Большинство приложений для обмена сообщениями требуют, чтобы Контакты отправили вам первое сообщение, прежде чем вы сможете начать переписку с ними. QR-коды и ссылки на чат помогают побудить новых Контактов отправлять вам сообщения. QR-коды лучше всего использовать на плакатах, флаерах, квитанциях, упаковке и визитках. Ссылки на чаты облегчают людям отправку вам сообщений из социальных сетей, электронной почты и веб-сайтов.
Зачем использовать QR-коды и ссылки на чат
Привлекайте в respond.io новых Контактов, которые хотят получать сообщения от вашего бизнеса
Убедитесь, что Контакты дали согласие на получение сообщений
Как сгенерировать QR‑код или ссылку на чат
Перейдите в Настройки > Виджеты роста > нажмите Добавить виджет > Обзор виджетов.
Выберите QR-код > нажмите Создать виджет.
Выберите предпочитаемый Канал из выпадающего списка.
Скачать QR-код
Заполните необязательную информацию, например номер телефона или поле «reference» (для отслеживания).
Нажмите Скачать.
Выберите размер QR-кода.
Необязательное поле «reference» отслеживает, что Контакт пришёл с этой конкретной ссылки. Не все Каналы поддерживают эту опцию.
Получить ссылку для общего доступа
Большинство Каналов автоматически генерируют ссылку при создании QR-кода. Скопируйте ссылку и поделитесь ею на веб-сайтах, в электронных письмах или в социальных сетях.
Необязательное поле «reference» отслеживает источник Контакта. Не все Каналы поддерживают эту опцию.
Что дальше?
Перейдём к ответам на сообщения в Inbox.
