RESPOND.IO VS MESSAGEBIRD

Erhöhen Sie die Kundenbindung und steigern Sie den Umsatz Ihres Einzelhandelsgeschäfts.

Der Verkauf hochwertiger Produkte erfordert eine sinnvolle Kundenbindung.
Mit Respond.io können Sie:
Erfassen Sie mehr Leads durch Click-to-Chat-Anzeigen
Einfache Verwaltung von Kundenkonversationen in einem einheitlichen Posteingang.
Senden Sie Multimedia-Werbesendungen für mehr Verkäufe und Ladenbesuche.
Senden Sie Auftragsstatus-Updates mit WhatsApp API
Automatisieren Sie FAQs auf WhatsApp, um den Verkauf zu beschleunigen.
  • 7-tägige kostenlose Testversion
  • Keine Kreditkarte erforderlich
  • Jederzeit abbrechen
Über 10.000 Unternehmen vertrauen auf uns
👉🏻

Keine Antwort, kein Verkauf. In der wettbewerbsintensiven Welt von O2O und Einzelhandel warten Kunden nicht. Sprechen Sie sie sofort über ihre bevorzugten Messaging-Apps an, um Geschäfte abzuschließen, solange Sie ihre Aufmerksamkeit haben, oder um langfristige Beziehungen zu pflegen. - Laut Statista werden 72,9 % des gesamten Einzelhandelsumsatzes über Mobile generiert.

Warum WhatsApp Business API der Game-Changer für Einzelhandelsunternehmen ist

Umsatzsteigerung mit persönlichem Einkaufsassistenten

Geben Sie Stilempfehlungen, indem Sie die Produktvorschläge auf die persönlichen Vorlieben, die Größe und das Budget des Kunden abstimmen.
Erstellen Sie gezielte Angebote und Rabatte, die auf die Vorlieben und die Kaufhistorie jedes Kunden abgestimmt sind.
Lassen Sie nicht zu, dass die Erreichbarkeit von Agenten den nächtlichen Impulskäufen im Weg steht. Mit KI-Assistenten können Kunden rund um die Uhr Antworten erhalten und Probleme lösen.

Nutzen Sie WhatsApp Business API , um Ihre Einrichtungsgegenstände zu präsentieren und den Käufern eine visuelle Vorstellung davon zu vermitteln, wie diese in ihrem Raum aussehen würden.

Automatisieren Sie den Versand von Bestellungen und Lieferbenachrichtigungen
Kundenfeedback nach dem Kauf anfordern und vieles mehr

Nutzen Sie die medienreiche Umgebung von WhatsApp, um detaillierte Kataloge zu versenden.

Fügen Sie Videos hinzu, um komplizierte Designs zu präsentieren, damit Ihre Kunden den vollen Nutzen daraus ziehen können.
Haben Sie Aufzeichnungen über frühere Einkäufe? Schicken Sie Ihren Kunden Erinnerungen für mögliche Jahrestage, Geburtstage oder andere besondere Anlässe und schlagen Sie ihnen Stücke vor, die sich perfekt als Geschenk eignen.

Gehen Sie mit WhatsApp-Chatbots auf die Bedenken der Verbraucher vor dem Kauf ein und helfen Sie ihnen, eine fundierte Kaufentscheidung zu treffen.

Bewältigen Sie mühelos große Mengen an Anfragen mit WhatsApp API. Skalieren Sie Ihr Einzelhandelsgeschäft ohne manuelle Überlastung.

Wie Sie Respond.io nutzen können, um Ihr Einzelhandelsgeschäft auszubauen

Eine einzige Kundengeschichte, die alle Nachrichten, E-Mails, Webchats und internen Diskussionen enthält. Alle Funktionen, die Sie erwarten, und einige, die Sie sonst nirgendwo finden.

Bewerben Sie neue Produkte und fördern Sie den Verkauf mit Meta Produktkatalog

Erhöhen Sie die Sichtbarkeit und das Engagement Ihrer Produkte mit einer interaktiven Produktkatalogkarte.
Senden Sie einzelne oder mehrere Produktnachrichten oder den gesamten Katalog über einen integrierten Katalogbrowser an Ihre Kontakte.
Kontakt Verschmelzung

Einfaches Auffinden und Zusammenführen der Nachrichten und Profile eines Kontakts, um einen ganzheitlichen Überblick über den Interaktionsverlauf auf der einzigen Plattform mit echten Multikanal-Konversationen zu erhalten

Aktionskürzel

Ermöglichen Sie es Ihren Mitarbeitern, Tickets, Angebote und Aufträge zu erstellen, Schichtwechsel und Support-Eskalationen durchzuführen und vieles mehr, indem Sie auf Knopfdruck vorgefertigte automatisierte Workflows starten.

Benutzerdefinierte Posteingänge

Erstellen Sie zweckdienliche Posteingänge, um hochwertige Kunden, Agenten in der Ausbildung, Kunden, die automatisierte Messaging-Workflows durchlaufen, oder jede andere geschäftskritische Kommunikation zu verfolgen.

