什么是 respond.io？

Respond.io 是一个商业消息平台，将任何渠道的联系人连接到各个团队。 该平台允许客户通过任何渠道向您发送消息，并提供公司每个团队的360度视图。

我们希望帮助您更好地管理来自各种渠道的联系人和对话，并使您和您的团队更容易以更有效的方式回应您的联系人。 平台还允许与您的队友合作。

功能

共享收件箱

共享收件箱允许您与队友合作，并快速响应联系人。 这样，您和您的队友可以在对话中进行合作，并更快地提供惊人的客户体验。

360° 客户视图

不再需要登录多个平台，在一个地方找到您的所有客户聊天记录。 无论通道如何，您都可以为每个客户找到一个单一的故事。 自定义字段和标签也可以更容易地分割您的客户。

聊天自动化

减少工作量，为更高效的工作环境提供更多消息。 创建工作流程，帮助你的队友更好地管理客户问题的解决。

随时响应。

Respond.io 移动应用允许您随时随地使用移动设备工作。 响应跨渠道的客户对话，并轻松访问基本信息。

试试吧！

发现平台的最好方法是自己试试它。 无论您是在将商务消息应用连接到平台，还是从零开始创建网络聊天小部件，请通过以下指南开始试用 respond.io 平台。 无需信用卡！

• 设置帐户

如果您已经在平台上拥有工作区，可以在此查看平台导航和我们的某些功能。

• 工作区模块

如果您已经有 Respond.io 账户并希望在移动设备上工作，请在此了解有关安装和使用我们移动应用程序的更多信息。

• 移动应用