بداية سريعة

تعرف على ما هو respond.io وكيف تساعد قدراته الأساسية الشركات B2C متوسطة الحجم على إدارة وتوسيع نطاق محادثات العملاء الحرجة للإيرادات.

أنشئ حسابًا على respond.io، وقم بإعداد مؤسسة ومساحه عمل، وسجّل الدخول عبر الويب أو الجوال أو تطبيق الويب لسطح المكتب.

تعلم كيفية البدء على respond.io باستخدام عملية الإعداد. يرشد هذا الدليل المستخدمين الجدد خلال خطوات الإعداد الأساسية، بما في ذلك توصيل قناة، وتنظيم جهات الاتصال باستخدام دورة الحياة، وإعداد وكلاء الذكاء الاصطناعي، ودعوة زملاء الفريق.

تعلم كيفية استخدام Copilot للحصول على مساعدة حول المنتج، والتنقل في respond.io وإنشاء أو اختبار أو تحسين وكلاء الذكاء الاصطناعي

قم بتوصيل قناة مراسلة إلى respond.io لبدء استقبال وإرسال الرسائل إلى جهات الاتصال من مساحة عمل موحدة.

دعوة أعضاء الفريق كمستخدمين إلى المنصة للتعاون معهم.

استجب فورًا عندما تراسلك جهات الاتصال. قم بإعداد وكيل ذكاء اصطناعي أو سير عمل لإرسال الرد الأول وإدارة توقعات الاستجابة.

أنشئ رموز QR وروابط الدردشة على respond.io لتشجيع جهات الاتصال الجديدة على بدء محادثات مع عملك عبر أي قناة.

قم بالرد على جهات الاتصال عبر النص أو الصوت، وقم بتعيين المحادثات، وإدارة المحادثات المفتوحة والمغلقة في Inbox الخاص بـrespond.io.

اطلع على تعريفات المصطلحات الرئيسية في منصة respond.io — بما في ذلك جهات الاتصال، القنوات، مهام سير العمل، وكلاء الذكاء الاصطناعي، Inbox، والبث.