Dica: Consulte a nossa documentação específica da API aqui para mais informações.
As APIs para programadores permitem que qualquer programador ou equipa crie soluções e integrações personalizadas. A API para programadores do Respond.io permite aos utilizadores tirar partido de muitas características principais do respond.io, incluindo a automatização de mensagens, a sincronização de CRMs e o acionamento de fluxos de trabalho.
Começando
A API para programadores está apenas disponível para o Plano de Crescimento e versões superiores.
Passo 1: Navegue até a aba Integrações nas Configurações do Espaço de Trabalho.
No módulo Definições , navegue até ao item de menu Integrações.
Passo 2: Navegue até a API do Desenvolvedor
Na lista, busque a API do Desenvolvedor e clique em Editar.
Passo 3: Adicionar token de acesso
Prima Adicionar Token de Acesso para adicionar um novo token de acesso. Este token é necessário para aceder aos nossos endpoints de API.

FAQ e solução de problemas
Por que meu Agente de IA não enviou uma resposta depois de ser atribuído pela API do Desenvolvedor?
Este é um comportamento esperado. Quando um Agente de IA é atribuído pela API do Desenvolvedor, a própria atribuição não fará com que o Agente de IA responda. O Agente de IA responderá assim que o Contato enviar uma mensagem.
Para mais detalhes, consulte atribuição via ferramentas externas.