Rapports et analyses

Examiner automatiquement chaque conversation d'agent IA clôturée. Ce guide te montre comment configurer un workflow n8n qui utilise l'IA pour évaluer le sentiment, l'engagement et la résolution — et consigne les résultats dans Google Sheets pour les rapports.

Découvrez comment déplacer correctement les étapes du cycle de vie pour garantir des rapports précis dans respond.io.

Apprenez à suivre automatiquement les prospects de WhatsApp ou Messenger et à enregistrer les données dans une feuille Google pour optimiser les futures campagnes.

Suivre et rendre compte des activités de vente et du rendement des agents.

Gardez une trace de toutes les mesures pertinentes pour vos performances et conversations de support.

Superviser et gérer les agents commerciaux sur la plateforme respond.io.

Permets aux gestionnaires d'identifier les problèmes au quotidien et d'assigner des tâches aux agents pour résoudre ces problèmes.

Utilisez la fonction Fermer la conversation pour suivre la productivité des agents commerciaux.