Prise en charge de la charge utile personnalisée
Dialogflow ne dispose pas de modèles pour envoyer des charges utiles personnalisées à tous les canaux pris en charge par la plateforme respond.io. Utilisez le tableau ci-dessous comme référence pour les modèles à utiliser.
Type de canal | Soutenu par respond.io | Modèles de documents |
|---|---|---|
Facebook Messenger | ✅ | Lien |
LINE | ✅ | Lien |
Télégramme | ✅ | Lien |
Viber | ✅ | Lien |
- | - | |
Chat sur le site Web | - | - |
✅* | - | |
API WhatsApp Business (respond.io WhatsApp BSP) | - | - |
API WhatsApp Cloud | ✅* | - |
Dialogue WhatsApp 360 | - | - |
MessageBird de WhatsApp | - | - |
WhatsApp Twilio | - | - |
WhatsApp Vonage | - | - |
SMS Twilio | - | - |
*La chaîne recevra le message destiné à Facebook ; utilisez les documents de modèle Facebook pour cette chaîne.
FAQ et dépannage
Les charges utiles ne sont pas prises en charge
Les charges utiles telles que les cartes Google Assistant, le carrousel Instagram et les messages en direct ne sont pas prises en charge sur la plate-forme respond.io et seront donc affichées sous la forme "Message non pris en charge".
