RESPOND.IO VS MESSAGEBIRD

Phát sóng WhatsApp: Biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng, biến khách hàng thành khách hàng lặp lại

Lên lịch và gửi các chương trình phát sóng WhatsApp được nhắm mục tiêu và cá nhân hóa
Gửi tin nhắn hàng loạt trên nhiều kênh hơn là chỉ WhatsApp
Tạo chatbot AI để trả lời Câu hỏi thường gặp
Thiết lập quy trình làm việc để thu hút khách hàng tiềm năng đủ điều kiện và dễ dàng định tuyến cuộc trò chuyện đến tổng đài viên
Tích hợp với CRM hiện có của bạn và gửi tin nhắn WhatsApp kích hoạt
Tìm hiểu các phương pháp hay nhất về phát sóng WhatsApp để tránh bị cấm
  • Dùng thử miễn phí 7 ngày
  • Không cần thẻ tín dụng
  • Hủy bất cứ lúc nào

respond.io cung cấp cho bạn mọi thứ bạn cần để tiếp thị, bán và hỗ trợ khách hàng của mình trên WhatsApp 💪🏼

Một câu chuyện khách hàng duy nhất chứa mọi tin nhắn, email, trò chuyện trên web và thảo luận nội bộ. Tất cả các chức năng bạn mong đợi và một số chức năng bạn sẽ không tìm thấy ở bất kỳ nơi nào khác.

Nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và giữ chân khách hàng bằng WhatsApp Broadcast được cá nhân hóa

Bạn có thể...
Lên lịch và gửi chương trình phát sóng lớn như danh sách khách hàng của bạn hoặc đối tượng được phân khúc
Gửi tin nhắn quảng bá đa phương tiện và tương tác bằng Mẫu Tin nhắn
Tìm hiểu các phương pháp hay nhất của WhatsApp bằng cách nói chuyện với Nhóm hỗ trợ của chúng tôi để chương trình phát sóng của bạn có thể tránh bị cấm

Một câu chuyện khách hàng duy nhất chứa mọi tin nhắn, email, trò chuyện trên web và thảo luận nội bộ. Tất cả các chức năng bạn mong đợi và một số chức năng bạn sẽ không tìm thấy ở bất kỳ nơi nào khác.

Cái gì API giúp bạn phát sóng tới hàng nghìn người với tỷ lệ mở cao hơn mà không bị cấm

Respond.io Thay thế bản tin email.
Bạn có thể...
Lên lịch và gửi chương trình phát sóng lớn như danh sách khách hàng của bạn
Gửi chương trình phát sóng đến đối tượng mục tiêu bằng các phân khúc
TạoHọc hỏi từ respond.io về các phương pháp hay nhất của WhatsApp, để chương trình phát sóng của bạn không khiến tài khoản của bạn bị cấm tự động hóa cụ thể cho khách hàng tiềm năng đến từ quảng cáo

Một câu chuyện khách hàng duy nhất chứa mọi tin nhắn, email, trò chuyện trên web và thảo luận nội bộ. Tất cả các chức năng bạn mong đợi và một số chức năng bạn sẽ không tìm thấy ở bất kỳ nơi nào khác.

Quản lý tất cả các cuộc trò chuyện và tổng đài viên của bạn trong 1 hộp thư đến dùng chung

Respond.io cho phép các đại lý thay thế việc sử dụng số điện thoại cá nhân của họ
Bạn có thể...
Kết nối nhiều số whatsapp và các ứng dụng nhắn tin khác như Messenger, Instagram, Telegram & Xem thêm trong 1 hộp thư đến
Quản lý, xem xét và theo dõi tin nhắn từ tất cả nhân viên của bạn
Tự động phân công cuộc hội thoại cho nhân viên dựa trên các tiêu chí khác nhau (Ca làm việc, Kỹ năng, Ngôn ngữ, v.v.)
Liên hệ Hợp nhất

Dễ dàng tìm và hợp nhất tin nhắn và hồ sơ của liên hệ để tạo cái nhìn toàn diện về lịch sử tương tác của họ trên nền tảng duy nhất có các cuộc trò chuyện thực sự đa kênh

