MessageBird a précédemment proposé la création de compte via leur plate-forme de connectivité, mais ils'se sont transformés en une nouvelle plate-forme - la Plate-forme d'Engagement. Bien que vous puissiez connecter respond.io à un compte créé sur la plateforme de connectivité, la connexion n’est malheureusement pas prise en charge pour la création d'un nouveau compte MessageBird. Nous étudions l’option d’intégration future avec la Plateforme d’engagement, alors restez à l’écoute !
Messagebird est une plateforme de communication cloud qui vous permet d'envoyer et de recevoir des SMS via des API de service web.
Cette intégration Messagebird vous permet de répondre aux messages SMS directement depuis notre plateforme.
Mise en place de MessageBird
Achat d'un numéro virtuel
Notez que vous devrez recharger votre compte MessageBird afin d'acheter un numéro virtuel.
Étape 1 : Connectez-vous à votre compte MessageBird
Naviguez vers le tableau de bord MessageBird. Si tu n'es pas déjà connecté, tu devras d'abord te connecter avec ton compte MessageBird.
Étape 2 : Acheter un nombre
Dans la barre latérale, sélectionnez Numéros. Sur la page Nombres, sélectionnez le bouton bleu Acheter un nombre en haut à droite.
Étape 3 : Choisissez un numéro de téléphone
Sélectionnez un numéro de téléphone que vous préférez et qui convient le mieux aux besoins de votre entreprise. Vous pouvez sélectionner un numéro à partir de n'importe quel pays disponible sur MessageBird.
Assurez-vous de sélectionner un numéro de téléphone qui prend en charge la capacité SMS car il est nécessaire pour que cette connexion fonctionne.
Connexion à MessageBird
Regardez la vidéo ci-dessous pour un guide étape par étape sur la façon de connecter le numéro SMS MessageBird à respond.io.
Étape 1 : Accédez à Paramètres de l'espace de travail > Cliquez sur Ajouter un canal.
Étape 2 :Localisez le canal SMS MessageBird > CliquezConnectez
Étape 3: Connectez-vous à votre compte MessageBird et accédez au tableau de bordMessageBird>Flow Builder.
Étape 4 : Localisez le modèle Appel du point de terminaison HTTP avec SMS et cliquez sur Essayez ce flux.
Étape 5: Sélectionnez le numéro de téléphone préféré et cliquez sur Enregistrer.
Étape 6 : Depuis le Flow Builder, cliquez sur l'icône Transférer vers l'URL et sélectionnez POST comme méthode.
Étape 7 : Depuis la plate-forme respond.io, copiez l'URL générée et collez-la dans le champ URL de MessageBird.
Étape 8 : S'il n'y a pas d'erreurs, vous pouvez procéder à la publication et à l'activation du flux.
Étape 9 : Sur la plateforme respond.io, suivez les instructions et cliquez surSuivant.
Étape 10 : Naviguez vers la pageAccès développeuret cliquez surAfficher la clé. Ajoute la clé API à la plateforme respond.io.
Étape 11 : Sélectionnez le numéro de téléphone dans la liste déroulante de la plateforme respond.io.
Étape 12 : Cliquez surEnregistrer les modificationspour terminer la configuration.
Une fois que tu as terminé la configuration, tout SMS envoyé au numéro de téléphone MessageBird sera désormais reçu dans ton Espace de travail.
Configuration du canal
Le canal SMS MessageBird peut être configuré avec un nom de canal unique.
Étape 1 : Accède à Paramètres de l'espace de travail > Clique sur Canaux.
Étape 2 : Localisez le canal SMS MessageBird > Cliquez Gérer > Configuration.
Étape 3 : Configurez le nom du canal, qui est utilisé en interne pour identifier le compte.
Assurez-vous que toutes vos informations sont correctement saisies car des erreurs peuvent entraîner l'échec des messages sortants de votre compte SMS MessageBird.
Étape 4 : Cliquez sur Enregistrer les modifications pour mettre à jour la configuration du canal.
