RESPOND.IO VS MESSAGEBIRD

Tăng mức độ tương tác của khách hàng và Tăng doanh số bán hàng cho Doanh nghiệp bán lẻ của bạn.

Bán các sản phẩm có giá trị cao đòi hỏi sự tham gia có ý nghĩa của khách hàng.
Với Respond.io Bạn có thể:
Thu hút nhiều khách hàng tiềm năng hơn thông qua quảng cáo nhấp để trò chuyện
Dễ dàng quản lý các cuộc trò chuyện của khách hàng trong một hộp thư đến hợp nhất.
Gửi chương trình phát sóng quảng cáo đa phương tiện để bán hàng nhiều hơn và ghé thăm cửa hàng.
Gửi cập nhật trạng thái đơn hàng với WhatsApp API
Tự động hóa Câu hỏi thường gặp trên WhatsApp để theo dõi doanh số bán hàng nhanh chóng.
  • Dùng thử miễn phí 7 ngày
  • Không cần thẻ tín dụng
  • Hủy bất cứ lúc nào
Được tin cậy bởi 10.000+ công ty
👉🏻

Không phản hồi, không bán. Trong thế giới siêu cạnh tranh của O2O và bán lẻ, khách hàng không chờ đợi. Thu hút họ ngay lập tức trên các ứng dụng nhắn tin yêu thích của họ để chốt giao dịch trong khi bạn có sự chú ý của họ hoặc thúc đẩy mối quan hệ lâu dài. - Theo Statista, 72,9% tổng số thương mại bán lẻ được tạo ra thông qua điện thoại di động

Tại sao nên chọn WhatsApp Business API là yếu tố thay đổi cuộc chơi cho các doanh nghiệp bán lẻ

Tăng doanh số bán hàng với Trợ lý mua sắm cá nhân

Đưa ra các đề xuất về phong cách bằng cách điều chỉnh các đề xuất sản phẩm phù hợp với sở thích, kích thước và ngân sách cá nhân của khách hàng.
Tạo các ưu đãi và chiết khấu được nhắm mục tiêu phù hợp với sở thích và lịch sử mua hàng của từng khách hàng.
Đừng để tình trạng sẵn có của đại lý cản trở việc mua hàng bốc đồng vào đêm khuya. Với trợ lý AI, người mua sắm có thể nhận được câu trả lời và giải quyết vấn đề 24/7.

Sử dụng WhatsApp Business API Để hiển thị các sản phẩm trang trí nhà của bạn và cung cấp cho người mua một ý tưởng trực quan về nó sẽ nhìn vào không gian của họ.

Tự động hóa thông báo vận chuyển và giao hàng đơn hàng
Yêu cầu phản hồi của khách hàng sau khi mua hàng và hơn thế nữa

Sử dụng môi trường đa phương tiện của WhatsApp để gửi danh mục chi tiết.

Thêm video để giới thiệu các thiết kế phức tạp, đảm bảo khách hàng của bạn có được trải nghiệm đầy đủ.
Có hồ sơ về các giao dịch mua trong quá khứ? Gửi cho khách hàng lời nhắc về các ngày kỷ niệm tiềm năng, sinh nhật hoặc các dịp đặc biệt khác, gợi ý những món quà sẽ làm món quà hoàn hảo.

Giải quyết sự lo lắng trước khi mua hàng bằng cách trả lời các mối quan tâm của người tiêu dùng và giúp họ đưa ra quyết định mua hàng sáng suốt với chatbot WhatsApp.

Dễ dàng xử lý các yêu cầu khối lượng lớn với WhatsApp API. Mở rộng quy mô kinh doanh Bán lẻ của bạn mà không bị quá tải thủ công.

Cách bạn có thể sử dụng Respond.io để phát triển doanh nghiệp bán lẻ của bạn

Một câu chuyện khách hàng duy nhất chứa mọi tin nhắn, email, trò chuyện trên web và thảo luận nội bộ. Tất cả các chức năng bạn mong đợi và một số chức năng bạn sẽ không tìm thấy ở bất kỳ nơi nào khác.

