Bằng cách thiết lập tên miền tùy chỉnh, bạn sẽ có thể thiết lập nền tảng nhãn trắng trên trang web của riêng mình (ví dụ: app.yoursite.com) thay vì app.respond.io.
Để thực hiện được điều này, bạn sẽ phải nhập tên miền của mình vào Mô-đun nhãn trắng và thêm bản ghi CNAME vào cài đặt DNS để trỏ tên miền tùy chỉnh của bạn tới hosting.respond.io.
Tính năng này chỉ khả dụng cho Đối tác bán lẻ chính thức của respond.io.
Thiết lập tên miền tại respond.io
Bước 1: Điều hướng đến Mô-đun nhãn trắng
Tìm phần Cài đặt tên miền.
Bước 2: Chỉ định tên miền tùy chỉnh
Trong phần Tên miền tùy chỉnh, hãy nhập tên miền mà bạn muốn sử dụng (ví dụ: https://app.yoursite.com, https://platform.yoursite.com hoặc https://www.yoursite.com).
Để biết thêm thông tin về việc thiết lập nền tảng nhãn trắng của bạn, hãy xem trang Chương trình đại lý của chúng tôi.
Thiết lập tên miền của bạn tại DNS
Để thiết lập tên miền của bạn, bạn sẽ cần thêm bản ghi CNAME vào cài đặt DNS trỏ tới respond.io.
Bước 1: Đăng nhập vào trang web của nhà cung cấp tên miền của bạn.
Đầu tiên, bạn sẽ phải đăng nhập vào trang web của nhà cung cấp tên miền của bạn. Máy chủ lưu trữ tên miền của bạn thường là nơi bạn mua tên miền (ví dụ: GoDaddy, Enomhoặc Name.com).
Nếu bạn không biết máy chủ lưu trữ tên miền của mình là ai, bạn có thể xem hướng dẫn này để xác định máy chủ lưu trữ tên miền của bạn bằng Google.
Bước 2: Thêm bản ghi CNAME
Vui lòng đảm bảo rằng lưu lượng truy cập cho Tên bản ghi DNS của bạn không được chuyển tiếp tới Cloudflare.
Sau khi đăng nhập vào trang web máy chủ tên miền'của bạn, bạn sẽ cần thêm bản ghi CNAME mới.
Để biết hướng dẫn cụ thể hơn, bạn có thể truy cập tài liệu của máy chủ tên miền'của mình. Ngoài ra, bạn có thể liên hệ với nhóm hỗ trợ của họ để được trợ giúp.
Đi tới bản ghi DNS của tên miền của bạn. Tại đây, bạn muốn thêm một bản ghi vào cài đặt DNS của mình, chọn CNAME làm loại bản ghi.
Khi thêm bản ghi CNAME mới, bạn sẽ cần phải bao gồm ba trường:
Tên trường | Hướng dẫn |
|---|---|
Chủ nhà (hoặc Tên) | Đây là tên miền phụ của trang web của bạn. Ví dụ, nếu trang web của bạn là yourdomain.com và bạn muốn lưu trữ nền tảng của chúng tôi dưới tên miền app.yourdomain.com, thì bạn sẽ nhập app cho trường này. Bạn cũng có thể nhập www để lưu trữ dưới tên miền www.yourdomain.com. |
Giá trị (hoặc Điểm tới) | Giá trị là nơi bản ghi CNAME của bạn sẽ trỏ tới. Nhập hosting.respond.io. |
TTL (Thời gian tồn tại) | Thời gian tồn tại là khoảng thời gian máy chủ lưu trữ thông tin này (tính bằng giây). Nhập 43200 cho 12 giờ. |
Sau khi điền vào các trường, hãy lưu bản ghi CNAME mới để cập nhật vào máy chủ tên miền của bạn.
Có thể mất tới 48 giờ để những thay đổi có hiệu lực trên các máy chủ toàn cầu. Tuy nhiên, chúng thường xảy ra sớm hơn nhiều.
Nếu Tên miền tùy chỉnh của bạn không hoạt động ngay thì có thể là CNAME vẫn chưa được truyền bá.
Sau khi bản ghi CNAME của bạn được cập nhật, bạn sẽ có thể đăng nhập vào Nền tảng đại lý thông qua tên miền của mình.
Xử lý sự cố
Nếu vì lý do nào đó mà tên miền tùy chỉnh của bạn vẫn không hoạt động sau khi làm theo các hướng dẫn ở trên, bạn có thể thử tạo bản ghi mới trỏ tới 47.52.81.46.
Thông báo lỗi HTTP 404
Nếu bạn nhận được thông báo lỗi 404 khi cố gắng truy cập tên miền tùy chỉnh của mình, ngay cả sau khi bản ghi DNS đã được cập nhật, là do tên miền tùy chỉnh chưa được cấu hình trên nền tảng respond.io.
Trên nền tảng respond.io, hãy đăng nhập bằng tài khoản Đại lý của bạn và làm theo các hướng dẫn này.
