Быстрый старт

Получите краткое введение в платформу respond.io.

Следуйте этому руководству для регистрации и настройки аккаунта respond.io в платформе и мобильном приложении.

Узнай, как начать работу на respond.io с помощью модуля Онбординг клиентов. Это руководство проводит новых пользователей через основные шаги настройки, включая подключение Канала, организацию Контактов с помощью Lifecycle, настройку Агентов ИИ и приглашение коллег.

Узнайте, как подключить канал сообщений, чтобы начать общение с контактами через платформу.

Пригласите участников команды в качестве пользователей платформы для совместной работы.

Настройте автоматические приветственные сообщения и сообщения об отсутствии на месте, чтобы мгновенно отвечать контактам с помощью шаблонов рабочих процессов.

Поощряйте контакты отправлять сообщения вашему бизнесу с помощью QR-кодов и ссылок на чат.

Вот несколько советов о том, как реагировать на контакты более эффективным и продуктивным образом.

Чтобы помочь пользователям лучше понять платформу, вот определения широко используемых терминов.