تتحقق هذه الخطوة من التاريخ والوقت الحاليين استنادًا إلى الشروط المحددة وتوجه جهات الاتصال عبر سير العمل وفقًا لذلك.
إعدادات
هناك ثلاثة تكوينات ممكنة ضمن هذه الخطوة
المنطقة الزمنية: حدد المنطقة الزمنية التي تعمل فيها شركتك.
ساعات العمل: قم بتعيين ساعات العمل لكل يوم في منطقة زمنية محددة.
نطاق التاريخ: تعيين تاريخ البدء والانتهاء في منطقة زمنية محددة.
كيف يعمل
تقوم هذه الخطوة بفحص التاريخ والوقت الحاليين وفقًا للشروط المحددة. إذا وقع ذلك ضمن التاريخ والوقت المحددين، ينتقل جهة الاتصال إلى الخطوة التالية.
فرع الفشل
إذا لم يتم استيفاء شروط التاريخ والوقت، سيتم إعادة توجيه جهة الاتصال إلى فرع الفشل. إذا لم يتم تكوين أي خطوات ضمن فرع الفشل، فسوف ينتهي سير العمل.
حالة الاستخدام المقترحة
توجيه جهات الاتصال حسب الورديات: استخدم خطوة التاريخ & الوقت لتعيين ساعات العمل أو نطاق التاريخ، مما يتيح التوجيه التلقائي لجهات الاتصال استنادًا إلى الورديات أو ساعات العمل.