Tagging & Benutzerdefinierte Felder

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.

Kostenlos anmelden

Eine einzige Kundengeschichte, die alle Nachrichten, E-Mails, Webchats und internen Diskussionen enthält. Alle Funktionen, die Sie erwarten, und einige, die Sie sonst nirgendwo finden.

Verpassen Sie keine Verkäufe, indem Sie Ihre Sendungen im Voraus planen

Planen und terminieren Sie Ihre Sendungen für die Woche oder den Monat im Voraus
Vergangene und kommende Sendungen einfach ansehen
Klonen Sie Ihre früheren Sendungen und bearbeiten Sie sie für zukünftige Kampagnen, um Zeit zu sparen.
Versuchen Sie WhatsApp für Immobilien

Eine einzige Kundengeschichte, die alle Nachrichten, E-Mails, Webchats und internen Diskussionen enthält. Alle Funktionen, die Sie erwarten, und einige, die Sie sonst nirgendwo finden.

Konvertieren Sie Kunden in großem Umfang mit personalisierten Broadcasts

Senden Sie multimediale Werbe- und Retargeting-Kampagnen über WhatsApp und andere Messaging-Kanäle.
Senden Sie Sendungen an bestimmte Zielgruppen mit Segmenten
Planen Sie Ihre Sendung im Voraus zur richtigen Zeit, um die besten Ergebnisse zu erzielen
Kontakt Verschmelzung

Einfaches Auffinden und Zusammenführen der Nachrichten und Profile eines Kontakts, um einen ganzheitlichen Überblick über den Interaktionsverlauf auf der einzigen Plattform mit echten Multikanal-Konversationen zu erhalten

Aktionskürzel

Ermöglichen Sie es Ihren Mitarbeitern, Tickets, Angebote und Aufträge zu erstellen, Schichtwechsel und Support-Eskalationen durchzuführen und vieles mehr, indem Sie auf Knopfdruck vorgefertigte automatisierte Workflows starten.

Benutzerdefinierte Posteingänge

Erstellen Sie zweckdienliche Posteingänge, um hochwertige Kunden, Agenten in der Ausbildung, Kunden, die automatisierte Messaging-Workflows durchlaufen, oder jede andere geschäftskritische Kommunikation zu verfolgen.

Tagging & Benutzerdefinierte Felder

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.

Kostenlos anmelden

Eine einzige Kundengeschichte, die alle Nachrichten, E-Mails, Webchats und internen Diskussionen enthält. Alle Funktionen, die Sie erwarten, und einige, die Sie sonst nirgendwo finden.

Automatisieren Sie FAQs und priorisieren Sie hochqualitative Leads mit Workflows

Einfaches Einrichten und Verwalten großer Mengen von Verkaufsanfragen mit fortschrittlichen visuellen Workflows.
Gewinnen Sie weitere Informationen und qualifizieren Sie Leads, indem Sie eine Multiple-Choice-Frage oder eine offene Frage stellen.
Verbessern Sie die Chancen auf eine Umwandlung, indem Sie sicherstellen, dass sich Ihr Vertriebsteam auf die vielversprechendsten Interessenten konzentriert.
Kontakt Verschmelzung

Einfaches Auffinden und Zusammenführen der Nachrichten und Profile eines Kontakts, um einen ganzheitlichen Überblick über den Interaktionsverlauf auf der einzigen Plattform mit echten Multikanal-Konversationen zu erhalten

Aktionskürzel

Ermöglichen Sie es Ihren Mitarbeitern, Tickets, Angebote und Aufträge zu erstellen, Schichtwechsel und Support-Eskalationen durchzuführen und vieles mehr, indem Sie auf Knopfdruck vorgefertigte automatisierte Workflows starten.

Benutzerdefinierte Posteingänge

Erstellen Sie zweckdienliche Posteingänge, um hochwertige Kunden, Agenten in der Ausbildung, Kunden, die automatisierte Messaging-Workflows durchlaufen, oder jede andere geschäftskritische Kommunikation zu verfolgen.

Tagging & Benutzerdefinierte Felder

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.

Kostenlos anmelden

Eine einzige Kundengeschichte, die alle Nachrichten, E-Mails, Webchats und internen Diskussionen enthält. Alle Funktionen, die Sie erwarten, und einige, die Sie sonst nirgendwo finden.

Überwachen Sie Gespräche und treffen Sie datengestützte Entscheidungen mit unserem Reporting Dashboard

Verfolgen Sie Ihre Sendeleistung und Konversationen
Überwachung und Ermittlung von Hindernissen oder ungelösten Gesprächen
Erstellen von Tags für eine bessere segmentierte Analyse
Kostenlos anmelden

Eine einzige Kundengeschichte, die alle Nachrichten, E-Mails, Webchats und internen Diskussionen enthält. Alle Funktionen, die Sie erwarten, und einige, die Sie sonst nirgendwo finden.

