تثبيت تطبيق respond.io للهواتف الذكية

تم تصميم تطبيق Respond.io للجوال ليمكنك من استلام إشعارات فورية حول الرسائل الجديدة، والرد بسرعة على استفسارات العملاء، وأداء مهام أخرى - كل ذلك من أجهزة الهاتف المحمول الخاصة بك، حتى تتمكن من البقاء على اتصال مع عملائك حتى بدون الوصول إلى سطح المكتب.

تحميل تطبيق Respond.io للجوال

افتح كاميرا هاتفك المدمجة ومسح رمز QR التالي:

بدلاً من ذلك، انتقل إلى App Store (iOS) أو Google Play Store (Android) وقم بتثبيت التطبيق المحمول.

المتطلبات الدنيا (الهواتف/الأجهزة المحمولة)

المتطلبات الدنيا لتثبيت وتشغيل التطبيق المحمول على هاتفك/جهازك المحمول:

Android: 7 أو أعلى
iOS: 15.1 أو أعلى

المواصفات الموصى بها

بينما سيعمل التطبيق المحمول على الأجهزة التي تستوفي المتطلبات الدنيا، نوصي بالمواصفات التالية لأفضل أداء وثبات وسرعة:

ذاكرة الوصول العشوائي (iOS): 4 جيجابايت أو أكثر
ذاكرة الوصول العشوائي (Android): 6 جيجابايت أو أكثر
نظام التشغيل: أحدث إصدار متاح

تسجيل الدخول إلى حساب Respond.io

بمجرد اكتمال التنزيل، قم بفتح وتسجيل الدخول إلى التطبيق عن طريق توفير تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك. إذا كان حسابك مفعلًا للمصادقة الثنائية (2FA)، فستتم إعادة توجيهك إلى صفحة حيث يجب عليك إدخال رمز مصادقة مكون من 6 أرقام يتم إنشاؤه بواسطة تطبيق المصادقة المفضل لديك (مثل Google Authenticator أو Authy) لتسجيل الدخول إلى حسابك.

إذا كنت تستخدم تسجيل الدخول الفردي (SSO)، فسيتم تجاوز المصادقة الثنائية لحسابك (2FA). من المستحسن أن تقوم بإعداد واستخدام المصادقة الثنائية (2FA) على موفر هوية SSO الخاص بك (IDP).

إذا لم يكن لديك حساب على Respond.io، فستحتاج أولاً إلى إنشاء واحد على سطح المكتب. تعرف على المزيد حول كيفية إنشاء حساب.

تسجيل الدخول باستخدام رابط سحري

الوصول إلى تطبيق الجوال بدون جهد مع خيار تسجيل الدخول للرابط السحري، مما يزيل الحاجة إلى كلمة مرور.

افتح التطبيق، حدد "تسجيل الدخول باستخدام رابط سحري" كطريقة تسجيل الدخول الخاصة بك، أدخل بريدك الإلكتروني المقترن ، واطلب الرابط، وافحص بريدك الإلكتروني لمعرفة الرابط السحري الفريد. ستمنحك النقر على الرابط الوصول الآمن إلى حسابك، كل ذلك دون الحاجة إلى تذكر كلمة مرور.

الخطوة 1: في صفحة تسجيل الدخول في التطبيق المحمول، اختر "تسجيل الدخول باستخدام الرابط السحري" كطريقة لتسجيل الدخول

الخطوة 2: أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وانقر على إرسال الرابط السحري

الخطوة 3: تحقق من بريدك الإلكتروني بالنقر على رابط مزود البريد الإلكتروني

إذا لم تتلقَ بريدًا إلكترونيًا، فتحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها أو انقر على إعادة إرسال الرابط لإعادة إرسال الرابط السحري إلى بريدك الإلكتروني.