Tối ưu hóa giao tiếp với khách hàng và cải thiện trải nghiệm tổng thể của khách hàng bằng cách tích hợp nền tảng WooCommerce của bạn vào respond.io bằng Zapier. Với tích hợp này, bạn có thể tự động hóa nhiều quy trình và tác vụ khác nhau giữa WooCommerce và respond.io, chẳng hạn như:
cập nhật dữ liệu khách hàng theo thời gian thực giữa respond.io và WooCommerce
gửi tin nhắn cho khách hàng về đơn đặt hàng và đặt chỗ của họ
Chúng tôi đã tạo ra các mẫu Zapier để đạt được một số mục tiêu kinh doanh phổ biến, do đó bạn không cần phải bắt đầu Zap của mình từ đầu.
Tất cả các mẫu sẽ yêu cầu bạn kết nối với respond.io; hãy làm theo các bước để thiết lập tích hợp Zapier của respond.io tại đây.
Khách hàng đánh giá cao sự tiện lợi khi có thông tin đặt chỗ ngay trên điện thoại. Sự tích hợp này cho phép bạn thực hiện điều đó một cách dễ dàng. Thiết lập để tự động gửi tin nhắn tức thời cho khách hàng qua respond.io khi họ thực hiện đặt chỗ mới trên WooCommerce.
Sử dụng mẫu này:
Bạn muốn gửi cho khách hàng xác nhận đơn hàng tới ứng dụng nhắn tin mà họ muốn sử dụng? Tính năng tự động hóa này sẽ gửi cho khách hàng một tin nhắn tức thời qua respond.io khi họ đặt hàng mới trong WooCommerce.
Sử dụng mẫu này:
Bạn muốn trò chuyện với khách hàng WooCommerce của mình qua tin nhắn tức thời? Tính năng tự động hóa này sẽ tự động tạo hoặc cập nhật Liên hệ trong respond.io khi có khách hàng mới được thêm vào WooCommerce.
Sử dụng mẫu này:
Nếu khách hàng liên hệ với bạn qua tin nhắn tức thời về đơn hàng, bạn có thể cập nhật đơn hàng trong WooCommerce bằng cách thêm thẻ Liên hệ trong respond.io. Tính năng tự động hóa này sẽ cập nhật đơn hàng WooCommerce khi thẻ Liên hệ được cập nhật trong respond.io, giúp tiết kiệm thời gian và duy trì trạng thái đơn hàng.
Sử dụng mẫu này:
Dễ dàng thêm khách hàng tiềm năng mà bạn trò chuyện trên respond.io vào danh sách khách hàng WooCommerce của bạn. Tích hợp này sẽ tự động tìm hoặc tạo khách hàng mới khi bạn thêm Liên hệ respond.io mới.
Sử dụng mẫu này:
Chúng tôi có các mẫu Zapier tích hợp với các nền tảng CRM và thương mại điện tử phổ biến khác. Xem danh sách đầy đủ các mẫu tại đây.
Bài viết liên quan 👩💻
