La plupart des applications de messagerie exigent que les contacts vous envoient le premier message avant que vous puissiez discuter avec eux. Les codes QR et les liens de discussion encouragent les nouveaux contacts à vous envoyer un message. Les codes QR sont mieux utilisés sur les affiches, les flyers, les reçus, les emballages et les cartes de visite. Les liens de discussion facilitent l'envoi de messages depuis des publications sur les réseaux sociaux, des e-mails et des sites Web.
Pourquoi utiliser les codes QR et les liens de discussion
Attirez sur respond.io de nouveaux contacts qui souhaitent recevoir des informations de votre entreprise
Assurez-vous que les contacts ont consenti à recevoir des messages
Comment générer un code QR ou un lien de discussion
Accédez à Paramètres > Widgets Croissance > cliquez sur Ajouter un widget > Explorer les widgets.
Sélectionnez Code QR > cliquez sur Créer un widget.
Choisissez le canal de messagerie préféré dans la liste déroulante.
Télécharger un code QR
Remplissez les informations optionnelles comme le numéro de téléphone ou la référence (à des fins de suivi).
Cliquez sur Télécharger.
Sélectionnez la taille du code QR.
Le champ optionnel "référence" permet de suivre que le contact provient de ce lien spécifique. Tous les canaux ne prennent pas en charge cette option.
Obtenir un lien partageable
La plupart des canaux génèrent automatiquement un lien lorsqu'un code QR est créé. Copiez le lien et partagez-le sur des sites Web, dans des e-mails ou sur les réseaux sociaux.
Le champ optionnel "référence" permet de suivre la source du contact. Tous les canaux ne prennent pas en charge cette option.
What's next?
Passons à la réponse aux messages dans l'Inbox.
