Adicionar um widget de chat web à sua loja Shopify é um processo rápido e fácil. Não requer nenhuma habilidade de programação ou conhecimento técnico.
Configurando para instalação
Para instalar um widget de bate-papo web no Shopify, você vai precisar do seguinte:
Acesso à sua conta Shopify.
Um trecho de código para o seu widget de bate-papo web.
Se você ainda não tiver um snippet de código, irá gerar um ao criar um Widget de Chat do Website ou ao usar o Plugin de Chat do Facebook para Facebook Messenger.
Se você já conectou os canais na plataforma respond.io e precisa recuperar o código gerado, siga as instruções aqui.
Instalando no Shopify
Passo 1: Inicie a sessão no Shopify
Entre na sua conta Shopify e clique em "Online Store" na barra de navegação.
Passo 2: Clique em Editar Código
Navegue para a seção de temas. Aqui, clique no menu suspenso Ações e selecione a opção Editar Código.
Passo 3: Cole o Script
Copie seu script de plugin da plataforma respond.io. No painel esquerdo da página Editar Código, clique nas seções para expandi-la. Pressione a seção footer.liquid e cole o script do plugin no chat.
Depois de colar o script na seção apropriada, pressione o botão roxo Salvar na parte superior esquerda.
Concluído!
Abra o site e confira o plugin de bate-papo. Você vai encontrá-lo no canto inferior direito. Agora os visitantes do seu site podem conversar com você sem esforço. Se você usou os trechos de código gerados a partir da plataforma respond.io, poderá gerenciar as conversas e atualizar a aparência do widget a partir da plataforma.
O widget de chat agora está ativo no seu site.
Nota: Se você estiver usando um tema externo e o widget não estiver funcionando, por favor, tente incorporar o código do site na seção theme.liquid antes de </body>.