Support des payloads personnalisés
Dialogflow ne dispose pas de modèles pour envoyer des charges utiles personnalisées à tous les canaux pris en charge par la plateforme respond.io. Utilisez le tableau ci-dessous comme référence pour les modèles à utiliser.
Type de canal | Soutenu par respond.io | Modèles de documents |
|---|---|---|
Facebook Messenger | ✅ | Lien |
LINE | ✅ | Lien |
Télégramme | ✅ | Lien |
Viber | ✅ | Lien |
- | - | |
Chat sur le site Web | - | - |
✅* | - | |
API WhatsApp Business (respond.io WhatsApp BSP) | - | - |
API WhatsApp Cloud | ✅* | - |
Dialogue WhatsApp 360 | - | - |
MessageBird de WhatsApp | - | - |
WhatsApp Twilio | - | - |
WhatsApp Vonage | - | - |
SMS Twilio | - | - |
*La chaîne recevra le message destiné à Facebook ; utilisez les documents de modèle Facebook pour cette chaîne.
FAQ et Dépannage
Les payloads ne sont pas supportés
Les payloads tels que les cartes Google Assistant, les messages en carrousel et en direct d'Instagram ne sont pas supportés sur la plateforme Respond.io et seront donc affichés comme "Message non pris en charge".
