Respond.io منصة الرسائل التجارية التي تربط جهات الاتصال من أي قناة إلى كل فريق. تسمح المنصة للعملاء بإرسال الرسائل عبر أي قناة وتوفر عرضًا بزاوية 360 درجة لكل فريق في الشركة.
نرغب في مساعدتك على إدارة جهات الاتصال والمحادثات الخاصة بك من قنوات مختلفة وتسهيل الأمر عليك وعلى فريقك للرد على جهات الاتصال بك بطريقة أكثر كفاءة. تتيح المنصة أيضا التعاون مع زملائك في الفريق.
تتيح لك صندوق البريد الوارد المشترك التعاون مع زملائك في الفريق والرد بسرعة فائقة على جهات الاتصال الخاصة بك. بهذه الطريقة، يمكنك أنت وزملائك التعاون في المحادثات وتقديم تجارب عملاء مذهلة بشكل أسرع.
لا مزيد من تسجيل الدخول إلى منصات متعددة - العثور على كل محادثة العملاء في مكان واحد. بغض النظر عن القناة، يمكنك العثور على قصة واحدة لكل عميل. تسهل الحقول المخصصة والعلامات أيضًا تقسيم العملاء.
عمل أقل، رسائل أكثر لقوة عاملة أكثر إنتاجية. قم بإنشاء سير عمل لمساعدة زملائك في الفريق على إدارة جهودهم بشكل أفضل في حل مشاكل العملاء.
يمكنك تطبيق Respond.io من العمل من جهازك المحمول في أي وقت يناسبك. رد على محادثات العملاء عبر القنوات واستمتع بالوصول إلى المعلومات الأساسية بين يديك.
أفضل طريقة لاكتشاف المنصة هي تجربتها بنفسك. سواء كنت تفكر في ربط تطبيق الرسائل التجارية بالمنصة أو إنشاء أداة دردشة ويب من الصفر، ابدأ مع تجربة مجانية للمنصة respond.io من خلال الدليل التالي. لا توجد بطاقة ائتمان مطلوبة!
إذا كان لديك بالفعل مساحة عمل على المنصة، يمكنك التعرف على التنقل في المنصة وبعض ميزاتنا هنا:
إذا كان لديك حساب Respond.io وتود العمل من جهازك المحمول، تعرف على المزيد حول تثبيت واستخدام تطبيقنا المحمول هنا:
المقالات ذات الصلة 👩💻