Convidar colegas de equipe
Depois de ter feito o que foi dito, você pode convidar colegas de equipe para co-gerenciar esta organização com você. Temos diferentes níveis de acesso à organização para atender às suas necessidades.
Você pode aprender mais sobre os diferentes níveis de acesso da organização fornecidos no respond.io.
Criar Workspaces e convidar usuários
Você pode criar múltiplos Workspaces e convidar usuários para as áreas de trabalho.
Saiba mais sobre como gerenciar áreas de trabalho e usuários:
Práticas recomendadas
1. Fornece acesso de Gerente ou Agente a seus clientes e seus usuários
Se você tiver um cliente, convide a pessoa responsável pelo espaço como Gerente ou Agente em vez de Proprietário. Dessa forma, você pode restringir a exclusão de qualquer configuração importante dentro da plataforma.
2. Certifique-se de que você só forneça acesso de membro da organização aos seus clientes e usuários
Os membros da organização não têm acesso às configurações da organização e, portanto, não podem fazer alterações nesse módulo.
3. Envolva um administrador do usuário para gerenciar as contas de usuário das organizações
Fornecemos um papel de organização, um administrador de usuário para gerenciar os usuários e seus níveis de acesso dentro das organizações. Essa função permitirá que um usuário adicione, exclua ou edite um usuário, seu acesso a espaços e níveis de acesso dentro da organização.
4. Aguarde até que tudo seja resolvido antes de convidar seu cliente e seus usuários para a plataforma
Para evitar que seus clientes e seus usuários recebam e-mails de marketing do respond.io, precisamos remover manualmente sua organização da lista de marketing. Serão necessários 7 dias úteis para processar o cancelamento. Se você gostaria de escalar este processo, entre em contato com nossa equipe de suporte sobre isso.
