ขั้นตอน: อัปเดตฟิลด์ผู้ติดต่อ

ขั้นตอนนี้จะปรับเปลี่ยนช่องติดต่อด้วยค่าที่กำหนดไว้โดยผู้ใช้

การกำหนดค่า

มีการกำหนดค่าหลักสองประการในขั้นตอนนี้:

• ช่องข้อมูลการติดต่อ: เลือกช่องข้อมูลการติดต่อที่ต้องการอัปเดต

• ช่องการติดต่อที่เลือก: ระบุค่าที่ต้องการอัปเดต คุณสามารถพิมพ์ “$” และเลือกตัวแปร ที่เหมาะสม เพื่ออัปเดตช่องข้อมูลติดต่อ

มันทำงานอย่างไร

เมื่อมีการทริกเกอร์เวิร์กโฟลว์ ฟิลด์ข้อมูลติดต่อในขั้นตอนนี้จะได้รับการอัปเดตด้วยค่าที่กำหนด

กรณีการใช้งานที่แนะนำ

ต่อไปนี้เป็นวิธีต่างๆ ที่คุณสามารถใช้ขั้นตอนการอัปเดตฟิลด์ผู้ติดต่อ:

• อัปเดตโปรไฟล์ของผู้ติดต่อโดยอัตโนมัติ: ใช้ขั้นตอน "อัปเดตฟิลด์ผู้ติดต่อ" เพื่อรักษาข้อมูลลูกค้าให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน เช่น ชื่อ ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์

• จัดการ Contacts ใน Segments อัตโนมัติ: ขั้นตอน "อัปเดตฟิลด์ผู้ติดต่อ" สามารถช่วยคุณเคลื่อนย้าย Contacts เข้าและออกจาก Segments โดยอิงตามเกณฑ์ของ Segment.