Quảng bá sản phẩm mới và thúc đẩy doanh số bán hàng với Meta Danh mục sản phẩm

Tăng khả năng hiển thị và tương tác của sản phẩm với thẻ danh mục sản phẩm tương tác.
Gửi tin nhắn một hoặc nhiều sản phẩm hoặc danh mục đầy đủ đến Danh bạ của bạn thông qua trình duyệt danh mục tích hợp.
Liên hệ Hợp nhất

Dễ dàng tìm và hợp nhất tin nhắn và hồ sơ của liên hệ để tạo cái nhìn toàn diện về lịch sử tương tác của họ trên nền tảng duy nhất có các cuộc trò chuyện thực sự đa kênh

Phím tắt hành động

Cho phép nhân viên tạo yêu cầu, giao dịch và đơn đặt hàng, tiến hành chuyển ca và hỗ trợ leo thang, v.v. bằng cách khởi chạy Quy trình làm việc tự động được tạo sẵn chỉ bằng một nút bấm

Hộp thư đến tùy chỉnh

Tạo hộp thư đến phù hợp với mục đích để theo dõi khách hàng có giá trị cao, nhân viên đang đào tạo, khách hàng di chuyển qua quy trình nhắn tin tự động hoặc bất kỳ giao tiếp quan trọng nào khác

Gắn thẻ & Trường tùy chỉnh

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Dolor ngồi amet, consectetur adipiscing elit.

Đăng ký miễn phí

Một câu chuyện khách hàng duy nhất chứa mọi tin nhắn, email, trò chuyện trên web và thảo luận nội bộ. Tất cả các chức năng bạn mong đợi và một số chức năng bạn sẽ không tìm thấy ở bất kỳ nơi nào khác.

Không bao giờ bỏ lỡ doanh số bán hàng bằng cách lên lịch phát sóng trước

Lập kế hoạch và lên lịch phát sóng của bạn trong tuần hoặc tháng trước
Dễ dàng xem các chương trình phát sóng trong quá khứ và sắp tới
Sao chép các chương trình phát sóng trước đây của bạn và chỉnh sửa cho các chiến dịch trong tương lai để tiết kiệm thời gian
Dùng thử WhatsApp cho bất động sản

Một câu chuyện khách hàng duy nhất chứa mọi tin nhắn, email, trò chuyện trên web và thảo luận nội bộ. Tất cả các chức năng bạn mong đợi và một số chức năng bạn sẽ không tìm thấy ở bất kỳ nơi nào khác.

Chuyển đổi khách hàng trên quy mô lớn với chương trình phát sóng được cá nhân hóa

Gửi các chiến dịch quảng cáo và nhắm mục tiêu lại đa phương tiện trên WhatsApp và các kênh nhắn tin khác.
Gửi chương trình phát sóng đến đối tượng mục tiêu bằng các phân khúc
Lên lịch phát sóng trước vào đúng thời điểm để có kết quả tốt nhất
Liên hệ Hợp nhất

Dễ dàng tìm và hợp nhất tin nhắn và hồ sơ của liên hệ để tạo cái nhìn toàn diện về lịch sử tương tác của họ trên nền tảng duy nhất có các cuộc trò chuyện thực sự đa kênh

Phím tắt hành động

Cho phép nhân viên tạo yêu cầu, giao dịch và đơn đặt hàng, tiến hành chuyển ca và hỗ trợ leo thang, v.v. bằng cách khởi chạy Quy trình làm việc tự động được tạo sẵn chỉ bằng một nút bấm

Hộp thư đến tùy chỉnh

Tạo hộp thư đến phù hợp với mục đích để theo dõi khách hàng có giá trị cao, nhân viên đang đào tạo, khách hàng di chuyển qua quy trình nhắn tin tự động hoặc bất kỳ giao tiếp quan trọng nào khác

Gắn thẻ & Trường tùy chỉnh

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Dolor ngồi amet, consectetur adipiscing elit.

