Indem Sie Ihre eigene Domain einrichten, können Sie Ihre White-Label-Plattform auf Ihrer eigenen Website (z.B. app.yoursite.com) anstelle von app.respond.io einrichten.
Um dies zu erreichen, Sie müssen Ihre Domain im White-Label Modul eingeben und einen CNAME-Eintrag zu Ihren DNS-Einstellungen hinzufügen, der Ihre eigene Domain auf das Hosting verweist. espond.io.
Diese Funktion ist nur für offizielle respond.io Reseller Partner verfügbar.
Domain bei respond.io einrichten
Schritt 1: Navigiere zum White-Label-Modul
Finden Sie den Abschnitt Domain-Einstellungen.
Schritt 2: Geben Sie die eigene Domain an
Geben Sie im Abschnitt Benutzerdefinierter Domainname die Domain ein, die Sie verwenden möchten (z.B. https://app.yoursite.com, https://platform.yoursite.com oder https://www.yoursite.com).
Weitere Informationen zum Einrichten Ihrer White-Label-Plattform finden Sie auf unserer Reseller Program Seite.
Domain bei DNS einrichten
Um Ihre Domain einzurichten, müssen Sie einen CNAME-Eintrag zu Ihren DNS-Einstellungen hinzufügen, der auf respond.io verweist.
Schritt 1: Melden Sie sich auf der Website Ihres Domain-Hosts an.
Zuerst müssen Sie sich bei der Website Ihres Domain-Hosts anmelden. Ihr Domain-Host ist typischerweise dort, wo Sie Ihren Domain-Namen gekauft haben (z.B. GoDaddy, Enomoder Name.com).
Wenn Sie nicht wissen, wer Ihr Domain-Host ist, können Sie sich diese Anleitung von Google ansehen, um Ihren Domain-Host zu identifizieren.
Schritt 2: Füge einen CNAME-Datensatz hinzu
Bitte stellen Sie sicher, dass der Datenverkehr für den Namen Ihres DNS-Datensatzes nicht über Cloudflare geleitet wird.
Sobald Sie sich auf der Website Ihres Domain-Hosts angemeldet haben, müssen Sie einen neuen CNAME-Datensatz hinzufügen.
Für spezifischere Anweisungen können Sie die Dokumentation Ihres Domain-Hosts besuchen. Alternativ können Sie das Support-Team für Hilfe kontaktieren.
Gehen Sie zu den DNS-Datensätzen Ihrer Domäne. Hier möchten Sie einen Eintrag zu Ihren DNS-Einstellungen hinzufügen und CNAME als Datensatztyp auswählen.
Wenn Sie einen neuen CNAME-Datensatz hinzufügen, müssen Sie drei Felder eingeben:
Feldname | Anleitung |
|---|---|
Host (oder Name) | Dies ist die Subdomain Ihrer Website. Zum Beispiel, wenn Ihre Website yourdomain.com ist und Sie unsere Plattform unter app.yourdomain.com hosten möchten, geben Sie "app" in dieses Feld ein. Sie können auch "www" eingeben, um sie unter www.yourdomain.com zu hosten. |
Werte (oder Punkte auf) | Der Wert ist der Ort, auf den Ihr CNAME-Eintrag verweisen wird. Geben Sie hosting.respond.io ein. |
TTL | Die Time to Live (TTL) gibt an, wie lange der Server diese Informationen im Cache behalten soll (in Sekunden). Geben Sie 43200 für 12 Stunden ein. |
Nachdem Sie die Felder ausgefüllt haben, speichern Sie Ihren neuen CNAME-Datensatz auf Ihrem Domain-Host.
Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis Änderungen auf globalen Servern wirksam werden. Sie geschehen jedoch in der Regel viel früher.
Wenn Ihre benutzerdefinierte Domain nicht sofort funktioniert, hat sich der CNAME wahrscheinlich noch nicht propagiert.
Sobald Ihre CNAME-Einträge aktualisiert wurden, können Sie sich über Ihre Domain auf Ihrer Reseller-Plattform anmelden.
Fehlerbehebung
Wenn aus irgendeinem Grund Ihr benutzerdefinierter Domain-Name nach Befolgung der obigen Anweisungen immer noch nicht funktioniert, versuchen Sie, einen neuen Datensatz zu erstellen, der auf 47.52.81.46 verweist.
HTTP 404 Fehlermeldung
Wenn Sie eine 404-Fehlermeldung erhalten, wenn Sie versuchen, auf Ihre benutzerdefinierte Domain zuzugreifen, auch nachdem Ihr DNS-Datensatz aktualisiert wurde, liegt das daran, dass die benutzerdefinierte Domain nicht auf der respond.io-Plattform konfiguriert wurde.
Melden Sie sich auf der respond.io Plattform mit Ihrem Reseller-Konto an und folgen Sie diesen Anweisungen.
