Démarrage rapide

Découvrez ce qu'est respond.io et comment ses fonctionnalités principales aident les entreprises B2C de taille intermédiaire à gérer et à développer des conversations clients essentielles pour le chiffre d'affaires.

Créez un compte respond.io, configurez une organisation et un espace de travail, puis connectez-vous sur le web, sur mobile ou via la Web App de bureau.

Terminez le module d'intégration pour connecter des canaux, configurer Lifecycle, paramétrer des agents IA et inviter vos coéquipiers à rejoindre respond.io.

Découvrez comment utiliser Copilot pour obtenir une assistance produit, naviguer sur respond.io et créer, tester ou améliorer des agents IA.

Connectez un Canal de messagerie à respond.io pour commencer à recevoir et envoyer des messages à des Contacts depuis un Espace de travail unifié.

Ajoutez des utilisateurs à un espace de travail respond.io, attribuez des niveaux d'accès et organisez les membres en équipes pour améliorer la collaboration.

Répondez immédiatement lorsque les contacts vous envoient un message. Configurez un Agent IA ou un workflow pour envoyer une première réponse et gérer les attentes en matière de réponse.

Générez des codes QR et des liens de discussion sur respond.io pour inciter de nouveaux contacts à initier des conversations avec votre entreprise sur n'importe quel canal.

Répondez aux contacts par texte ou par voix, attribuez des conversations et gérez les conversations ouvertes et fermées dans l'Inbox de respond.io.

Trouvez les définitions des principaux termes de la plateforme respond.io — y compris Contacts, Canaux, Flux de travail, Agents IA, Inbox et Diffusions.