Configurer un compteSuivez ce guide rapide pour vous inscrire et configurer un compte respond.io sur la plateforme et l'application mobile.
Commencer avec Respond.ioApprends comment démarrer sur respond.io en utilisant le module d'intégration. Ce guide accompagne les nouveaux utilisateurs à travers les étapes essentielles de configuration, notamment la connexion d'un canal, l'organisation des contacts avec Lifecycle, la configuration des agents IA et l'invitation de coéquipiers.
Canaux de connexionApprenez à connecter un canal de messagerie pour commencer à discuter avec vos Contacts via la plateforme.
Invitez vos coéquipiersInvitez vos coéquipiers en tant qu'utilisateurs sur la plateforme pour collaborer avec eux.
Messages de bienvenue et d'absence automatisésConfigurez des messages d'accueil et d'absence automatisés pour répondre immédiatement aux contacts à l'aide de modèles de flux de travail.
Comment amener vos contacts à vous envoyer des messages.Encouragez vos contacts à envoyer des messages à votre entreprise par le biais de codes QR et de liens de discussion.
Répondre aux messagesVoici quelques conseils rapides sur la façon de répondre aux Contacts de manière plus efficace et plus productive.
Glossaire des termesPour aider les utilisateurs à mieux comprendre la plate-forme, voici les définitions de termes couramment utilisés.