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Dialogflow: Événements

Dialogflow: Événements

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Susan Swier
· 28 Feb 2023
moins d'une minute de lecture

Utiliser des événements pour déclencher des intentions de Dialogflow.

En plus de l'entrée de l'utilisateur, les événements sont également utilisés pour déclencher des intentions. Tous les effets avec le nom de l'événement listé dans la section « Événements » seront déclenchés lorsqu'un événement se produit.

Un bon exemple de ceci est l'événement par défaut WELCOME qui est déjà intégré dans Dialogflow. Cet événement est déclenché chaque fois qu'un nouvel utilisateur commence à discuter avec le bot.

URL paramétriques

Tout effet avec les événements pour REF_[PARAM] ou REF_START_[PARAM] est déclenché lorsque l'utilisateur arrive à partir d'une URL paramétrique.

Exemple : m.me/respondio?ref=[PARAM].

Si vous souhaitez qu'un paramètre personnalisé déclenche une intention de Dialogflow, assurez-vous que le paramètre a un préfixe de REF_ dans la configuration de l'événement's. Example: REF_PARAM

Se référant à l'exemple ci-dessus, si vous voulez déclencher une intention à partir de m. e/respondio?ref=medium , ajoutez REF_MEDIUM à la configuration de l'événement's.

Gardez à l'esprit que le préfixe REF n'est pas nécessaire pour l'événement WELCOME car cet événement est un événement par défaut intégré dans Dialogflow.

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