Đăng ký miễn phí

Một câu chuyện khách hàng duy nhất chứa mọi tin nhắn, email, trò chuyện trên web và thảo luận nội bộ. Tất cả các chức năng bạn mong đợi và một số chức năng bạn sẽ không tìm thấy ở bất kỳ nơi nào khác.

Tự động hóa Câu hỏi thường gặp và ưu tiên khách hàng tiềm năng chất lượng cao với quy trình làm việc

Dễ dàng thiết lập và quản lý các yêu cầu bán hàng khối lượng lớn với quy trình làm việc trực quan nâng cao.
Có thêm thông tin và đủ điều kiện khách hàng tiềm năng bằng cách đặt câu hỏi trắc nghiệm hoặc câu hỏi mở.
Cải thiện cơ hội chuyển đổi bằng cách đảm bảo nhóm bán hàng của bạn tập trung vào khách hàng tiềm năng hứa hẹn nhất.
Liên hệ Hợp nhất

Dễ dàng tìm và hợp nhất tin nhắn và hồ sơ của liên hệ để tạo cái nhìn toàn diện về lịch sử tương tác của họ trên nền tảng duy nhất có các cuộc trò chuyện thực sự đa kênh

Phím tắt hành động

Cho phép nhân viên tạo yêu cầu, giao dịch và đơn đặt hàng, tiến hành chuyển ca và hỗ trợ leo thang, v.v. bằng cách khởi chạy Quy trình làm việc tự động được tạo sẵn chỉ bằng một nút bấm

Hộp thư đến tùy chỉnh

Tạo hộp thư đến phù hợp với mục đích để theo dõi khách hàng có giá trị cao, nhân viên đang đào tạo, khách hàng di chuyển qua quy trình nhắn tin tự động hoặc bất kỳ giao tiếp quan trọng nào khác

Gắn thẻ & Trường tùy chỉnh

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Dolor ngồi amet, consectetur adipiscing elit.

Đăng ký miễn phí

Một câu chuyện khách hàng duy nhất chứa mọi tin nhắn, email, trò chuyện trên web và thảo luận nội bộ. Tất cả các chức năng bạn mong đợi và một số chức năng bạn sẽ không tìm thấy ở bất kỳ nơi nào khác.

Theo dõi các cuộc trò chuyện và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu với Bảng điều khiển báo cáo của chúng tôi

Theo dõi hiệu suất phát sóng và các cuộc trò chuyện của bạn
Theo dõi và xác định bất kỳ rào cản hoặc cuộc trò chuyện chưa được giải quyết nào
Tạo thẻ để phân tích phân đoạn tốt hơn
Đăng ký miễn phí

Một câu chuyện khách hàng duy nhất chứa mọi tin nhắn, email, trò chuyện trên web và thảo luận nội bộ. Tất cả các chức năng bạn mong đợi và một số chức năng bạn sẽ không tìm thấy ở bất kỳ nơi nào khác.

Tích hợp WhatsApp liền mạch với phần mềm hiện có của bạn

Kết nối CRM và nền tảng thương mại điện tử của bạn với hộp thư đến Tất cả trong một của chúng tôi
Đồng bộ hóa thông tin liên hệ để nhắm mục tiêu lại trên Facebook và Google Ads
Dễ dàng quản lý các giao dịch trong các nền tảng CRM phổ biến như Hubspot, Salesforcehoặc Zoho.
Liên hệ Hợp nhất

Dễ dàng tìm và hợp nhất tin nhắn và hồ sơ của liên hệ để tạo cái nhìn toàn diện về lịch sử tương tác của họ trên nền tảng duy nhất có các cuộc trò chuyện thực sự đa kênh

Phím tắt hành động

Cho phép nhân viên tạo yêu cầu, giao dịch và đơn đặt hàng, tiến hành chuyển ca và hỗ trợ leo thang, v.v. bằng cách khởi chạy Quy trình làm việc tự động được tạo sẵn chỉ bằng một nút bấm

Hộp thư đến tùy chỉnh

Tạo hộp thư đến phù hợp với mục đích để theo dõi khách hàng có giá trị cao, nhân viên đang đào tạo, khách hàng di chuyển qua quy trình nhắn tin tự động hoặc bất kỳ giao tiếp quan trọng nào khác

Gắn thẻ & Trường tùy chỉnh

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Dolor ngồi amet, consectetur adipiscing elit.

