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Dialogflow: Eventi

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Susan Swier
meno di un minuto di lettura

Utilizzare gli eventi per attivare gli intenti di Dialogflow.

Oltre all'input dell'utente, gli eventi vengono utilizzati anche per attivare intenti. Tutti gli intenti con il nome dell'evento elencati nella sezione "Eventi" verranno attivati quando si verifica un evento.

Un buon esempio è l'evento predefinito WELCOME , già integrato in Dialogflow. Questo evento si attiva ogni volta che un nuovo utente inizia a chattare con il bot.

URL parametrici

Tutti gli intent con gli eventi per REF_[PARAM] o REF_START_[PARAM] vengono attivati quando l'utente arriva da un URL parametrico.

Esempio: m.me/respondio?ref=[PARAM].

Se desideri che un parametro personalizzato attivi un intento Dialogflow, assicurati che il parametro abbia il prefisso REF_ nella configurazione dell'evento dell'intento'. Esempio: REF_PARAM

Facendo riferimento all'esempio precedente, se si desidera attivare un intent da m.me/respondio?ref=medium , aggiungere REF_MEDIUM alla configurazione dell'evento dell'intent'.

Tieni presente che il prefisso REF non è necessario per l'evento WELCOME poiché questo evento è un evento predefinito integrato in Dialogflow.

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