Phím tắt hành động

Cho phép nhân viên tạo yêu cầu, giao dịch và đơn đặt hàng, tiến hành chuyển ca và hỗ trợ leo thang, v.v. bằng cách khởi chạy Quy trình làm việc tự động được tạo sẵn chỉ bằng một nút bấm

Hộp thư đến tùy chỉnh

Tạo hộp thư đến phù hợp với mục đích để theo dõi khách hàng có giá trị cao, nhân viên đang đào tạo, khách hàng di chuyển qua quy trình nhắn tin tự động hoặc bất kỳ giao tiếp quan trọng nào khác

Gắn thẻ & Trường tùy chỉnh

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Dolor ngồi amet, consectetur adipiscing elit.

Một câu chuyện khách hàng duy nhất chứa mọi tin nhắn, email, trò chuyện trên web và thảo luận nội bộ. Tất cả các chức năng bạn mong đợi và một số chức năng bạn sẽ không tìm thấy ở bất kỳ nơi nào khác.

Hãy là người đầu tiên trả lời các cuộc hội thoại bằng tự động hóa và AI.

Respond.io thay thế các trang Câu hỏi thường gặp bằng cách sử dụng tính năng trò chuyện để trả lời nhanh các câu hỏi của khách hàng để họ có thể đưa ra quyết định mua hàng sáng suốt từ bạn.
Bạn có thể...
Tạo chatbot hoặc menu trò chuyện để trả lời Câu hỏi thường gặp
Sử dụng AI Agents để trả lời Câu hỏi thường gặp bằng cách sử dụng thông tin từ trang web và tài liệu bạn cung cấp
Gửi tin nhắn WhatsApp được kích hoạt tự động từ CRM của bạn, Trang web như thêm vào giỏ hàng, gửi biểu mẫu, truy cập một trang web cụ thể hoặc từ các quảng cáo cụ thể)
Liên hệ Hợp nhất

Dễ dàng tìm và hợp nhất tin nhắn và hồ sơ của liên hệ để tạo cái nhìn toàn diện về lịch sử tương tác của họ trên nền tảng duy nhất có các cuộc trò chuyện thực sự đa kênh

Phím tắt hành động

Cho phép nhân viên tạo yêu cầu, giao dịch và đơn đặt hàng, tiến hành chuyển ca và hỗ trợ leo thang, v.v. bằng cách khởi chạy Quy trình làm việc tự động được tạo sẵn chỉ bằng một nút bấm

Hộp thư đến tùy chỉnh

Tạo hộp thư đến phù hợp với mục đích để theo dõi khách hàng có giá trị cao, nhân viên đang đào tạo, khách hàng di chuyển qua quy trình nhắn tin tự động hoặc bất kỳ giao tiếp quan trọng nào khác

Gắn thẻ & Trường tùy chỉnh

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Dolor ngồi amet, consectetur adipiscing elit.

Một câu chuyện khách hàng duy nhất chứa mọi tin nhắn, email, trò chuyện trên web và thảo luận nội bộ. Tất cả các chức năng bạn mong đợi và một số chức năng bạn sẽ không tìm thấy ở bất kỳ nơi nào khác.

Thiết lập tính năng tự động hóa để nhân viên của bạn có thể tập trung vào việc chốt doanh số

Respond.io thay thế bạn phải nhập dữ liệu theo cách thủ công vào CRM của mình, gửi tin nhắn dựa trên ý định của khách hàng / khách hàng tiềm năng.
Thiết lập đánh giá khách hàng tiềm năng tự động để nhân viên của bạn chỉ có thể tập trung vào khách hàng tiềm năng đủ điều kiện
Tự động gửi dữ liệu khách hàng đến CRM của bạn
Gửi thông điệp chiến dịch nhỏ giọt để nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng dựa trên các giai đoạn khác nhau của kênh bán hàng của bạn (thêm vào giỏ hàng, cuộc gọi sau bản demo, v.v.)
Liên hệ Hợp nhất

Dễ dàng tìm và hợp nhất tin nhắn và hồ sơ của liên hệ để tạo cái nhìn toàn diện về lịch sử tương tác của họ trên nền tảng duy nhất có các cuộc trò chuyện thực sự đa kênh