Đăng ký miễn phí

Một câu chuyện khách hàng duy nhất chứa mọi tin nhắn, email, trò chuyện trên web và thảo luận nội bộ. Tất cả các chức năng bạn mong đợi và một số chức năng bạn sẽ không tìm thấy ở bất kỳ nơi nào khác.

Tăng năng suất nhân viên của bạn với Respond AI

Tích hợp cơ sở kiến thức của bạn vào Respond AI
Hãy để AI Agent & AI Assist tạo phản hồi tin nhắn của khách hàng nhanh chóng và chính xác.
Dịch nhanh tin nhắn của bạn sang hơn 90 ngôn ngữ
Dễ dàng diễn đạt lại, điều chỉnh giọng tin nhắn, sửa lỗi chính tả & ngữ pháp trong 1 cú nhấp chuột
Liên hệ Hợp nhất

Dễ dàng tìm và hợp nhất tin nhắn và hồ sơ của liên hệ để tạo cái nhìn toàn diện về lịch sử tương tác của họ trên nền tảng duy nhất có các cuộc trò chuyện thực sự đa kênh

Phím tắt hành động

Cho phép nhân viên tạo yêu cầu, giao dịch và đơn đặt hàng, tiến hành chuyển ca và hỗ trợ leo thang, v.v. bằng cách khởi chạy Quy trình làm việc tự động được tạo sẵn chỉ bằng một nút bấm

Hộp thư đến tùy chỉnh

Tạo hộp thư đến phù hợp với mục đích để theo dõi khách hàng có giá trị cao, nhân viên đang đào tạo, khách hàng di chuyển qua quy trình nhắn tin tự động hoặc bất kỳ giao tiếp quan trọng nào khác

Gắn thẻ & Trường tùy chỉnh

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Dolor ngồi amet, consectetur adipiscing elit.

Đăng ký miễn phí

Tại sao nên sử dụng WhatsApp để tiếp thị, bán hàng và hỗ trợ khách hàng cho Doanh nghiệp bán lẻ của bạn

Các doanh nghiệp bán lẻ sử dụng tính năng nhắn tin đàm thoại đã thấy:

3.2x

Tỷ giá mở

Bằng cách gửi chương trình khuyến mãi cho khách hàng
trên các ứng dụng nhắn tin yêu thích của họ

Tìm hiểu thêm
+46%

Tỷ lệ nhấp chuột

Bằng cách gửi cá nhân hóa hấp dẫn
Tin nhắn có nhắm mục tiêu chính xác

Tìm hiểu thêm
200%*

Kết quả tốt hơn

Cho dù bạn đang tạo khách hàng tiềm năng hay tác động đến khách hàng để chuyển đổi

Tìm hiểu thêm
* Dựa trên điểm chuẩn khách hàng tốt nhất của chúng tôi
respond.io là công ty hàng đầu trong Quản lý Truyền thông Khách hàng Doanh nghiệp Nhỏ trên G2
respond.io là công ty hàng đầu về Quản lý Truyền thông Khách hàng trên G2
respond.io là công ty hàng đầu trong Quản lý truyền thông khách hàng tầm trung trên G2
respond.io là công ty hàng đầu trong Quản lý truyền thông khách hàng tầm trung trên G2
respond.io là công ty hàng đầu trong Quản lý truyền thông khách hàng tầm trung trên G2
respond.io là công ty hàng đầu trong Quản lý truyền thông khách hàng tầm trung trên G2
respond.io là công ty hàng đầu về Quản lý Truyền thông Khách hàng Trung Đông & Châu Phi trên G2
respond.io là công ty hàng đầu về Quản lý Truyền thông Khách hàng Trung Thị trường Châu Mỹ trên G2

Tham gia 10.000+ tổ chức thành công