傳遞應用程式上吸引他們，以在您吸引他們的注意力或培養長期關係的同時完成交易。- 根據 Statista 的數據， 72.9% 的零售商務是通過行動裝置產生的

為什麼選擇WhatsApp Business API 是零售企業的遊戲規則改變者

時裝服飾業務
家居裝飾和傢俱
珠寶業務
電子零售商

使用個人購物助手促進銷售

通過將產品建議與客戶的個人喜好、尺寸和預算保持一致來提供風格建議。
創建符合每個客戶偏好和購買歷史記錄的有針對性的優惠和折扣。
不要讓代理商的可用性妨礙深夜衝動購買。借助 AI 助手，購物者可以 24/7 全天候獲得答案並解決問題。

使用 WhatsApp Business API 展示您的家居裝飾產品並讓買家直觀地瞭解它在他們的空間中會是什麼樣子。

自動發送訂單發貨和交貨通知
請求售後客戶反饋等等

利用 WhatsApp 的富媒體環境發送詳細的目錄。

添加視頻以展示複雜的設計，確保您的客戶獲得完整的體驗。
有過去的購買記錄嗎？向客戶發送有關潛在周年紀念日、生日或其他特殊場合的提醒，建議可以成為完美禮物的單品。

通過回答消費者的擔憂來解決購買前的焦慮，並幫助他們使用 WhatsApp 聊天機器人做出明智的購買決定。

使用 WhatsApp 輕鬆處理大量查詢 API.擴展您的零售業務，無需手動超載。

如何使用 Respond.io 發展您的零售業務

包含每條消息、電子郵件、網路聊天和內部討論的單個客戶故事。您期望的所有功能以及一些您在其他任何地方都找不到的功能。

推廣新產品並推動銷售 Meta 產品目錄

通過互動式產品目錄卡提高產品的知名度和參與度。
通過集成的目錄瀏覽器將單個或多個產品消息或完整目錄發送到您的聯繫人。
聯繫人合併

輕鬆查找和合併聯繫人的消息和個人資料，以在唯一具有真正多渠道對話的平臺上創建其交互歷史的完整視圖

操作快捷方式

只需按一下按鈕，即可啟動預構建的自動化工作流程，使座席能夠創建工單、交易和訂單、進行輪班轉移和支持升級等

自訂收件匣

創建適合用途的收件匣，以跟蹤高價值客戶、正在接受培訓的座席、通過自動化消息傳遞工作流或任何其他關鍵任務通信的客戶

標記和自定義欄位

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預約演示

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通過提前安排廣播，絕不會錯過銷售機會

提前一周或一個月計劃和安排您的廣播
輕鬆查看過去和即將到來的廣播
克隆您過去的廣播並為未來的廣告系列進行編輯，以節省時間

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通過個人化廣播大規模轉化客戶

在 WhatsApp 和其他消息傳遞管道上發送多媒體促銷和重定向活動。
通過細分向目標受眾發送廣播
在正確的時間提前安排您的廣播以獲得最佳效果
聯繫人合併

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自動處理常見問題解答，並通過工作流確定高質量潛在客戶的優先順序

通過先進的可視化工作流程輕鬆設置和管理大量銷售查詢。
通過提出多項選擇題或開放式問題來獲取更多資訊並確定潛在客戶。
通過確保您的銷售團隊專注於最有前途的潛在客戶來提高轉化機會。
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使用我們的報告儀錶板監控對話並做出數據驅動的決策

跟蹤您的廣播效果和對話
監控和識別任何障礙或未解決的對話
創建標籤以更好地進行分段分析

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WhatsApp與您現有軟體的無縫集成

將您的CRM和電子商務平台與我們的多合一收件匣連接起來
同步聯繫人資訊，以便在Facebook和Google Ads上進行重定向
在流行的CRM平台中輕鬆管理交易，例如 Hubspot, Salesforce或 Zoho。
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通過以下方式提高座席的工作效率 Respond AI

將您的知識庫集成到 Respond AI
讓 AI 代理和 AI Assist 產生快速準確的客戶消息回應。
快速翻譯90多種語言的資訊
一鍵輕鬆改寫、調整消息語氣、糾正拼寫和語法錯誤
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為什麼使用 WhatsApp 為您的零售業務提供行銷、銷售和客戶支援

使用對話式消息傳遞的零售企業已經看到：

3.2x

打開價格

通過向客戶發送促銷資訊
在他們最喜歡的消息傳遞應用程式上

瞭解更多資訊
+46%

點擊率

通過發送朗朗上口的個人化
具有精確定位功能的消息

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200%*

更好的結果

無論您是在產生潛在客戶還是影響客戶進行轉化

瞭解更多資訊
*基於我們最好的客戶基準
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