WhatsApp Retail

Uma única história de cliente que contém todas as mensagens, mensagens de correio eletrónico, conversas na Web e discussões internas. Todas as funcionalidades que espera e algumas que não encontrará em mais lado nenhum.

Promover novos produtos e impulsionar as vendas com o Catálogo de Produtos Meta

Aumente a visibilidade e o envolvimento dos seus produtos com um cartão de catálogo de produtos interativo.

Envie mensagens de um ou vários produtos ou o catálogo completo aos seus contactos através de um navegador de catálogos integrado.

Contactar a Merge

Encontre e combine facilmente as mensagens e perfis de um contacto para criar uma visão holística do seu histórico de interação na única plataforma com conversas verdadeiramente multicanais

Atalhos de ação

Permita que os agentes criem bilhetes, negócios e encomendas, efectuem transferências de turnos e escalonamentos de apoio, e muito mais, lançando fluxos de trabalho automatizados pré-construídos com o toque de um botão

Caixas de entrada personalizadas

Crie caixas de entrada adequadas para acompanhar clientes de elevado valor, agentes em formação, clientes que passam por fluxos de trabalho de mensagens automatizadas ou qualquer outra comunicação de missão crítica

Marcação e campos personalizados

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Nunca perca as vendas programando as suas transmissões com antecedência

Planear e programar as suas emissões para a semana ou para o mês com antecedência

Veja facilmente as transmissões passadas e futuras

Clone as suas transmissões anteriores e edite-as para campanhas futuras para poupar tempo

Experimente o WhatsApp para o sector imobiliário

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Converta clientes em grande escala com transmissões personalizadas

Enviar campanhas multimédia promocionais e de retargeting no WhatsApp e noutros canais de mensagens.

Enviar transmissões para públicos-alvo com segmentos

Programe a sua emissão com antecedência e à hora certa para obter os melhores resultados

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Automatize as FAQs e dê prioridade a oportunidades de elevada qualidade com fluxos de trabalho

Configure e gira facilmente pedidos de informação de vendas de elevado volume com fluxos de trabalho visuais avançados.

Obtenha mais informações e qualifique os contactos fazendo uma pergunta de escolha múltipla ou uma pergunta aberta.

Aumente as hipóteses de conversão assegurando que a sua equipa de vendas se concentra nos potenciais clientes mais promissores.

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Monitorize as conversas e tome decisões baseadas em dados com o nosso painel de relatórios

Acompanhe o desempenho das suas transmissões e conversas

Monitorizar e identificar quaisquer bloqueios ou conversas não resolvidas

Criar etiquetas para uma melhor análise segmentada

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Integração perfeita do WhatsApp com o seu software existente

Ligue os seus CRMs e plataformas de comércio eletrónico com a nossa caixa de entrada Tudo em um

Sincronizar informações de contacto para redireccionamento no Facebook e no Google Ads

Gerir facilmente negócios em plataformas CRM populares como Hubspot, Salesforce, ou Zoho.

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Aumente a produtividade dos seus agentes com Respond AI

Integrar a sua base de conhecimentos para Respond AI

Deixe que o AI Agent e o AI Assist gerem respostas rápidas e precisas às mensagens dos clientes.

Traduzir rapidamente as suas mensagens em mais de 90 idiomas

Reformule facilmente, ajuste o tom da mensagem, corrija erros ortográficos e gramaticais com um só clique

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