1. All Collections >
  2. Prodotto >
  3. Menu Aiuto >
  4. Segnala un bug

Segnala un bug

Avatar
Sana
meno di un minuto di lettura

Come arrivare

Per aiutarci a risolvere i problemi con respond.io, seleziona l'icona Aiuto nel menu di navigazione laterale e seleziona Segnala un bug dal menu.

È possibile accedere alla pagina Segnala un bug anche dal Centro risorse.

La finestra di dialogo Segnala un bug si aprirà nel browser predefinito.

Segnalazione di un bug

Per segnalare un bug, segui i passaggi indicati di seguito.

  1. Seleziona la posizione del bug dal menu a discesa Posizione del bug . Per impostazione predefinita, nel menu a discesa viene inserito il nome del modulo su cui stai lavorando.

  2. A seconda dell'opzione selezionata dall'elenco a discesa Posizione bug , potrebbero essere visualizzati o meno altri campi correlati. Supponiamo di selezionare Broadcasts; dovrai specificare l'ID di Broadcast per restringere il problema.

  3. Fornire un riepilogo del bug nel campo Riepilogo bug .

  4. Seleziona un file che approfondisca ulteriormente il bug nel campo Caricamento di contenuti multimediali correlati al bug .

  5. Fai clic su Segnala.

Il bug viene segnalato e inviato al team di respond.io per la verifica e la correzione.

Condividi questo articolo
Telegram
Facebook
Linkedin
Twitter

Non riesci a trovare quello che stai cercando? 🔎