Inviter des coéquipiers
Une fois que vous avez fait ce qui précède, vous pouvez inviter vos coéquipiers à cogérer cette organisation avec vous. Nous avons différents niveaux d'accès à l'organisation pour répondre aux besoins de votre organisation.
Vous pouvez en savoir plus sur les différents niveaux d'accès de l'organisation fournis dans respond.io.
Créer des espaces de travail et inviter des utilisateurs
Vous pouvez créer plusieurs espaces de travail et inviter des utilisateurs dans les espaces de travail.
En savoir plus sur la gestion des espaces de travail et des utilisateurs:
Meilleures pratiques
1. Fournir un accès Manager ou Agent à vos clients et à leurs utilisateurs
Si vous avez un client, invitez la personne responsable de l'espace en tant que Manager ou Agent au lieu d'un Propriétaire. De cette façon, vous pouvez les empêcher de supprimer toute configuration importante sur la plate-forme.
2. Assurez-vous de ne fournir l'accès aux membres de l'organisation qu'à vos clients et à leurs utilisateurs
Les membres de l'organisation n'ont pas accès aux paramètres de l'organisation et ne peuvent donc pas apporter de modifications à ce module.
3. Engager un administrateur utilisateur pour gérer les comptes utilisateurs des organisations
Nous fournissons un rôle d'organisation, Administrateur Utilisateur pour gérer les utilisateurs et leurs niveaux d'accès au sein des organisations. Ce rôle permettra à un utilisateur d'ajouter, de supprimer ou de modifier un utilisateur, son accès aux espaces et aux niveaux d'accès au sein de l'organisation.
4. Attendez que tout soit réglé avant d'inviter votre client et ses utilisateurs sur la plateforme
Pour empêcher vos clients et leurs utilisateurs de recevoir des e-mails de marketing de respond.io, nous devrons supprimer manuellement votre organisation de la liste d'abonnement au marketing. Il faudra 7 jours ouvrables pour procéder à la désinscription. Si vous souhaitez escalader ce processus, veuillez contacter notre équipe de support à ce sujet.
