Оптимизируйте общение с клиентами и улучшите общее качество обслуживания клиентов, интегрировав платформу BigCommerce с response.io с помощью Zapier. Благодаря этой интеграции вы можете автоматизировать различные процессы и задачи между BigCommerce и response.io, такие как:
Обновление данных о клиентах в режиме реального времени между response.io и BigCommerce
отправка клиентам сообщений об их заказах
отправка сообщений о брошенной корзине для побуждения к покупкам
Мы создали шаблоны Zapier для достижения некоторых распространенных бизнес-целей, поэтому вам не придется начинать Zaps с нуля.
Для всех шаблонов вам потребуется подключиться к response.io; следуйте инструкциям по настройке интеграции response.io Zapier здесь.
Получите список потенциальных клиентов в BigCommerce. Эта автоматизация добавит новые контакты response.io, с которыми вы общаетесь как с клиентами BigCommerce.
Используйте этот шаблон:
Хотите пообщаться с клиентами BigCommerce? Эта интеграция позволяет вам создавать или обновлять контакт response.io при добавлении нового клиента в BigCommerce.
Используйте этот шаблон:
Клиенты ожидают быстрого подтверждения при размещении заказа. Благодаря этой автоматизации вы можете отправлять покупателям BigCommerce сообщения через response.io в приложении для обмена сообщениями, которым они пользуются чаще всего, чтобы они сразу же получили подтверждение заказа.
Используйте этот шаблон:
Побуждайте клиентов совершать покупки, отправляя им сообщения через приложение, которым они пользуются чаще всего. Эта интеграция позволит мгновенно отправлять клиентам сообщения, если они что-то оставили в своей корзине BigCommerce.
Используйте этот шаблон:
У нас есть шаблоны Zapier, интегрируемые с другими популярными платформами CRM и электронной коммерции. Полный список шаблонов смотрите здесь.
Соответствующие статьи 👩💻