ربط القناة يوصِل منصة المراسلة إلى مساحة العمل في respond.io. بمجرد الاتصال، تظهر جميع الرسائل الواردة من تلك القناة في Inbox، مما يتيح للفريق الرد من مكان واحد.
كيفية ربط قناة
من لوحة المعلومات:
انقر على زر ربط القناة في لوحة المعلومات.
حدد قناة من كتالوج القنوات.
انقر فوق ربط.
اتبع تدفق الاتصال الخاص بالقناة.
من إعدادات مساحة العمل:
انتقل إلى إعدادات مساحة العمل > القنوات.
حدد قناة من كتالوج القنوات.
انقر فوق ربط.
اتبع تدفق الاتصال الخاص بالقناة.
لكل قناة تدفق اتصال فريد. اطّلع على القائمة الكاملة للقنوات المدعومة وأدلة الاتصال خطوة بخطوة:
إذا بدت معلومات دليل الاتصال قديمة، أبلغ فريق الدعم.
ما هو التالي؟
لننتقل إلى دعوة زملائك إلى مساحة العمل.
الأسئلة المتكررة وحل المشكلات
لماذا أواجه خطأ أثناء محاولة توصيل قناة بمساحة العمل الخاصة بي؟
قد تكون القناة متصلة بالفعل بمساحة عمل أخرى. أزل الاتصال الحالي أولاً، ثم أعد توصيله بمساحة العمل المطلوبة. إذا كان حساب respond.io غير نشط، اتصل بالدعم.
ما هي القنوات غير المتاحة على respond.io؟
القنوات التالية غير مدعومة على respond.io:
Airbnb
Shopee
Lazada
X (المعروف سابقًا باسم Twitter)
للحصول على القائمة الكاملة للقنوات المدعومة، راجع صفحة القنوات.