Nahtlose Integration von WhatsApp in Ihre bestehende Software

Verbinden Sie Ihre CRMs und E-Commerce-Plattformen mit unserer All-in-One-Inbox
Synchronisierung von Kontaktinformationen für Retargeting auf Facebook und Google Ads
Einfaches Verwalten von Geschäften in gängigen CRM-Plattformen wie Hubspot, Salesforce oder Zoho.
Kontakt Verschmelzung

Einfaches Auffinden und Zusammenführen der Nachrichten und Profile eines Kontakts, um einen ganzheitlichen Überblick über den Interaktionsverlauf auf der einzigen Plattform mit echten Multikanal-Konversationen zu erhalten

Aktionskürzel

Ermöglichen Sie es Ihren Mitarbeitern, Tickets, Angebote und Aufträge zu erstellen, Schichtwechsel und Support-Eskalationen durchzuführen und vieles mehr, indem Sie auf Knopfdruck vorgefertigte automatisierte Workflows starten.

Benutzerdefinierte Posteingänge

Erstellen Sie zweckdienliche Posteingänge, um hochwertige Kunden, Agenten in der Ausbildung, Kunden, die automatisierte Messaging-Workflows durchlaufen, oder jede andere geschäftskritische Kommunikation zu verfolgen.

Tagging & Benutzerdefinierte Felder

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.

Kostenlos anmelden

Eine einzige Kundengeschichte, die alle Nachrichten, E-Mails, Webchats und internen Diskussionen enthält. Alle Funktionen, die Sie erwarten, und einige, die Sie sonst nirgendwo finden.

Steigern Sie die Produktivität Ihrer Agenten mit Respond AI

Integrieren Sie Ihre Wissensdatenbank in Respond AI
Lassen Sie AI Agent & AI Assist schnelle und präzise Antworten auf Kundennachrichten generieren.
Übersetzen Sie Ihre Nachrichten schnell in mehr als 90 Sprachen
Einfaches Umformulieren, Anpassen des Nachrichtentons, Korrigieren von Rechtschreib- und Grammatikfehlern mit nur einem Klick
Kontakt Verschmelzung

Einfaches Auffinden und Zusammenführen der Nachrichten und Profile eines Kontakts, um einen ganzheitlichen Überblick über den Interaktionsverlauf auf der einzigen Plattform mit echten Multikanal-Konversationen zu erhalten

Aktionskürzel

Ermöglichen Sie es Ihren Mitarbeitern, Tickets, Angebote und Aufträge zu erstellen, Schichtwechsel und Support-Eskalationen durchzuführen und vieles mehr, indem Sie auf Knopfdruck vorgefertigte automatisierte Workflows starten.

Benutzerdefinierte Posteingänge

Erstellen Sie zweckdienliche Posteingänge, um hochwertige Kunden, Agenten in der Ausbildung, Kunden, die automatisierte Messaging-Workflows durchlaufen, oder jede andere geschäftskritische Kommunikation zu verfolgen.

Tagging & Benutzerdefinierte Felder

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.

Kostenlos anmelden

Warum sollten Sie WhatsApp für Marketing, Vertrieb und Kundensupport in Ihrem Einzelhandelsgeschäft nutzen?

Einzelhandelsunternehmen, die Conversational Messaging einsetzen, haben gesehen:

3.2x

Offene Raten

Durch das Senden von Werbebotschaften an Kunden
über ihre bevorzugten Messaging-Apps

Mehr erfahren
+46%

Klickraten

Durch das Versenden von einprägsamen, personalisierten
Nachrichten mit zielgenauer Ausrichtung

Mehr erfahren
200%*

Bessere Ergebnisse

Ob Sie nun Leads generieren oder Kunden zur Konversion bewegen wollen

Mehr erfahren
*Basierend auf unseren besten Kunden-Benchmarks
respond.io ist ein führendes Unternehmen im Bereich Kundenkommunikationsmanagement für kleine Unternehmen auf G2
respond.io ist ein führendes Unternehmen im Bereich Customer Communications Management auf G2
respond.io ist ein führendes Unternehmen im Bereich Kundenkommunikationsmanagement für den Mittelstand auf G2
respond.io ist ein führendes Unternehmen im Bereich Kundenkommunikationsmanagement für den Mittelstand auf G2
respond.io ist ein führendes Unternehmen im Bereich Kundenkommunikationsmanagement für den Mittelstand auf G2
respond.io ist ein führendes Unternehmen im Bereich Kundenkommunikationsmanagement für den Mittelstand auf G2
respond.io ist ein führendes Unternehmen im Bereich Kundenkommunikationsmanagement im Nahen Osten und Afrika auf G2
respond.io ist ein führendes Unternehmen im Bereich Kundenkommunikationsmanagement im amerikanischen Mittelstand auf G2

Schließen Sie sich 10.000+ erfolgreichen Organisationen an