Démarrage rapide

Obtenez une brève introduction à la plateforme respond.io.

Créez un compte respond.io, configurez une Organisation et un espace de travail, puis connectez-vous sur le web, le mobile ou la web app de bureau.

Apprends comment démarrer sur respond.io en utilisant le module d'intégration. Ce guide accompagne les nouveaux utilisateurs à travers les étapes essentielles de configuration, notamment la connexion d'un canal, l'organisation des contacts avec Lifecycle, la configuration des agents IA et l'invitation de coéquipiers.

Découvrez comment utiliser Copilot pour obtenir une assistance produit, naviguer sur respond.io et créer, tester ou améliorer des agents IA.

Apprenez à connecter un canal de messagerie pour commencer à discuter avec vos Contacts via la plateforme.

Invitez vos coéquipiers en tant qu'utilisateurs sur la plateforme pour collaborer avec eux.

Répondez immédiatement lorsque les contacts vous envoient un message. Configurez un Agent IA ou un workflow pour envoyer une première réponse et gérer les attentes en matière de réponse.

Générez des codes QR et des liens de discussion sur respond.io pour inciter de nouveaux contacts à initier des conversations avec votre entreprise sur n'importe quel canal.

Répondez aux contacts par texte ou par voix, attribuez des conversations et gérez les conversations ouvertes et fermées dans l'Inbox de respond.io.

Trouvez les définitions des principaux termes de la plateforme respond.io — y compris Contacts, canaux, flux de travail, Agents IA, Inbox et diffusions.