Phím tắt hành động

Cho phép nhân viên tạo yêu cầu, giao dịch và đơn đặt hàng, tiến hành chuyển ca và hỗ trợ leo thang, v.v. bằng cách khởi chạy Quy trình làm việc tự động được tạo sẵn chỉ bằng một nút bấm

Hộp thư đến tùy chỉnh

Tạo hộp thư đến phù hợp với mục đích để theo dõi khách hàng có giá trị cao, nhân viên đang đào tạo, khách hàng di chuyển qua quy trình nhắn tin tự động hoặc bất kỳ giao tiếp quan trọng nào khác

Gắn thẻ & Trường tùy chỉnh

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Dolor ngồi amet, consectetur adipiscing elit.

Cách thành công trong WhatsApp Broadcast mà không bị cấm

Không mua danh sách liên hệ để tạo khách hàng tiềm năng, những liên hệ này không biết bạn là ai và sẽ gắn cờ bạn là SPAM nếu bạn phát cho họ
Tạo các phân đoạn cụ thể để gửi quảng bá cho khán giả có liên quan, thay vì toàn bộ danh sách
Tạo chọn tham gia WhatsApp và nhận được sự đồng ý. Xóa các liên hệ muốn chọn không tham gia danh sách của bạn.

Các doanh nghiệp thích sử dụng respond.io 🎉

Trải nghiệm tuyệt vời khi sử dụng respond.io

"Tôi thích cách nó dễ sử dụng, tôi đã từng làm việc với Zendesk và tôi đã lo lắng sau khi nhóm giới thiệu tôi respond.io, nhưng tôi thực sự ngạc nhiên sau khi sử dụng chỉ vài ngày, tôi thấy mình cải thiện nhóm và báo cáo của mình và với chức năng AI mới, tôi tin rằng nó là một trong những sản phẩm tốt nhất trên thị trường.

Ứng dụng tốt với giao diện người dùng đơn giản và chức năng

"Nó có giá khởi điểm tốt với tất cả các tính năng bạn cần để trò chuyện, chúng không che giấu các tính năng mà mọi người cần trong kế hoạch gia nhập như các đối thủ cạnh tranh trên thị trường. Chúng tôi là một công ty nhỏ có thể đủ khả năng và hài lòng với tất cả các tính năng chúng tôi cần chỉ từ kế hoạch ban đầu. Ngoài ra, giao diện người dùng rất đơn giản, thực sự tốt cho việc sử dụng, chúng ta không cần phải suy nghĩ để sử dụng nó.

Phần mềm tuyệt vời với sự hỗ trợ tuyệt vời

Chúng tôi đã và đang sử dụng respond.io trong một vài năm, và sự hỗ trợ của họ luôn xuất sắc. Phần mềm có thể mở rộng quy mô cho các tổ chức lớn nhưng chúng tôi với tư cách là một tổ chức nhỏ hơn cũng sử dụng nó rất tốt. Sự hỗ trợ của họ luôn rất nhanh chóng và hiệu quả.

  • Dùng thử miễn phí 7 ngày
  • Không cần thẻ tín dụng
  • Hủy bất cứ lúc nào
respond.io là công ty hàng đầu trong Quản lý Truyền thông Khách hàng Doanh nghiệp Nhỏ trên G2
respond.io là công ty hàng đầu về Quản lý Truyền thông Khách hàng trên G2
respond.io là công ty hàng đầu trong Quản lý truyền thông khách hàng tầm trung trên G2
respond.io là công ty hàng đầu trong Quản lý truyền thông khách hàng tầm trung trên G2
respond.io là công ty hàng đầu trong Quản lý truyền thông khách hàng tầm trung trên G2
respond.io là công ty hàng đầu trong Quản lý truyền thông khách hàng tầm trung trên G2
respond.io là công ty hàng đầu về Quản lý Truyền thông Khách hàng Trung Đông & Châu Phi trên G2
respond.io là công ty hàng đầu về Quản lý Truyền thông Khách hàng Trung Thị trường Châu Mỹ trên G2

Tham gia 10.000+ tổ chức thành công