Dialogflow no tiene plantillas para enviar cargas útiles personalizadas a todos los canales soportados por la plataforma respond.io. Utilice la siguiente tabla como referencia para las plantillas a utilizar.
Tipo de canal | Soportado por respond.io | Documentos de plantilla |
|---|---|---|
Facebook Messenger | ✅ | Enlace: |
LINE | ✅ | Enlace: |
Telegram | ✅ | Enlace: |
Viber | ✅ | Enlace: |
- | - | |
Chat del sitio web | - | - |
✅* | - | |
API de negocios de WhatsApp (respond.io WhatsApp BSP) | - | - |
API de la nube de WhatsApp | ✅* | - |
Diálogo WhatsApp 360 | - | - |
MessageBird de WhatsApp | - | - |
Twilio de WhatsApp | - | - |
Vonaje WhatsApp | - | - |
Twilio SMS | - | - |
*El canal recibirá el mensaje destinado a Facebook; utilice los documentos de plantillas de Facebook para este canal.
Los payloads, como las tarjetas de Google Assistant y el carrusel de Instagram, y los mensajes en vivo, no son compatibles en la plataforma respond.io, por lo que se mostrarán como "Mensaje no compatible".
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