Báo cáo và Phân tích

Tự động rà soát mọi cuộc hội thoại đã đóng của Trợ lý AI. Hướng dẫn này chỉ cho bạn cách thiết lập luồng công việc n8n dùng AI để chấm điểm cảm xúc, mức độ tương tác và tình trạng giải quyết — và ghi kết quả vào Google Sheets để báo cáo.

Tìm hiểu cách di chuyển các Giai đoạn vòng đời một cách chính xác để đảm bảo báo cáo chính xác trong respond.io.

Tìm hiểu cách tự động theo dõi khách hàng tiềm năng từ WhatsApp hoặc Messenger và lưu dữ liệu vào Google Trang tính để tối ưu hóa các chiến dịch trong tương lai.

Theo dõi và báo cáo về hoạt động bán hàng và hiệu suất của đại lý.

Theo dõi tất cả các số liệu liên quan đến hiệu suất hỗ trợ và các cuộc trò chuyện của bạn.

Giám sát và quản lý các đại lý bán hàng trên nền tảng respond.io.

Cho phép người quản lý xác định các vấn đề hàng ngày và giao nhiệm vụ cho nhân viên giải quyết các vấn đề đó.

Sử dụng tính năng Đóng cuộc trò chuyện để theo dõi năng suất của nhân viên bán hàng.