Informes y análisis

Revisa automáticamente cada conversación cerrada por un Agente IA. Esta guía te muestra cómo configurar un flujo de trabajo en n8n que usa IA para puntuar el sentimiento, la participación y la resolución — y registra los resultados en Google Sheets para informes.

Aprende a mover correctamente las etapas del ciclo de vida para asegurar informes precisos en respond.io.

Aprenda a rastrear automáticamente clientes potenciales desde WhatsApp o Messenger y guardar los datos en una hoja de Google para optimizar futuras campañas.

Seguir e informar sobre las actividades de ventas y el desempeño de los agentes.

Mantén un seguimiento de todas las métricas relevantes para el rendimiento y las conversaciones de soporte.

Supervise y administre los agentes de ventas en la plataforma respond.io.

Permitir a los gerentes identificar problemas diariamente y encargar a los agentes resolverlos.

Utiliza la función Cerrar Conversación para rastrear la productividad de los agentes de ventas.