Trong trường hợp bạn quên mật khẩu, bạn có thể đặt lại mật khẩu từ hai nơi:
Nếu bạn quên mật khẩu khi đăng nhập, bạn có thể đặt lại mật khẩu trong cửa sổ đăng nhập.
Bước 1: Nhấn Quên mật khẩu
Từ cửa sổ đăng nhập, nhấn Quên mật khẩu nằm ở góc dưới bên trái.
Bước 2: Nhập địa chỉ email của bạn
Trên màn hình đặt lại mật khẩu, hãy nhập địa chỉ email của bạn và nhấn nút NHẬN MÃ XÁC MINH màu xanh. Nếu email được cung cấp là một tài khoản hợp lệ, bạn sẽ nhận được email có mã xác minh.
Bước 3: Kiểm tra hộp thư đến của bạn
Kiểm tra hộp thư đến email của bạn để lấy mã xác minh. Nếu bạn không tìm thấy email trong hộp thư đến của mình, hãy chắc chắn kiểm tra thư rác hoặc thư mục rác. Hoặc nhấn Gửi lại mã để nhận mã xác minh mới.
Nếu bạn vẫn chưa nhận được email trong vòng 10 phút, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi.
Bước 4: Nhập mã xác minh
Nhập mã xác minh vào màn hình đặt lại mật khẩu.
Bước 5: Đặt lại mật khẩu của bạn
Bạn sẽ phải chọn mật khẩu mới để lấy lại quyền truy cập vào tài khoản của mình. Lưu ý rằng mật khẩu cần đáp ứng các yêu cầu bảo mật mật khẩu .
Hãy nhớ giữ mật khẩu tài khoản của bạn an toàn và bảo mật. Không chia sẻ nó với bất kỳ ai. respond.io sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu.
Nếu bạn muốn thay đổi mật khẩu tài khoản khi đã đăng nhập, bạn có thể thực hiện từ trang hồ sơ người dùng.
Từ menu điều hướng, nhấp vào Cài đặt cá nhân.
Nhấp vào nút Đổi mật khẩu trên trang Hồ sơ.
Bạn sẽ không thể thay đổi mật khẩu nếu bạn đã đăng nhập bằng Google. Đăng nhập lại để thay đổi mật khẩu.
Bước 3: Thay đổi mật khẩu của bạn
Nhập mật khẩu hiện tại và mật khẩu mới mà bạn muốn đổi.
Bước 4: Xác nhận mật khẩu của bạn
Để xác minh mật khẩu, bạn sẽ cần phải nhập lại mật khẩu.
Bước 5: Lưu thay đổi của bạn
Nhấn nút ĐỔI MẬT KHẨU để lưu những thay đổi bạn đã thực hiện đối với mật khẩu. Lưu ý rằng mật khẩu cần đáp ứng các yêu cầu bảo mật mật khẩu .
Hãy nhớ giữ mật khẩu tài khoản của bạn an toàn và bảo mật. Không chia sẻ nó với bất kỳ ai. respond.io sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu.
Chứa ít nhất 8 ký tự
Chứa ít nhất 1 số
Chứa ít nhất 1 ký tự đặc biệt (^$*.[]{}()?-”!@#%^&?/\,><':;|_~`+=)
Chứa ít nhất 1 chữ cái viết hoa
Chứa ít nhất 1 chữ cái thường
